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福岡県 未経験者歓迎 コールセンター 社内 生成aiの転職・求人・中途採用情報

5件
1〜5件目を表示中

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  • 正社員
    月給

    30万円以上

    福岡県福岡市中央区
    企業名 SBプレイヤーズ株式会社 求人名 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター(福岡)】運営・業務改善担当 仕事の内容 ふるさと納税サービス「さとふる」のカスタマーサポート運営・業務改善を担当。お客様の声や問い合わせデータを分析し、サービス改善や業務効率化の施策立案から実行まで一貫して携わります。 ■データ分析:問い合わせ件数の予測・集計・分析、経営陣へのレポーティング ■業務改善:運用フローやマニュアルの見直し、業務効率化施策の立案・推進 ■サービス企画:新規サービス立ち上げ時の運用設計・フロー構築 ■現場支援:サポートセンターのスタッフからの相談対応 ■部門連携:社内の関連部署との調整・業務連携 ※福岡拠点を中心に、熊本を含むサポートセンター全体の改善業務にも携わります。 募集職種 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター(福岡)】運営・業務改善担当
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    27万1487円~35万7262円

    福岡県北九州市小倉北区
    企業名 ユニファ株式会社 求人名 【サービスサポート】保育ICTの成長を牽引/週2日リモートの柔軟な働き方 仕事の内容 保育施設向け総合ICTサービス「ルクミー」を展開する当社にて、お客様からの声を起点にサービスの改善や価値向上、より良い顧客体験づくりに向けた社内関係部署との連携などのサポート業務を担当いただきます! 【具体的には】■日々寄せられるお客様からのご相談や課題に対し、テクノロジーや業務フロー改善を活用したオペレーション最適化や生産性向上 ■顧客の声を蓄積・分析し、開発チームや関係部署と連携したサービス改善提案やサポート体制の構築 【仕事の魅力】問い合わせ対応の枠を超え、顧客の声を起点にプロダクトの進化や事業成長に直接関わることができ、課題解決力を磨きながら幅広いキャリアを目指せます。 募集職種 【サービスサポート】保育ICTの成長を牽引/週2日リモートの柔軟な働き方
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    28万円~40万円

    福岡県福岡市博多区
    企業名 トリゼンダイニング株式会社 求人名 【Webマーケター】「博多華味鳥」の運営会社/事業拡大に向けた中核人材募集 仕事の内容 自社ペットフードのWeb広告運用・クリエイティブ企画制作・検証全般を担当。 即戦力として広告運用を担いながら広告チームを牽引し、各チームと連携して事業成長を引っ張っていただくことを期待しています。 【業務内容詳細】 ■商品分析/顧客インサイト抽出に基づくターゲット設計および訴求軸策定 ■Meta・Google・Yahoo!等のWeb広告配信設定・予算管理・分析・運用改善 ■社内制作チームと連携した記事LP・バナー・動画の企画制作および生成AI活用 ■オフライン施策(TVCM等)と連動したプロモーション企画・効果検証 ■広告チームの方針策定・目標管理とメンバーの育成、広告運用の内製化推進 【仕事の進め方】 ペットライフ事業部には広告、CRM、モール、物流、営業などの各専門担当が在籍しており、各チームと密に連携しながらスピーディーにPDCAを回します。データに基づいた仮説検証を重視し、裁量を持って新しい施策に挑戦できる環境です。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 【働き方】 勤務カレンダー上は4週8休(年間休日104日)ですが、1日の所定労働時間が7時間20分と短めに設定されています。 また、土曜出勤日には多くの社員が年次有給休暇を充当して取得しています(2025年度実績:平均11.5日)。 残業は納期前などに発生しますが、月平均15時間程度と少なめです。 限られた時間の中で成果を上げる働き方を推進しています。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 【先輩社員の入社~活躍例】 ■1人目(例) 新卒で建設業界に入社。福岡で腰を据えて働ける当社グループへ転職し、管理部門を経て入社3年で主任に。 ペットライフ事業部へ移って2年で係長となり、現在は広告・物流・システムなど各チームをまたいだ事業部の仕組みづくりを担当しています。 ■2人目(例) 当社の飲食店でアルバイトとして働いた後、ペットライフ事業部へ移って社員に。 コールセンターでのお客様対応やSNSの担当を経て、社員になって約4年で係長に。 現在は広告チームのリーダーとして、TVCMの企画や数千万円規模の広告投資の判断など、事業の中心となるプロジェクトを任されています。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【Webマーケター】「博多華味鳥」の運営会社/事業拡大に向けた中核人材募集
      業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
  • 正社員
    月給

    34万円以上

    福岡県福岡市中央区
    企業名 GMOペパボ株式会社 求人名 【福岡】カスタマーサクセス/フレックス制/スタンダード上場/土日祝休み◎ 仕事の内容 当社が運営するAIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいたクライアントの顧客成功を推進。従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではな く、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、その対応品質と成果を能動的に設計・改善し続ける役割を担っていただきます。 ■AI対応品質の設計・管理 ■顧客成功の能動的設計 ■顧客対応(エスカレーション・関係構築) ■導入プロセス設計・推進 ■社内連携によるプロダクト価値向上 募集職種 【福岡】カスタマーサクセス/フレックス制/スタンダード上場/土日祝休み◎
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
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  • 正社員
    月給

    43万円~58万円

    福岡県福岡市博多区
    企業名 株式会社バディネット 求人名 【福岡/PM】IoT・ネットワークでDX推進に貢献/東証S上場グループで成長性◎ 仕事の内容 飲食店へのサービスロボットの新規導入~運用保守、EV充電設備やAIカメラの設置保守といった、IoTやネットワークインフラ構築分野にて事業展開をしている当社にてクライアントの課題ヒアリングから業務改善提案 プロジェクトの進捗管理等をお任せいたします。プロジェクト全体を管理しながら、自社のコールセンターと連携して、清掃・配膳・案内など多様なサービスロボットの導入と現地でのオンサイト保守等のアフターサポートも担当いただきます。 【案件イメージ】 ■飲食店で活用されているサービスロボットの導入・保守についてのご相談があり、プロジェクトチームを結成し、全国のサービスロボットの導入・保守を当社でサポート。 募集職種 【福岡/PM】IoT・ネットワークでDX推進に貢献/東証S上場グループで成長性◎
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり

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