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正社員

株式会社Picaro.AI

【横浜】カスタマーサクセス Amazonショップ向けSaaS・リモート有 その他カスタマーサクセス

年俸

450万円~630万円

勤務地

神奈川県横浜市西区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Picaro.AI 求人名 【横浜】カスタマーサクセス◆Amazonショップ向けSaaS・リモート有 仕事の内容 クライアントの満足度向上をミッションに、能動的なフォロー(サクセス業務)から正確さが求められる営業事務まで、幅広くお任せします。 ■顧客へのヒアリングや新機能の活用提案 ■契約更新前のリマインドや、初期導入(オンボーディング)のサポート ■電話・Slack・メールを用いた操作方法の案内やトラブル対応 ■契約書作成、請求書発行、入金確認、顧客データ管理 ■営業担当への進捗共有と業務サポート ※業務変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【横浜】カスタマーサクセス◆Amazonショップ向けSaaS・リモート有

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■カスタマーサクセスの経験(目安3年程度) ■サポートの枠を超えて指示待ちではなく、自らアクションを起こせる 【歓迎】 ■営業アシスタントとして契約・請求フローに関わった経験 ■IT・EC業界の用語や仕組みに理解がある方 ■英語に抵抗がない方(ビジネスレベルでの英語スキルがあれば尚可) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1WeWorkオーシャンゲートみなとみらい8階 株式会社Picaro.AI 予定勤務地 神奈川県横浜市西区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:神奈川県 横浜市西区 みなとみらい3-7-1 WeWorkオーシャンゲートみなとみらい 8階 最寄駅:横浜高速鉄道 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩3分、JR 京浜東北線 桜木町駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:全国のWeWorkが利用可能、慣れてきたら週1~2回のリモートワークもOK ※変更の範囲:全国の当社拠点 転勤:当面無

給与

年俸:450万円~630万円 想定年収 450万円~630万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,500,000~¥6,300,000 基本給¥277,400~¥388,400 固定残業代¥97,600~¥136,600を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始、夏季休暇、慶弔休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【スキルアップ支援】 ■AI・データ関連学習補助(月額10,000円上限) ■英語学習補助(月額10,000円上限) 【健康・リフレッシュ支援】 ■スポーツジム・フィットネス補助(月額5,000円上限) ■会社指定施設(WeWork等のコワーキングスペース)の利用 ■PC・周辺機器の貸与 【選考プロセス】 1.カジュアル面談(HR)2.書類選考 3.面接 2回(事業責任者→CEO)4.オファー面談

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:Amazonを中心としたEコマース領域におけるコンサルティング、アカウント運用支援、およびAI技術を活用したECソリューション・売上分析ツールの提供 設立:2021年06月 代表者:代表取締役 下平 季位 従業員数:21人 資本金:1百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい3丁目7番1号 オーシャンゲートみなとみらい8F その他備考・企業からのフリーコメント:<ポジションの魅力> 1. 全方位のマーケ・ビジネススキル:サポートに留まらず、契約管理から能動的な社内提案まで、EC・SaaS業界で通用する幅広い実務経験を爆速で獲得できます。 2. 最先端AI×ECの面白さ:Amazon元社員の知見と最新AIが融合したプロダクトに触れ、業界の最前線でクライアントの成功を直接支える手応えがあります 。 3. 洗練された「WeWork」での就業環境:横浜みなとみらい駅直結。眺望が良くモチベーションを維持しやすい、プロフェッショナルに相応しい環境です 。 ※法人登記上の正式社名表記は「株式会社Picaro.ai」となります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageクライアントの満足度向上をミッションに、能動的なフォロー(サクセス業務)から正確さが求められる営業事務まで、幅広くお任せします。 ■顧客へのヒアリングや新機能の活用提案Image

企業・求人の特色 日本のECを世界へ! Picaroと共に挑む、新たな時代 Picaroは、Amazon元社員による豊富な経験とAI技術を融合した、革新的なECソリューションを提供し日本のEC企業の飛躍的成長を支援しています。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社Picaro.AI

【横浜】カスタマーサクセス Amazonショップ向けSaaS・リモート有 その他カスタマーサクセス

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