ヘルプデスク 求人の転職・求人・中途採用情報

本格焼酎・ウイスキーなどの製造販売を行う小正ホールディングスで、全社員のIT環境と業務効率を支える社内SEを募集します。インフラ設計・構築を担う中核人材への成長が期待されるポジションです。

関西電力グループのIT戦略を担い「はぴeみる電」「電気料金計算システム」など生活に密着したサービスや発電/送配電を支える基幹系システムを幅広く展開。そんな当社にてSEを担当いただきます。

オーストラリア在住のビジネス サービスマネージャー、日本のビジネスチームとその他海外のITスタッフと連携して、全てのWAN/LANベースのソフトウェアアプリケーションに対するエンドユーザーサポート、IT運用、

■海外店舗のシステムサポート体制を企画・構築する業務です。2028年3月までに3,000店舗増設予定の海外展開を支える重要なポジションとなります。現地との連携やベンダー管理を通じて、グローバルな運用体制を

当社のヘルプデスク・PC管理担当として以下の業務を担当いただきます。■社内からのIT領域の問い合わせ回答および担当部門へのエスカレーション■社員向けFAQの作成と更新

地域医療を支える総合病院の「ITの要」として、院内インフラの保守やヘルプデスク業務をお任せします。職員がスムーズに医療提供できるよう、ITの側面から支える非常にやりがいの大きなミッションです。

社内のICTを支えるヘルプデスク担当のポジション！教育担当がしっかりいるので安心！まずは社内問合せ、またキッティングから。ゆくゆくは社内のDX推進もお任せするのでキャリアアップしたい方にもお勧め！

社内ヘルプデスクとして、PCやOA機器の管理、ITシステムの整備・改善、外部ベンダーとの調整など、社内のITインフラ全般の運用および保守業務を担当します。

・お客様からの問い合わせ・相談内容を起点とした課題整理、改善提案 ・ヘルプデスク業務の管理・運営（進捗管理、品質管理、エスカレーション対応 等）

大塚商会のグループ会社である当社のアウトソーシング部門にて、お客様先常駐にてサーバ運用やヘルプデスクなどを担当いただきます。 ※配属先プロジェクトは、ご経験とご希望を考慮のうえ決定します。

韓国コスメ卸売企業にて、社内SE・総務庶務担当として主にヘルプデスク業務や、IT機器管理をお任せいたします。その他、ファシリティの管理やルール整備、制度設計の補助もお任せいたします。

出張者の方が、渡航先で航空券絡みで困った時に電話をかける緊急サポートデスク（運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時の対応など）一部、GDSで予約したホテルやレンタカー周りの対応有

■当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。

出張者の方が、渡航先で航空券絡みで困った時に電話をかける緊急サポートデスク（運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時の対応など）一部、GDSで予約したホテルやレンタカー周りの対応有

グローバル事業向けのクライアント社内SEとしてアサイン先社員のITに関する問い合わせ等業務いただきます。外資系企業へのアサインとなるため、英語を活かせる環境です！

関西電力グループのIT戦略を担い、はぴeみる電、電気料金計算システムなど生活に密着したサービスを支える基幹系システムを幅広く展開。そんな当社にて社内ヘルプデスクを担当いただきます。

■当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集致します！

情報システム部の中で、運用および業務改善をメインとしたポジションです。

■当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集致します！

■バンダイナムコ国内グループ会社約13000人が利用する、ヘルプデスクやクライアント、アカウント管理をマネジメントする業務です。戦略立案やベンダーコントロールなど上流業務をお任せします。

大手自動車メーカーグループ向けのヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大に取り組んでいます。責任者とともにセンター運営/業務拡大の取り組みをお願いします。

当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集致します。

クライアント企業のエンドユーザーからのIT関連問い合わせに対応し,企業運営に必要なIT機器・社内システム・業務ツールのサポートを提供します。企業運営に欠かせないIT環境の安定稼働を支え,技術的視点からの提

広告デザイン企業として広告、グラフィックデザインなど多岐に渡るデザイン領域を手掛け、国内トップクラスの実績を誇る当社にて社内の問い合わせ対応をメインに社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。

■グローバル運用立ち上げに向け、海外店舗のシステムサポート体制を企画･構築する業務です。★プライム上場/外食業界トップクラスの売上規模/現場に近いDX/上流工程から関われる/大規模データ&システム★

