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カスタマーサポート/コールセンター 広島市(広島県) 経験者歓迎の転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    30万8000円~38万5000円

    広島県広島市中区
    企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】(準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度)・病気やケガをされた会員様からの受付対応(電話・メール)・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務(英語使用あり) 募集職種 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    24万6500円~35万1200円

    広島県広島市中区
    企業名 ラクサス・テクノロジーズ株式会社 求人名 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス/年休120日! 仕事の内容 弊社CS部門にて販促やサービス対応など顧客対応業務をお任せ致します。 【具体的には】 ■アプリ内チャット機能や電話を利用した顧客対応(料金、サービス、商品等に関する質問対応)/■キャンペーン等販促施策の推進/ ■商品販売の対応/■顧客満足度向上に向けた各種施策の立案、推進 募集職種 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス/年休120日!
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    21万600円以上

    広島県広島市中区
    企業名 株式会社ちゅピCOM 求人名 【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日 仕事の内容 コールセンターの品質管理やKPI管理などを担当いただきます。 (具体的には) ■コールセンターの応対品質向上、業務フローの改善、ナレッジ管理など ■リテンションチームとして、解約抑止活動の架電および品質管理 ■顧客管理システムの管理運用 月次請求業務やシステム管理など 募集職種 【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
  • 正社員
    月給

    20万円以上

    広島県広島市中区
    企業名 株式会社建設システム 求人名 【広島市】自社製品のシステムサポート(電話での操作案内) 未経験歓迎!年休129 仕事の内容 建設業を対象にした自社製パッケージソフトのシステムサポートを担当いただきます。クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課題解決をサポートする仕事です。 【担当製品】「デキスパート」シリーズ【業務詳細】■電話応対(1日20件程度/繁忙期は30~40件) ■対応履歴の入力 問い合わせ対応=クレーム対応ではありません。当社のサポートの役割は、お客様からの操作方法や活用方法に関するご相談にお応えし、困りごとの解決をサポートすることです。お客様と一緒に課題を解決し、「ありがとう」「助かったよ」という言葉を直接いただけることも多く、人の役に立てる実感を得られます。 募集職種 【広島市】自社製品のシステムサポート(電話での操作案内) 未経験歓迎!年休129
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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