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正社員

株式会社ファーストコネクト

【札幌本社/カスタマーサクセス】未経験歓迎/歯科経営を支える/2024年新設部署 その他カスタマーサクセス

月給

25万円~35万円

勤務地

北海道札幌市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ファーストコネクト 求人名 【札幌本社/カスタマーサクセス】未経験歓迎/歯科経営を支える/2024年新設部署 仕事の内容 自社サービスを導入した歯科医院に対し、運用開始後の伴走と顧客満足度向上を担うカスタマーサクセス業務。活用状況のレポート分析に基づき、より効果的な活用方法をアドバイス。 【具体的には】導入後のオンボーディング支援/定期的なフォローアップ面談/サービス活用状況のレポート作成・分析/改善施策の提案・アドバイス/解約防止に向けたアラート対応/顧客要望のプロダクトへのフィードバック/CS業務フローの企画・改善 ※当社の強み・特徴・職種詳細など(応募時にご覧ください) https://firstconnect.co.jp/saiyou/index.html ID:firstconnectsaiyou/PW:b6ephu7lc 募集職種 【札幌本社/カスタマーサクセス】未経験歓迎/歯科経営を支える/2024年新設部署

求めている人材

必要な経験・能力等 未経験大歓迎! 顧客とのコミュニケーション経験を活かしたい方や、顧客/自己の成長に対して熱意を持って取り組める方は歓迎です。 【こんな方におすすめ!】・札幌で腰を据えて働きたいけれど、ダイナミックな環境で自己成長も妥協したくない方 ・安定したマーケットで、長期就業を実現したい方 ・社会貢献度の高い仕事でやりがいを得たい方 ・変化を楽しみ、自ら仕組みを創ることに価値を感じる方と、業界の未来を創りたいと考えています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 自身の提案が歯科医院の集客や経営改善に直結し、直接感謝の言葉をいただける喜び。自分のアイデアで組織の「当たり前」を創り上げる。

勤務地

北海道札幌市中央区北1条西5-2 札幌興銀ビル6F 株式会社ファーストコネクト 予定勤務地 北海道札幌市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:札幌本社 所在地:北海道 札幌市中央区 北1条西5-2 札幌興銀ビル6F 最寄駅:札幌市営地下鉄 東西線 大通駅 徒歩2分、JR 千歳線 札幌駅 徒歩8分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:変更の範囲:変更なし 転勤:無

給与

月給:25万円~35万円 想定年収 350万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥224,160~ 固定残業代¥25,840~を含む/月 ■賞与実績:年2回(個人実績と会社業績による) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:15.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始5日 その他(GW休暇(連続5日以上)) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■仕事の持ち帰り禁止(デバイス持出し禁止) ■休日出勤禁止(施錠あり) ■20時30分完全退社 ■私服勤務OK(髪型/髭/ネイル自由)※一部規定あり ■育児休暇・介護休暇制度あり ■インフルエンザ予防接種費用全額補助 ■企業提携型保育園あり ■健康診断 ■産業医指定あり -以下面接補足情報- ※遠方にお住まいの方やスケジュールの都合がつかない場合は、対面からWEBに変更致します。 ※スケジュールの都合上、面接の順番が前後する可能性があります。 ※2次/最終は同日開催の場合もございます。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※昇給年1回(人事考課による) ※提示する給与に応じて、固定残業時間は変動します。(上限40時間) 尚、固定残業手当は付きますが、残業が少ない働き方になります。 【シフト勤務】 早番 8:45~17:45(休憩時間:1時間) 遅番 10:00~19:00(休憩時間:1時間) ※遅番は週2回まで ■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■歯科・介護・看護に特化した人材紹介サービス『ファーストナビ』■プロの口コミで探す歯科医院検索サイト『プロレコ歯医者』■歯科・介護に特化した求人広告サービス『ジョブコロ』■歯科ホームページ制作『HP制作』など 設立:2014年04月 代表者:代表取締役 宮副 俊彦、荒木 一人 従業員数:165人 平均年齢:31.9歳 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒060-0001 北海道札幌市中央区 北一条西5丁目2 札幌興銀ビル6階 その他備考・企業からのフリーコメント:■「社会のひずみを解消し、四方よしを実現します」を企業理念に、歯科従事者向けの人材紹介を中心とした事業展開を行っています。 ■2014年より歯科業界に特化した人材紹介サービス「ファーストナビ」を展開し、業界専門のキャリアエージェントによる最適なコンサルティングと高いサポート品質が評価され、業界トップクラスのシェアを獲得しています。 ■2016年には、介護職特化型人材紹介サービス「ファーストナビ介護」も展開。有料/老健/特養等の施設に加えて居宅/訪問介護/病院等地域限定の求人を幅広く取り揃えています。スタッフの雰囲気等の詳細な情報についても収集し、深い求人情報を提供しています。 ■歯科人材紹介の基盤を活かしたプラットフォームビジネスを展開。プロの口コミが見れる歯医者ガイド「プロレコ」は収益化に成功し「ファーストナビ」「ファーストナビ介護」に続く第3の事業の柱へと成長しています。 ■設立から毎年2件程のハイスペースで新規事業をリリース。今後も高い成長速度を維持しつつ、新しい事業に挑戦し続けます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image自社サービスを導入した歯科医院に対し、運用開始後の伴走と顧客満足度向上を担うカスタマーサクセス業務。活用状況のレポート分析に基づき、より効果的な活用方法をアドバイス。Image

企業・求人の特色 ◆業界トップの人材サービスを筆頭に、DX・マーケティング領域へもサービスを拡大。 ◆パフォーマンスを正当に評価し待遇に反映するカルチャーのため、経験や社歴に関係なく成長できます。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上介護休暇あり転勤なし未経験者歓迎ネイルOK退職金あり賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由ひげOK髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ファーストコネクト

【札幌本社/カスタマーサクセス】未経験歓迎/歯科経営を支える/2024年新設部署 その他カスタマーサクセス

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