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正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【iAEONサービスデスク・インシデントマネジメント担当】リモート可/フレックス 仕事の内容 イオングループの公式アプリ「iAEON」の安定した運営体制の構築をお任せします。平時は問い合わせ管理・品質向上の推進、障害発生時は司令塔として対応指揮（インシデントマネジメント）を取っていただきます。 【ITサービスデスク・サービス運営】■問い合わせ・不具合情報の集約と一次切り分け ■関係部署(開発/運用/CS等)への連携 ■問い合わせ履歴や障害情報の集約・分析 ■FAQ/手順書等の整備 ■品質/運用プロセスの改善 【障害発生時のインシデントマネジメント】■初動対応 ■対策チーム招集と会議ファシリテーション ■復旧方針決定 ■経営層/関係部署へのエスカレーション ■収束後の原因分析・再発防止策の推進 ■報告書作成 募集職種 【iAEONサービスデスク・インシデントマネジメント担当】リモート可/フレックス月給40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ジョーシス株式会社 求人名 幕張【運用スペシャリスト】新事業の基盤構築・サポート・業務改善担当 仕事の内容 Endpoint Management領域の初期構築・カスタマーサポート・運用ドキュメント化を担当します。立ち上げ期のため、業務改善や品質向上に直接貢献できるやりがいある環境です。 【主要業務一覧】 ■システム初期設定、データ構築、導入サポート ■顧客からの問い合わせ対応（仕様確認、設定サポート等） ■手順書、運用マニュアル、顧客向けFAQの作成と更新 ■Project Lead等との連携、業務引き継ぎ ■運用オペレーションの効率化、自動化に向けた業務改善提案 募集職種 幕張【運用スペシャリスト】新事業の基盤構築・サポート・業務改善担当月給
28万5000円～42万8000円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 セイコーソリューションズ株式会社 求人名 【海浜幕張/運用保守(マネージャー候補)】年間休日133日/大手グループで安定 仕事の内容 既存の自動車向けITサービスについて、サービスおよびインフラ環境の安定稼働を支えるための保守・運用業務を担って頂きます。入社後は、メンバーとOJTを通して業務対応をしていただきます。 【詳細】■日常運用・保守業務：サーバログから顧客問合せ内容の確認/調査/回答文章の準備 ■障害一次解析・復旧作業：障害発生時の初動（ログ確認、疎通確認、サービス再起動など）対応や要員分析による原因の切り分け（NW/サーバー/アプリ/外部要因の判定）社内/開発チームへのエスカレーション応対、サーバ等の復旧作業、手順書の作成及びメンテナンス、再発防止策の提案 募集職種 【海浜幕張/運用保守(マネージャー候補)】年間休日133日/大手グループで安定月給
35万円以上
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社キューブシステム 求人名 【千葉】システム運用保守(小売業向け業務システム)/PL・PM候補/プライム案件 仕事の内容 大手小売業の受発注管理、在庫管理、棚割管理、納品・配送管理など、マーチャンダイジング（MD）領域を中心とした基幹システムの運用保守を担うPL・PM候補として、プライム案件に参画いただきます。 【主な業務】 ■業務システムの稼働状況、ジョブ・バッチ処理、データ連携の確認 ■ログ・データ調査、障害原因の切り分け、復旧対応 ■サービスデスクから引き継いだ技術的な問い合わせの調査・対応 ■定常作業、データメンテナンス、変更・リリース対応 ■再発防止、運用手順の標準化、効率化・自動化 ■作業計画、進捗・課題・品質の管理、メンバー育成 ■顧客・関係ベンダーとの調整、運用報告、改善提案 募集職種 【千葉】システム運用保守(小売業向け業務システム)/PL・PM候補/プライム案件月給
40万500円～49万900円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 ネットスーパー・ECシステムの安定稼働を担う運用保守担当 仕事の内容 イオングループにおいて、ECやネットスーパーシステムの運用保守を担っていただきます。ITILをベースとした運用保守担当として、ベンダーと協業しながらシステムの安定稼働と継続的改善を推進するポジションです。 【詳細】■ネットスーパー/店舗接客システムの保守・運用 ■ITILベースの運用管理(インシデント/問題/変更管理等) ■ベンダー連携による事象対応・システム安定稼働維持 ■新規システムの運用移管対応および定例会進行 ■グループ会社からの問い合わせ対応・各種報告 ■定期メンテナンス責任者対応、セキュリティ機器運用 募集職種 ネットスーパー・ECシステムの安定稼働を担う運用保守担当月給
36万円以上
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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