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正社員

株式会社ZAICO

カスタマーサクセス/全メンバーフルリモート&フレックス Webサービス法人営業

月給

41万6666円~54万1666円

勤務地

フルリモート

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ZAICO 求人名 カスタマーサクセス/全メンバーフルリモート&フレックス 仕事の内容 累計18万社が使う在庫管理システム『zaico』の事業拡大フェーズで、IPO念頭に置いた次の成長ステージに向け、より多くのお客様へ価値を届け、共に成長していくためカスタマーサクセスを募集します! 【業務内容詳細】■オンボーディング完了後の既存顧客へ、利用状況をもとに活用拡張・アップセルの企画および提案■利用データをもとにしたアップセル予兆の把握と、Eメール・チャット・WebMTGによる能動的な顧客アプローチ■顧客の活用事例や拡張パターンの整理・共有による、アップセル施策の再現化■顧客訪問や展示会対応(関係構築・活用状況の深掘り/出張:月1~4回程度) 募集職種 カスタマーサクセス/全メンバーフルリモート&フレックス

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB向けサービスにおける法人営業経験(職種不問)3年以上 ■既存顧客へのアップセル・契約拡張の経験 【歓迎】■顧客の利用状況や課題を理解し、提案につなげた経験 ■自ら仮説を立て、行動に移した経験■既存顧客へのアップセル・契約拡張の経験 ■利用データや数値を見ながら顧客と会話した経験 ■業務フローや仕組みづくりに関わった経験■利用状況や業務変化を踏まえ、段階的な活用マイルストンを設計し、将来的な機能拡張・プラン拡大につなげた経験 ■IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ■SFA/MAツールの活用経験(例:Salesforce、Hubspotなど) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

フルリモート 株式会社ZAICO 予定勤務地 山形県米沢市 勤務地 勤務地① 事業所名:山形オフィス 所在地:山形県 米沢市 大字花沢331番地 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:国内フルリモートになります 転勤:無 【交通手段】 フルリモート

給与

月給:41万6666円~54万1666円 想定年収 500万円~650万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥416,666~ 基本給¥200,000~ 固定残業代¥112,545~ 諸手当¥104,121~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~16:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始休暇、夏季休暇制度あり) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■給与改定: 年2回(会社の業績及び従業員の勤務成績等を勘案) ■賞与あり:期末賞与(業績による) ■服装自由 ■健康診断 ■資格取得支援制度 ※当社規定による ■業務に纏わる書籍購入代の支給 ※当社規定による ■開発環境整備に纏わる備品代の支給(モニター/ソフトウェア/端末等)※当社規定による

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。試用期間の延長可能性:あり(最長6ヶ月)

採用企業・紹介会社情報

備考 コアタイム10:00-16:00(休憩12:00-13:00) フレキシブルタイム5:00-10:00、16:00-22:00 <求めるレベル感> ■顧客の成長を自分ごととして捉えられる方 ■能動的に顧客へアプローチすることにやりがいを感じる方 ■正解がない中でも、まず行動し改善できる方 ■ZAICOの価値基準に共感いただける方 ■自身の役割や職責を理解し、求められている結果を出す意思を持っている方 ■オープンマインドで建設的な議論ができる方 ■数字にコミットし、行動力に長けた方 ■論理的思考力を有し、自走できる方 ■いろんな人を巻き込みながら業務を進めるのが好きな方 ■何事もやりきる意志が強く、わからないことがあれば主体的に自ら動ける方 ※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ※就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2016年10月 代表者:代表取締役 田村壽英 従業員数:60人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒992-0021 山形県米沢市 大字花沢331番地 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image累計18万社が使う在庫管理システム『zaico』の事業拡大フェーズで、IPO念頭に置いた次の成長ステージに向け、より多くのお客様へ価値を届け、共に成長していくためカスタマーサクセスを募集します!Image

企業・求人の特色 ■zaicoは、在庫管理の現場負担と経営コストの削減を叶える 在庫管理アプリです。 ■さまざまな業界で在庫管理の効率化を掲げ、無駄な作業や資源の浪費を減らし、より良い社会の実現に向けて運営をしております。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし経験者歓迎在宅OK賞与あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3~4回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ZAICO

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