RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/港区/【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可 その他カスタマーサクセス

正社員

株式会社カケハシ

【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可 その他カスタマーサクセス

年俸

650万円~800万円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社カケハシ 求人名 【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可 仕事の内容 当社は、調剤薬局の経営など医療現場の課題を解決し、日本医療の未来を創る医療系スタートアップ企業です。そんな当社において《カスタマーサクセス》を募集します! 【具体的に】■顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング ■事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案 ■自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務 ■アップセル/クロスセル提案(新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き) ■開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバック ■導入プロセスの継続的な改善、標準化 募集職種 【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■下記3つの内いずれかの経験 ・PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅~大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験 ・パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験 ・パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験 【スキル】 ・顧客との信頼関係構築力 ・顧客の経営/現場の状況やニーズの整理/分析、課題設定~自社で提供可能な価値の提案力 ・関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 Enterprise領域のカスタマーサクセス 14名 内、一定エリアにおいて複数店舗を展開している法人の担当 5名(マネジャー含む)

勤務地

東京都港区西新橋2-8-6住友不動産日比谷ビル5F 株式会社カケハシ 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F 最寄駅:都営地下鉄 都営三田線 内幸町駅 徒歩4分、JR 山手線 新橋駅 徒歩6分、東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩6分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:リモートワーク可 転勤:無

給与

年俸:650万円~800万円 想定年収 650万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥6,500,000~ 基本給¥401,017~ 固定残業代¥140,983~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他(年末年始/誕生日休暇/アニバーサリー休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:リモートワーク手当/ストックオプション(原則、全社員にSOを付与) 制度備考:【福利制度補足】 ・リモートワーク可、かつ副業可(事前申請制) ・各種保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・リファラル制度(社員紹介による採用を推進) ・コミュニケーション支援(社内交流を支える費用補助制度) ・カケハシ大学(社内向けe-learningとナレッジ共有の仕組み) ・SO制度(原則、全社員にSOを付与) 【選考内容の補足】 1次選考→2次選考→最終選考→内定(オファー面談) 筆記試験:無 適性検査:有 リファレンスチェック:有 ※面接回数変更可能性あり

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【評価制度】 全7段階のグレードで分かれており、評価方法は明確です。 【昇給・昇格】 年2回査定があります。 【ポジションの魅力】 ・サービス/プロダクト導入だけでなく経営者と密にコミュニケーションを取りながら、経営パートナーとして二人三脚で経営課題の改善に伴走できる ・一方で、薬局現場との距離も近く、現場理解も深まり、手触り感高く業務遂行ができる ・テックタッチ、ハイタッチ、ロータッチを戦略的に考えて動くことができ、SaaSビジネスの醍醐味がある ・営業と連携しつつ、アップセル/クロスセルまでカスタマーサクセス主導で動かすことができる ・プロダクト導入では終わらずに、その先の顧客課題を握りながら提案/改善に関わることができる 【仕事内容の変更の範囲】会社の定める範囲 【勤務地の変更の範囲】会社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■薬局・薬剤師向けに電子薬歴システム〈Musubi〉を展開するSaaS企業 ⇒SaaS(クラウドサービス)である電子薬歴『Musubi』の開発・提供 ⇒「薬局と患者」「医療と未来」を繋ぐカケハシ 設立:2016年03月 代表者:代表取締役社長 中尾 豊 従業員数:360人 平均年齢:36.0歳 資本金:373百万円 株式公開:非公開 主な株主:DNX Ventures STRIVE株式会社 株式会社Coral Capital 本社所在地:〒105-0003 東京都港区 西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F その他備考・企業からのフリーコメント:■患者アプローチ支援(Patient Engagement)領域で目指すこと…■ これまでカケハシで提供してきた薬局DXプロダクト(Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi)群は、製薬企業が患者アプローチ(Patient Engagement)を確立するための患者接点プラットフォームになります。患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data(RWD)の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO(Patient reported outcome)を用いたエビデンス創出を行います。患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data(RWD)の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO(Patient reported outcome)を用いたエビデンス創出を行います。 そして、新たに新規事業を複数立ち上げており、そのうちの1つが本ポジションの製薬会社による患者アプローチ支援(Patient Engagement)領域への拡大を目指します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image当社は、調剤薬局の経営など医療現場の課題を解決し、日本医療の未来を創る医療系スタートアップ企業です。そんな当社において《カスタマーサクセス》を募集します!Image

企業・求人の特色 国内に約6万店舗もある調剤薬局のDXを推進する「Musubi」を始めとしたプロダクトを開発しているSaaS企業です。 様々なメディアでも紹介されており、累計資金調達金額は149億円にも上る今大注目のスタートアップです!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上ストックオプションあり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社カケハシ

【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可 その他カスタマーサクセス

あなたにおすすめの求人