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- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う 仕事の内容 「KINTO」の事業拡大に伴い、ご契約者様や販売店様からのお問合せが増加しています。 当社のカスタマーセンターは、単なる「問合せ窓口(受動的対応)」から、お客様に寄り添う「伴走支援(能動的対応)」へと進化を 遂げようとしています。 【詳細】■KINTOに関するお問合せ対応（チャネル：電話、メール、チャット、オンライン相談）■センター運営・ベンダーマネジメント: KPI管理、パートナー企業(BPOベンダー)との連携強化、品質等のKPI管理■テクノロジー・ソリューション導入: 生成AIの活用・導入推進、新チャネル導入・定着化 など■CX向上・ナレッジマネジメント: VOCの収集など 募集職種 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う月給
26万3200円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社メニコン 求人名 1DAY選考会【名古屋/AI活用窓口】東証プライム上場/リモートワーク可 仕事の内容 日本初のコンタクトレンズメーカーとして、現在は世界中に健康や環境事業も展開。ビジョン2030に基づきデジタル戦略を加速中です。そんな当社にてAI活用推進職をご担当いただきます。 生成AIの全社導入を推進する社長直轄組織「AI CoE」の兼任メンバーとして、業務効率化の相談窓口を担います。ベンダー調整やインフラ構築を通じ、社員がAIを使いこなせる環境を整備。生産性向上を目標に、将来的にはデジタル部門のリーダー候補として期待。評価は実力の成果で、最先端技術に触れ成長できます。 募集職種 1DAY選考会【名古屋/AI活用窓口】東証プライム上場/リモートワーク可月給
30万円～41万円
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み完全週休2日制退職金あり
