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正社員

東宝株式会社

【カスタマーサクセス・プロジェクトリーダー】映画・アニメ・演劇エンタメ企業 その他IT

月給

35万円~45万円

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 東宝株式会社 求人名 【カスタマーサクセス・プロジェクトリーダー】映画・アニメ・演劇エンタメ企業 仕事の内容 映画、アニメ、演劇などの事業を柱に事業を展開する当社にてカスタマーサクセスにおけるプロジェクトリーダーの業務をお任せします ■東宝グループでの会員制度の開発、運用業務 ・顧客情報の管理、運用 ・会員制度の管理、運用(特典運用・開発 など)・顧客対応の管理、運用(コールセンター など) ■東宝グループでのデジタル推進業務 ・デジタルを活用した事業、顧客向けサービスの開発 ・上記に関わる外部とのアライアンス締結業務・上記に関わる事業計画の策定・上記に関わる各種リサーチ計画の策定と実施 募集職種 【カスタマーサクセス・プロジェクトリーダー】映画・アニメ・演劇エンタメ企業

求めている人材

必要な経験・能力等 【必要条件】 ・顧客向けサービス(自社会員制度など)の開発、運用経験 ・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトの調整、推進経験 【歓迎条件】 ・顧客のLTV向上など顧客向けマーケティング施策の立案、実施経験 ・コールセンターなどのお客様対応業務の実務、または運用経験 ・顧客向けサービス/会員制度におけるIDの統合に従事していた経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

勤務地

東京都千代田区有楽町1-2-2東宝日比谷ビル 東宝株式会社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 千代田区 有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 日比谷駅 徒歩2分、東京メトロ 千代田線 日比谷駅 徒歩2分、都営地下鉄 都営三田線 日比谷駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:就業場所の変更の範囲 :「会社の定める場所」 転勤:無

給与

月給:35万円~45万円 想定年収 600万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥350,000~¥450,000 基本給¥350,000~¥450,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:4ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:平均残業時間:20~30時間

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始4日 その他() 有給休暇:有(~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:<教育制度・資格補助補足> 自己啓発支援制度 <その他補足> ■診療所 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■契約旅館補助制度 ■スポーツクラブとの法人契約 ■カフェテリアプラン等 ※有給休暇備考:1~6月入社:10日付与、7~12月入社:5日付与 以降毎年1月1日を基準日として規定のとおり付与

試用期間

試用期間あり 試用期間4ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 従事すべき業務の変更の範囲 :「会社の定める範囲」 ※サービスリリース前後や運用検証期間においては、当面の間、土日出勤が発生する場合があります。その際は、会社規定に基づき代休を取得いただきます。また、現場(コールセンターや各事業施設)と連携し、リアルタイムでの課題抽出・改善に携わっていただくため、勤務時間を一部指定する場合がございます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■映画の配給・興行 ■演劇の製作・興行■映像事業 ■不動産経営 ■邦画配給で圧倒的な首位 設立:1932年08月 代表者:取締役社長 松岡 宏泰 従業員数:447人 平均年齢:38.7歳 資本金:10,355百万円 株式公開:プライム市場 主な株主:阪急阪神ホールディングス 12.0% 阪急不動産 8.0% H2Oリテイリング 7.2% 本社所在地:〒100-8415 東京都千代田区 有楽町1丁目2番2号 関連会社:阪急阪神東宝グループ その他備考・企業からのフリーコメント:【東宝グループの経営理念】:「健全な娯楽を広く大衆に提供すること」を使命として小林一三により設立されて以来、映画・演劇を中心に、幅広い層の顧客に夢や感動、喜びをもたらす数多くのエンタテインメント作品を届けてきました。また、創業者の言葉である「吾々の享くる幸福はお客様の賜ものなり」を大切な価値観とし、「朗らかに、清く正しく美しく」をモットーに置き、事業の三本柱である「映画・演劇・不動産」のすべての事業において、公明正大な事業活動に取組むと共に、常に顧客の目線に立ち、時代に即した新鮮な企画を提案し、世の中に最高のエンタテインメントを提供し続ける企業集団でありたいと考えています。今後ともグループ全体で企業価値の向上に努めていきます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image映画、アニメ、演劇などの事業を柱に事業を展開する当社にてカスタマーサクセスにおけるプロジェクトリーダーの業務をお任せしますImage

企業・求人の特色 『Moments for Life その時間が、人生の力になる。』「映画」「アニメ」「演劇」「不動産」4つの事業を柱に、映画・演劇の作品を通して、感動と忘れられないひとときをお客様にお届けすることを目指しています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし経験者歓迎退職金あり在宅OK賞与あり交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

東宝株式会社

【カスタマーサクセス・プロジェクトリーダー】映画・アニメ・演劇エンタメ企業 その他IT

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