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- 正社員企業名 楽天ペイメント株式会社 求人名 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント 仕事の内容 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の 問合せ受け入れ体制構築など、将来のリーダー候補社員として幅広く職務を担当していただきます。 ■コールセンター業務委託先のマネジメント■コールセンター機能向上のための改善企画、提案■新規サービスリリース時や新規業務の問合せ体制構築、センターへの導入■お客様の声の分析、潜在的ニーズの抽出、サービス改善の提案■課題解決のためのFAQ構築、ナレッジマネジメント 募集職種 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント月給
30万1000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日 仕事の内容 通販コールセンターのSV候補として、オペレーターの育成や10～15名規模のチーム運営、数値分析、各種レポーティングなど、センター運営に関わるマネジメント業務を幅広くお任せします。 【チーム運営】質疑応答・エスカ対応、勤怠管理/シフト調整、KPI向上の課題発見・要因分析（数値/モニタリング/生成AI）、FB対象選定、施策設計・実施、定期FB/面談を担当。【各種レポーティング作業】セールス、処理効率、顧客満足率、応答率の分析、日報・月次など定例報告資料作成。【その他】施策に合わせた資料作成、生成AIを用いたスクリプト自動作成等。 募集職種 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日月給
24万9750円～26万2500円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
正社員企業名 株式会社建設システム 求人名 【博多区】情報共有システムのテクニカルサポート ～業界トップシェア～ 仕事の内容 本求人は、建設業向け自社開発システム「情報共有システム RevSIGN」のサポート業務です。システムの申込みや操作方法等でお困りのお客様の問合せに、電話で応対していただきます。 また、お申込みをいただいた案件をシステムに登録するデータ入力の業務も行っていただきます。システムをお客様にご利用いただくための準備を行い、システムの利用開始、利用開始後のアフターフォローまでの一連の業務を行います。【主業務】■1日に30～40件ほどの電話応対 ■電話応対のカルテ入力(お客様との応対内容を入力) ■自社製品の「情報共有システム」へのデータ入力 ■サポートツールの作成(マニュアル/FAQ動画など) 募集職種 【博多区】情報共有システムのテクニカルサポート ～業界トップシェア～月給20万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ＮＴＴドコモビジネスソリューションズ株式会社 求人名 福岡【販売代理店への法人営業】既存ルート営業/第二新卒歓迎/在宅可 仕事の内容 ドコモビジネスグループが提供するサービスを扱う販売代理店へルートセールスや販売代理店と一緒にお客様へ提案営業活動をお任せします。 ■主に法人向けサービスの拡販を販売代理店及びお客様に対して展開。■ドコモグループのICTサービス(ネットワーク/クラウド/セキュリティ/クラウドPBX等)を活用した法人事業の成長を推進していきます。「モバイル・クラウドファースト」で、5G・IoTといった先端ソリューションを通じて、全国のあらゆる法人のお客さまへのDX活用支援を充実させ、課題解決に貢献していきます。 募集職種 福岡【販売代理店への法人営業】既存ルート営業/第二新卒歓迎/在宅可月給
17万6500円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ＮＴＴドコモビジネスソリューションズ株式会社 求人名 福岡【法人営業（大手法人へCXコンサル提案）】リモートワーク可/未経験可 仕事の内容 ドコモビジネスグループが提供する様々なサービスを活用し、超大企業～中小企業顧客の課題解決に向けた「AIやクラウドサービスを用いた働き方改革提案」等をお任せします。 お客さまが仕事を進めていくうえでの課題などを的確にヒアリングし、求めるニーズを把握した上で課題を解決するソリューションをご提案します。 既存営業だけでなく新規営業も一部行い、開拓した顧客が担当顧客として増えていきます。また担当するお客様とは末永くお付き合いいただける傾向にあります。 ★採用ページ★ https://www.docomobs.com/career/ 募集職種 福岡【法人営業（大手法人へCXコンサル提案）】リモートワーク可/未経験可月給
16万9500円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＴＣホールディングス株式会社 求人名 【福岡市】光回線のご案内スタッフ/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス 仕事の内容 入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、大手家電量販店内にて、光回線販売を主にお任せいたします。お客様のライフスタイルに合わせた提案を行います。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。 募集職種 【福岡市】光回線のご案内スタッフ/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス月給
23万円以上
福岡県福岡市博多区- 資格取得支援あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＴＣホールディングス株式会社 求人名 【福津市】モバイル販売員/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス 仕事の内容 入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、主にスマートフォン、光ブロードバンド、ネット回線等の提案販売をお任せします。お客様のライフスタイルを豊かにするパートナーです。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。 募集職種 【福津市】モバイル販売員/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス月給
23万円以上
福岡県福津市- 資格取得支援あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＴＣホールディングス株式会社 求人名 【八女市】モバイル販売員/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス 仕事の内容 入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、主にスマートフォン、光ブロードバンド、ネット回線等の提案販売をお任せします。お客様のライフスタイルを豊かにするパートナーです。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。 募集職種 【八女市】モバイル販売員/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス月給
23万円以上
福岡県八女市- 資格取得支援あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＴＣホールディングス株式会社 求人名 【大川市】モバイル販売員/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス 仕事の内容 入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、主にスマートフォン、光ブロードバンド、ネット回線等の提案販売をお任せします。お客様のライフスタイルを豊かにするパートナーです。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。 募集職種 【大川市】モバイル販売員/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス月給
23万円以上
福岡県大川市- 資格取得支援あり完全週休2日制
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