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転職・求人トップ/神奈川県/横浜市/西区/横浜【カスタマーサクセス】未経験からSaaS専門職へ/LINEヤフー出資 その他カスタマーサクセス

契約社員

エボラニ株式会社

横浜【カスタマーサクセス】未経験からSaaS専門職へ/LINEヤフー出資 その他カスタマーサクセス

月給

29万円~37万5000円

勤務地

神奈川県横浜市西区

仕事概要

仕事内容

企業名 エボラニ株式会社 求人名 横浜【カスタマーサクセス】未経験からSaaS専門職へ/LINEヤフー出資 仕事の内容 LINEミニアプリ構築プラットフォーム『anybot』導入済みの大手顧客に対し、運用の伴走支援をお任せします。顧客に代わって設定作業やデータ分析を行い、成果を最大化させる「DXパートナー」の役割です。 ■クライアントの要望に基づくanybotの初期・追加設定作業。■運用データの分析および改善提案の実施。■社内技術チームとの連携による課題解決。■継続的な活用を促進するリレーション構築。単なるサポートデスクではなく、顧客の「使いこなせない」を解決し、実運用をリードします。丁寧な研修により、ノーコードのスキルや最新のSaaS知識を基礎から習得可能です。やりがいある環境で成長できます。 募集職種 横浜【カスタマーサクセス】未経験からSaaS専門職へ/LINEヤフー出資

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験1年以上(業界・職種未経験歓迎)。 【尚可】■接客、販売、営業など対人業務の経験 ■ITへの興味、学習意欲。■ビジネスレベルの英語力(歓迎) 将来的にカスタマーサクセスやPM、営業、プロダクト企画等へキャリアを広げたい意欲のある方も歓迎します。多国籍なメンバーが在籍するフラットな組織で、主体的に発信できる環境です。入社後は座学とOJTを組み合わせた教育体制があり、ノーコードツールの知見など市場価値の高いスキルを習得できます。大手企業のパートナーとして伴走し、顧客の成功を直接支えたいという熱意ある方に最適です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 CS部に配属。多国籍メンバーが活躍中。フラットな組織文化です。

勤務地

神奈川県横浜市西区南幸2-20-5KDX横浜リバーサイド2F エボラニ株式会社 予定勤務地 神奈川県横浜市西区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:神奈川県 横浜市西区 南幸2-20-5 KDX横浜リバーサイド2F 最寄駅:JR 京浜東北線 横浜駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:★フロアにはワーキングスペースや、リラックスできるソファなども完備♪おしゃれで綺麗なオフィス環境です。 転勤:無

給与

月給:29万円~37万5000円 想定年収 350万円~450万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥290,000~¥375,000 基本給¥210,000~¥275,000 固定残業代¥80,000~¥100,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30~18:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他() 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:ドリンクフリーサービス 制度備考:【福利厚生】 ■年末年始(1週間程度)、夏季休暇(3日)の連続休暇あり ■社会保険完備 ■書籍購入補助(evolany図書) ■研修・セミナー受講補助 ■無料ドリンク完備 ■トレーニング器具設置 ■定期的な社内交流イベント

試用期間

試用期間なし

採用企業・紹介会社情報

備考 【交通費】会社規定により支給 【契約期間について】 ※3ヶ月後社員登用制度あり。職務遂行能力を鑑みて正社員登用します。 【有期労働契約の更新について】 弊社では一律条件として、契約期間3ヵ月の雇用期間の後、双方合意のもとで無期雇用へと切り替えさせていただいております。 ◯有期労働契約の更新上限:無し ◯更新の判断基準:契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、勤務成績、態度、能力、健康状態、会社の経営状況(勤怠不良などがない限りは、全員を無期雇用へ更新とさせていただいております) 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 【就業場所の変更範囲】会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:電話やメール、SNSやアプリなどのオムニチャネルで、企業の接客自動化を実現する「anybot(エニーボット)」を運営。 設立:2018年03月 代表者:代表取締役 宋 瑜 従業員数:40人 平均年齢:33.0歳 資本金:38百万円 株式公開:非公開 主な株主:LINE株式会社 カカオ D4V 本社所在地:〒222-0033 神奈川県西区 南幸2-20-5 KDX横浜リバーサイド2F その他備考・企業からのフリーコメント:<<本選考(面接2回)の前に、相互理解を深めるためのカジュアル面談を実施しています。>> 【圧倒的なプロダクト優位性と市場性】 月間ユーザー9,800万人超のLINE基盤を活用した『anybot』は、ノーコードで高品質なミニアプリを構築できる点に強みがあります。LINEヤフー社やカカオ社、大手広告代理店との強固なリレーションにより、案件数は豊富。名だたるエンタープライズ企業のDX推進を最前線でリードできます。 【グローバルかつフラットな組織文化】 約40名の組織には多様な国籍のメンバーが在籍。経営陣ともフランクにコミュニケーションが取れる環境で、頻繁に開催される社内イベントやパーティーを通じて部署間の垣根を超えた交流も活発です。 【挑戦を支える働きやすさと制度】 横浜駅から徒歩5分のオフィスは、トレーニング器具や無料ドリンクも完備された開放的な空間。効率的に成果を出す働き方を推奨しています。書籍購入補助やセミナー補助など、個人のスキルアップを全力で支援する文化が根付いています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageLINEミニアプリ構築プラットフォーム『anybot』導入済みの大手顧客に対し、運用の伴走支援をお任せします。顧客に代わって設定作業やデータ分析を行い、成果を最大化させる「DXパートナー」の役割です。Image

企業・求人の特色 【横浜で「LINEマーケ」のプロへ】未経験から大手企業のDXに伴走。単なるサポートに留まらず、anybotを用いた運用代行・分析まで実行。LINEヤフー出資の安定基盤で、市場価値の高いSaaS専門職へ最短成長。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎社員登用あり年間休日120日以上転勤なし英語未経験者歓迎研修あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内長期休暇あり土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

エボラニ株式会社

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