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正社員

株式会社EDUCOM

【大阪/カスタマーサポート】子どもの未来を支える!<年休125日><働き方 > その他企画/マーケティング

月給

25万4710円~32万9470円

勤務地

大阪府大阪市淀川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社EDUCOM 求人名 【大阪/カスタマーサポート】子どもの未来を支える!<年休125日><働き方◎> 仕事の内容 ■全国の教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、学校を支援するシステムを提供する当社。■小中学校に導入し活用いただくための、カスタマーサポート業務をお任せします。【具体的には】 ・システム導入済の学校の先生方や教育委員会へのシステム活用サポート →課題のヒアリング、活用提案、ヘルプデスク対応、訪問サポート ・新たに導入いただいたお客様のシステム利用開始までの構築・導入サポート →お客様に合わせた導入プランの提案、運用ルール策定 ※経験に応じ将来的には、システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画など、幅広い業務をお任せします。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】子どもの未来を支える!<年休125日><働き方◎>

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】当社ミッション/ビジョン/バリューへの共感 【いずれか必須】法人営業経験/教員経験/学校への営業経験/システム設計、開発、保守運用等の経験/ソフトウェア会社でのシステム営業経験 <URL>https://www.educom.co.jp/company/about 【◆下記のような方にご活躍いただけます】 ・人と人の間に入って調整することが得意な方 ・粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方 ・課題を解決するために主体的に行動できる方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 【配属先部門】関西支社 CS部西日本 【採用背景】西日本エリアのカスタマーサポート体制強化のため

勤務地

大阪府大阪市淀川区西宮原1-8-29テラサキ第2ビル2F 株式会社EDUCOM 予定勤務地 大阪府大阪市淀川区 勤務地 勤務地① 事業所名:関西本社 所在地:大阪府 大阪市淀川区 西宮原1-8-29 テラサキ第2ビル2F 最寄駅:JR 東海道本線 新大阪駅 徒歩6分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:25万4710円~32万9470円 想定年収 360万円~480万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥254,710~329,470 基本給¥178,269~226,050 固定残業代¥51,931(35時間)~75,350(40時間)を含む/月 ※賞与は年2回(6月/12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:35時間-40時間/月 ※それぞれ固定残業代の上限・下限に対応

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始6日 その他() 有給休暇:有(10日~)(入社時に入社後6ヶ月以内有給休暇を3日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:昇給1回(1月)/賞与年2回(6月・12月)/退職金有(入社5年目以降) 制度備考:■副業可能 ■有給制度に関して 入社時に「入社後6ヶ月以内有給休暇」を3日付与 法定の有給休暇付与日前日まで利用可能。 週4日以下勤務の方は比例付与

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■職務内容の変更範囲:会社内での全ての業務及びグループ会社の業務 ■勤務地の変更範囲:当社オフィス(本社、支社、サテライト含む)及びグループ会社のオフィス 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■教育の情報化に向けた各種コンサル ■システムの導入、活用計画の策定支援 ■システム活用に向けた訪問サポート、ヘルプデスク対応 ■ネットワークの構築・保守、運用支援、セキュリティ対策 設立:1989年04月 代表者:代表取締役 小林 泰平 従業員数:320人 平均年齢:34.5歳 資本金:33百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒486-0918 愛知県春日井市 如意申町7-7-5 本社以外の事業所:東京本社/関西支社/オフィス(札幌/青森/仙台/北関東/小田原/長岡/石川/長野/岡山/広島/福岡/茨城)その他(三河/名古屋ラボ) 関連会社:Classi株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【■EDUCOMの事業内容】小中学校向けの統合型校務システムを中心に様々な形で『ICTを活用した元気な学校づくり』のお手伝いをしています。全国の先生たちの業務負担を減らすことで“子どもと向き合い授業の質を高める時間を生み出したい”そんな想いから製品開発・提供を行い、業界トップシェアとなりました。今後は先生たちだけでなく「こども」「保護者」へ、小中学校だけでなく「高校」まで事業領域を拡げていきます。なお、同社はシステム導入後のサポートにも力を注いでいます。不具合に関するものだけでなく、活用方法の提案なども行い、学校や教育委員会と密な信頼関係を築きます。様々な立場の先生の話に真摯に耳を傾け、その活動から得られた声を社内にフィードバックすることで、システムを進化・深化させ、より的確なコンサルティングを行うことができるよう研鑽を重ねています。【■EDUCOMの特色・魅力】◎入社3年後定着率90%以上!◎業界トップクラスシェア(教育×IT)導入校数は、全国の小中学校の“3校に1校”である10,000校を突破(2021年12月時点)!◎2019年には高校向け教育プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップ締結。ベネッセグループにもグループイン。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■全国の教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、学校を支援するシステムを提供する当社。■小中学校に導入し活用いただくための、カスタマーサポート業務をお任せします。【具体的には】Image

企業・求人の特色 【業界No.1EdTech企業】”学校の現場を変える”を目的にIT技術を用いて学校支援システムを提案する企業。2019年には高校向け教育プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップ締結。ベネッセグループにもグループイン。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり賞与あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

3人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社EDUCOM

【大阪/カスタマーサポート】子どもの未来を支える!<年休125日><働き方 > その他企画/マーケティング

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