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転職・求人トップ/東京都/東京23区/港区/【カスタマーサクセス】自社開発の音声対話AI『Verbex』のCS立ち上げメンバー その他カスタマーサクセス

正社員

株式会社Verbex

【カスタマーサクセス】自社開発の音声対話AI『Verbex』のCS立ち上げメンバー その他カスタマーサクセス

月給

58万3333円以上

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Verbex 求人名 【カスタマーサクセス】自社開発の音声対話AI『Verbex』のCS立ち上げメンバー 仕事の内容 音声対話AIプラットフォーム事業を行う当社にて、エンタープライズ顧客への導入後の運用支援、トークスクリプト改善、利用促進提案をお任せします。 【具体業務】導入済みの音声AIソリューションを最大活用するため、顧客の運用状況を分析し、改善提案や追加機能の利用促進を実施。トークスクリプトの最適化、FAQ対応強化、顧客体験向上のための施策立案を担当します。PoCや効果測定を通じて、継続的な改善を推進し、顧客との信頼関係を構築。【強み】音声AIで業務効率化と顧客体験向上を実現し社会課題を解決。25カ国56特許と日本語モデルで高品質な自然対話を提供。 募集職種 【カスタマーサクセス】自社開発の音声対話AI『Verbex』のCS立ち上げメンバー

求めている人材

必要な経験・能力等 【歓迎】SaaS等IT製品のCS経験、主にエンタープライズ向け法人営業やコンサルタント経験などをお持ちの方 【人物像】コミュニケーション力やホスピタリティに長けている人 《掲載記事》 ■Verbex、ENEOSホールディングス、ENEOSとEV充電領域のコールセンター高度化に向けた音声AI実証実験を開始https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000172103.html ■声で世界をつなぐ──音声AIで「労働人口減少」社会課題に挑むhttps://callcenter-japan.com/article/8554/1/ 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマーサクセス

勤務地

東京都港区南麻布5丁目4-1オパス有栖川5F 株式会社Verbex 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 南麻布5丁目4-1 オパス有栖川5F 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:在宅勤務可 転勤:無

給与

月給:58万3333円以上 想定年収 700万円~1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥583,333~ 基本給¥583,333~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 試用期間 無

勤務時間

専門業務型裁量労働制 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:無 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:リモートワーク制度、時短勤務制度 ※早出早帰り等働き方の自由度◎

試用期間

試用期間なし

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 就業場所の変更の範囲:本社および全国の支社、営業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2020年07月 代表者:代表取締役 森下 将憲 従業員数:60人 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒106-0047 東京都港区 南麻布5丁目4-1 オパス有栖川5F 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image音声対話AIプラットフォーム事業を行う当社にて、エンタープライズ顧客への導入後の運用支援、トークスクリプト改善、利用促進提案をお任せします。Image

企業・求人の特色 当社は統合音声AIプラットフォームを開発し、自然で低遅延の対話を提供。25カ国で56件の特許を保有し、コールセンターPoCでは完全解決80%/待ち時間90%削減の成果を基に日本市場で事業拡大中です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり経験者歓迎在宅OK完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社Verbex

【カスタマーサクセス】自社開発の音声対話AI『Verbex』のCS立ち上げメンバー その他カスタマーサクセス

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