RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/渋谷区/【渋谷/カスタマーサクセス】フレックス制/顧客対応のプロを募集 インバウンドコールスタッフ

正社員

株式会社アルゴリズムデザインラボ

【渋谷/カスタマーサクセス】フレックス制/顧客対応のプロを募集 インバウンドコールスタッフ

月給

25万円~45万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社アルゴリズムデザインラボ 求人名 【渋谷/カスタマーサクセス】フレックス制/顧客対応のプロを募集 仕事の内容 建築用デジタルツールに関する問い合わせ対応を行う仕事です。お客様の声をもとにした業務や製品の改善提案も大歓迎! 裁量権をもって働けるポジションです。 【詳細】■ライセンスの販売・管理 ■自社ソフトの導入サポート ■お客様からの問い合わせ対応 ■お客様の声をもとにした製品改善の提案 ※サポート業務のマニュアルはございません。お問い合わせ内容に合わせて柔軟に対応していただく業務です。尚、電話業務ではなく、メールのやり取りが中心の業務です。 【当社のプロダクトについて】■建築系の3D CADソフト(これに付随する様々な解析ソフト) ■レンダリングソフト 等 募集職種 【渋谷/カスタマーサクセス】フレックス制/顧客対応のプロを募集

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■カスタマーサクセス・カスタマーサポート・お客様からのお問い合わせ対応、営業(建築のデジタルツール)など、いずれかのご経験がある方 ■3D CADもしくはレンダリングソフトを使用した経験、または該当するソフトの知識をお持ちの方 【歓迎】■一般的なソフト(AdobeやMicrosoft Office含む)の問い合わせ対応経験がある方 ■自主的に業務を行った経験がある方、または自ら提案することが苦痛ではない方 ■英語を用いた実務経験 ■ソフトのインストールやデジタルソフト(Slack、クラウドサービス)に慣れている方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 東京本社:7名 ※本社の勤務人数

勤務地

東京都渋谷区渋谷2-19-15-202 株式会社アルゴリズムデザインラボ 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 渋谷2-19-15-202 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:渋谷ヒカリエ直通のビル内にございます。 転勤:無

給与

月給:25万円~45万円 想定年収 300万円~550万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給\250,000~\450,000 基本給\250,000~\450,000を含む/月 ■賞与:実績に応じて支給 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~17:00) 休憩:60分 残業:有 備考:基本的に残業はございませんが、場合によっては月に数日発生する可能性があります

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季・年末年始、慶弔休暇、有給休暇) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:定期的な懇親会を開催 ※参加自由

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 選考を通して、契約社員(契約期間3か月)でオファーを出す可能性もございます。 【ポジションの魅力】 ■最先端のデジタル技術の知識に触れることができます。 ■1人で自主的に業務を行えます(慣れるまでは周りが全面的にサポートいたします) ■自ら新規営業を行う業務ではなく、お客様からいただいたお問い合わせに対応・ご提案を行う業務です。 【従事すべき業務の変更範囲】当社業務全般 【就業場所の変更範囲】当社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:環境デザイン開発、ソフトウェアの販売・開発・教育・普及活動、建築設計・環境シミュレーション、建築 CG 作成、建築で使用するソフトの教材制作 設立:2012年03月 代表者:代表取締役社長 重村 珠穂 従業員数:14人 資本金:5百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷2-19-15-202 その他備考・企業からのフリーコメント:【研修支援制度について】 業務に必要な際は、外部研修費または書籍購入費の負担支援があります。 【職場環境について】 40代が多く働いています。代表含め、女性比率が高い会社になります。 2020年に完成した新しいビルのため、オフィス・トイレがキレイです。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image建築用デジタルツールに関する問い合わせ対応を行う仕事です。お客様の声をもとにした業務や製品の改善提案も大歓迎! 裁量権をもって働けるポジションです。Image

企業・求人の特色 最新のコンピュータ技術を用い、より良い建築づくりを目指し、建築のプロフェッショナル人材育成をビジョンとしている当社。少数精鋭ながらも、最新の技術と知識で安定的な経営を継続しています。今回は業務拡大に伴う増員採用です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語時短勤務あり経験者歓迎在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由原則定時退社

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社アルゴリズムデザインラボ

【渋谷/カスタマーサクセス】フレックス制/顧客対応のプロを募集 インバウンドコールスタッフ

あなたにおすすめの求人