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正社員

株式会社WAVE3

【CS(カスタマーサクセス)】福祉施設とのやり取り/リモートメイン チャット対応スタッフ

月給

24万円~28万円

勤務地

東京都23区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社WAVE3 求人名 【CS(カスタマーサクセス)】福祉施設とのやり取り/リモートメイン 仕事の内容 障害福祉業界で初となるWebサービス「RevelApp」の契約施設様へのサポート業務をお任せします。業務開始時は上長からの研修がある為、未経験者の方でも安心して業務に着手頂けます。障害者就労支援施設様への対応 になる為、業界知識はある程度必須になりますが、最も大切なのは「最高のサービスを提供しよう」「トラブルやエラーを何とか解消してあげたい」と思えるサービスの心です。 【詳細】■サービス契約施設様がサービスを導入するまでのサポート■導入後の施設様からの質問やシステムトラブルへの対応■売上管理、簡単な経理業務※その他、事業部長と連携しながら、お客満足度を向上頂きます 募集職種 【CS(カスタマーサクセス)】福祉施設とのやり取り/リモートメイン

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■リモートワークの経験 ■障害福祉業界での何らかの実務経験、支援員経験、または知識 ■最低限のリモートワークスキル■ご自宅などでのリモートワーク環境 【歓迎】 ■カスタマーサクセス業務の経験 ■ミドルレベル以上のWebスキル(プログラミング、AIツールの使用技術、パワーポイント作成、デザイン作成) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

東京都23区内 株式会社WAVE3 予定勤務地 東京都23区内 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:東京都 23区内 最寄駅:JR 山手線 東京駅、東京メトロ 丸ノ内線 大手町駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:リモートメインとなり、都内での研修が時折ございます。 転勤:当面無

給与

月給:24万円~28万円 想定年収 288万円~336万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥240,000~ 基本給¥240,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。試用期間:3~6か月

採用企業・紹介会社情報

備考 ■職務内容の変更範囲:当社が定める範囲内 ■勤務地の変更範囲:当社が定める範囲内 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2022年07月 代表者:代表取締役 近藤 貴司 従業員数:1人 平均年齢:29.0歳 資本金:1百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒101-0041 東京都千代田区 神田須田町2丁目2番5号 Cocoro Kanda Bldg. 5F 関連会社:医療法人、介護福祉企業、障害者就労支援企業、訪問看護企業などの9つのグループ会社。複数会社と連携しながらシナジーを産み先進的な事業展開に参加可能。 その他備考・企業からのフリーコメント:障害福祉業界でのご経験を存分に活かせる、数少ないフルリモートポジションの業務です。業界の中でも革新的なサービスを運営しており、これからの福祉業界の1つのトレンドを創っていこうと努力している少数精鋭のチームです。 福祉業界へ新しい流れを、共に起こしていきましょう! 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image障害福祉業界で初となるWebサービス「RevelApp」の契約施設様へのサポート業務をお任せします。業務開始時は上長からの研修がある為、未経験者の方でも安心して業務に着手頂けます。障害者就労支援施設様への対応Image

企業・求人の特色 福祉業界特化のWebサービス開発会社。業界初となる主力サービス「RevelApp」の運営販売を軸に展開を広げつつ、介護福祉領域へのDX事業展開も行っている企業です。「RevelApp」事業を福祉業界に大きく広げていく為、初期メンバーを募集。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社WAVE3

【CS(カスタマーサクセス)】福祉施設とのやり取り/リモートメイン チャット対応スタッフ

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