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正社員企業名 ＤＨＬサプライチェーンジャパン株式会社 求人名 【船橋/DHLグループ】倉庫オペレーションマネージャー/世界最大級の物流会社 仕事の内容 物流OP日々の運営管理を担い、顧客契約に基づくKPI管理、継続的改善活動、ベンダーマネジメントおよび収益管理を推進する。サービス品質向上と顧客満足度向上を図るとともに、安全・品質・生産性改善をリードする。 取扱い品目：精密機器部品 【主な業務】 ■物流オペレーションの管理・運営 ■継続的改善プランの策定および実行 ■問題発生時のインシデントレポート作成および是正・予防措置の推進 ■顧客契約に基づくKPIの設定、管理、分析および報告 ■顧客対応および主要窓口業務（月次レビュー資料作成・プレゼンテーション含む） ■現場改善活動の推進（品質向上、生産性改善、労働安全衛生の強化） ■現場におけるエスカレーション案件の判断、対応および指示 ■ベンダーマネジメント（4PL、配送ベンダー等） ■Billing、Accrual作成およびP/L（損益）管理 ■改善提案資料、レポートおよび顧客向け提案書の作成 ■職務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【船橋/DHLグループ】倉庫オペレーションマネージャー/世界最大級の物流会社月給50万円～63万円
千葉県船橋市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ギークプラス 求人名 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー 仕事の内容 最先端ロボティクス×物流SaaSを行う当社にて、テクニカルサポートをお任せします。自社製品を導入している顧客からの問い合わせ対応や不具合への対応、中国エンジニアチームとの連携等を担う役割です。 ロボットやシステムに関する問い合わせ対応や障害の一次切り分け、検証環境の構築、キッティングなどを担当します。不具合の状況に応じて中国のエンジニアチームと直接連携するため、語学力を存分に活かせる環境です。入社後はOJTで基礎から学べるため、SQLやLinuxコマンドの基本が理解できるIT基礎知識があれば、ロボット未経験でもご安心ください。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー月給
34万7500円～46万2500円
千葉県印西市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内中国語
- 正社員企業名 ディエスヴィ・コントラクトロジスティクス株式会社 求人名 市川【顧客対応SV】世界最大級の物流企業/英語×調整力で現場を動かす 仕事の内容 世界約100か国に展開する当社にて、クライアント対応を行うカスタマーサービスチームのリーダーとして、物流品質の維持・向上、トラブル対応、および海外拠点との調整業務を、司令塔として担っていただきます。 ■CSチームのマネジメントおよびKPI管理（応対品質・生産性等）■国内外の顧客・海外パートナー拠点との窓口業務■配送遅延やトラブル発生時の原因究明および実効性のある是正策の立案・実行■現場オペレーション部門との連携強化。単なる窓口に留まらず、顧客の物流課題を解決するパートナーとして、明るい対応を心がけながら、現場を動かすプロセスの最適化をリードします。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 市川【顧客対応SV】世界最大級の物流企業/英語×調整力で現場を動かす年俸
450万円～700万円
千葉県市川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり英語
