千葉市（千葉県） カスタマーサービスの転職・求人・中途採用情報

日本を代表するメーカーやポイント加盟店に向けた購買データ（POS）分析サービスの運営管理を行うチームにて、POSサービスの運用をお任せします。

当社カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センター運営における必要業務を実施いただきます。※変更の範囲：会社の定める業務

■主力製品「積算部長」のサポートから開始し、習熟後はカスタマーサクセスとして活躍いただきます。 ■顧客に最も近い“ハブ”として、活用促進や機能提案、開発連携等を通じて製品価値を最大化する役割です。

■コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務の中核を担うリーダー候補としてご活躍いただきます。現場理解を深めながら、段階的にチームの運営・業務効率化業務にも携わっていただきます。

【概要】大手コンビニエンスストアのオーナー様を中心としたお客様へ、会計関連のアドバイス業務を行います。入社者は全員未経験からで、業務を通じ会計や税務、国民健康保険や年金の知識を身に着けていきます。

住宅ローンご利用中のお客様に対する条件変更等のご相談、延滞督促等の業務をお任せ致します。さまざまなご相談に対応する中で、ローン知識はもとより、不動産や相続関連の知識を身に付けることも可能です。

住宅ローンご利用中のお客様に対する条件変更等のご相談、延滞督促等の業務をお任せ致します。さまざまなご相談に対応する中で、ローン知識はもとより、不動産や相続関連の知識を身に付けることも可能です。

≪概要≫ 契約物件（ビル・施設等）の管理業務全般を担当します。50～60名の現場スタッフのシフト調整や労務管理、顧客であるオーナー様へのサービス提案・交渉など、組織の要となるポジションをお任せします。

オフィスの入退室を管理する社員証、食品内容の表示ラベル、医療ミス対策に役立つ患者さま確認用のリストバンドなど、その他さまざまな業界に導入されている「自動認識技術を用いた製品・システム等」（自動認識

不動産コンサルティング事業を行う当社にてカスタマーサポートをお任せします。現地調査、重要事項説明、引き渡しまでの進行管理を担い、お客様をゴールまで導く「完結型」の役割です。

お客さまからの問い合わせなどに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、SVとしてオペレーターのサポートをはじめ、FAQ の整備、ナレッジ管理等の業務をご担当いただきます。

【既存顧客のお困り事やご要望に耳を傾けます】 既存顧客からの問い合わせ対応やアフターメンテナンスの受付・発注・手配、巡回訪問指示、定期点検依頼などの業務を担当していただきます。

■監視センターでの電話対応業務がメインとなります。お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」を担う重要な職種となっております。社内外のコミュニケーションにやりがいがございます。

監視センターでの電話対応業務がメインとなります。お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。

自社開発・提供をしているWebシステムをご利用頂いているお客様のシステム導入時のサポートから継続利用のフォロー、顧客満足度・定着率の向上を行って頂きます。

当社コンタクトセンターにおける各種業務フローの可視化を行い、既存ルールや手順のナレッジ化、さらに運営全体の最適化に向けた課題解決を推進していただきます。また、チャットボットや生成AIなどの最新テクノ

自社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。まずは業務を覚えていただくためにオペレーター業務をお任せし、その後マネジメント業務に携わっていただきます。

自社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。まずは業務を覚えていただくためにオペレーター業務をご経験頂き、その後マネジメント業務に携わっていただきます。

給与計算・経理業務のBPOサービスを提供する法人営業職です。クライアントとの長期的な信頼関係を構築しながら、経営課題の解決をサポート。安定した環境で着実にキャリアを積み上げられる仕事です。

中古車買取事業を行う当社にて、一括査定サイトからのリードを最大効率で訪問査定へ繋げるための架電戦略立案やチーム管理、数値分析等のコールセンターのSV業務をお任せします。

当社が管理するアパートやマンション等の賃貸物件の入居者の入れ替えに伴う室内確認とリフォーム手配をお任せ致します。顧客対応・営業活動が無く、業務を着実に遂行していただくことを期待します！