ご入社頂いた後は当面、同社のIT資産管理・ヘルプデスク担当を頂きながら、社内インフラの整備やセキュリティ管理にも携わっていただく予定です。

創業からの強みであるヘルプデスク案件にてご活躍いただきます。 将来的なチームリーダー（現場責任者）候補としての募集です。リーダーとなった際には、以下業務の管理及びマネジメント

ホテルのITサポート対応業務をメインでお任せします。現時点でITの知見がない方も、研修がありますのでご安心ください！研修や実践を経てゆくゆくはホテル開業支援のプロジェクトマネージャーを目指して頂きます。

英語力を活かし、社内外のユーザーからの問い合わせに対応しIT機器・システムなどの技術的な問題の解決/サポートを実施。その他IT機器のキッティング/資産管理なども対応。

■当社およびグループ会社におけるデジタル環境整備推進をお任せします。一部基幹システムを除き全面的な内製化を予定しており、効率的な業務推進ができるよう社内からの問い合わせ対応と社内整備を担当。

当社（グループ会社含む）の業務効率化に向けたデジタル化の推進および環境整備など、デジタル業務全般を担う社内SEとしてご活躍いただきます。主な業務は、営業および製造分野における業務システムの見直し、

■社内SE業務をお任せします。まずは定型的な運用管理業務とパソコン導入、設定や社内ヘルプデスク業務からお任せする予定です。具体的には下記のような業務となります。

社員150名規模の社内システム管理部門にて下記業務をお任せします。入社後はベンダーコントロールやヘルプデスク対応をメインでスタートし、半年～1年かけてＯＪＴにより業務全般を習得頂きます。

ID/IAMセキュリティのサポートチームリーダーとして運用の標準化に向けた業務設計/問い合わせ対応/業務フロー整備を担います。アカウント顧客からの技術/操作/仕様に関する一次対応とメンバーのフォローをお任せ。

ホテルのITサポート対応から始め、ホテル開業支援のITプロジェクトマネージャーを目指していただきます。★外資系ホテル様とのお仕事が増えているので、英語のスキルを重視して選考を実施いたします。

弊社にて運営している24H365日のヘルプデスクチームのメンバー候補として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。 IT系の運用・監視・サポート業務

社内SEとして各拠点からの問い合わせ対応や新拠点の立ち上げサポートなど、社内システム運用全般の業務をご担当いただきます。

社内IT運用の支援、技術サポート、IT資産管理を中心に、新入社員の受け入れ対応や社員が円滑にシステムを利用できる環境整備を担当いただきます。幅広いIT業務に携わりながら専門性を高められるポジションです。

スタートアップの要素がありながら、auフィナンシャルGという安定基盤を持つ当社にて、社内情報システム担当として下記業務をお任せします。

関西エリアを中心に、阪急阪神百貨店や専門店、商業施設を展開。グループ全体のIT基盤強化を進め、安定かつ高速なネットワーク環境の構築を推進中。そんな当社にて、サービスデスクマネージャを担当いただきます。

福島第一／福島第二原子力発電所向けに当社が開発したITシステムに関するメンテナンス業務および顧客である東京電力からの問い合わせの1次対応をお任せします。未経験でも技術的に育成する環境がございます

プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）をお任せいたします。※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 プロジェクト業務・トラブル対応／各種課題解決等お任せします。

フジタに常駐し、ゼネコンのIT基盤を支えるヘルプデスク。PC設営から電話・メール・訪問対応まで、社員の「困った」を幅広く解決します。現場と本部を繋ぎ、建設業務の円滑な遂行を技術面からトータルサポート。

■社内のシステム環境のサポートを行っていただきます。 マシンのセットアップやソフトウェアのインストール、アカウント管理など、制作環境の技術面をサポートするお仕事になります。

企画から開発、運用、サポートまで全工程に携われるだけでなく、自ら手がけたシステムで業務がどう効率的になったかなど、変化を目の当たりにできます。ヘルプデスクの対応件数は月20件程度(1日平均1件)

当社のヘルプデスクとして、社内ITシステムの運用や社員からの問合せ対応などをお任せします。将来的にはクラウド導入企画やセキュリティ強化、インフラ設計など上流工程へ領域を広げるキャリア形成が可能です。

企業内の情報システム部門における業務システム運用取りまとめ業務をお任せいたします。以下、業務担当の取りまとめリーダーとして、担いつつ、必要に応じてフォロー対応として、作業を実施することもあり

企業内の情報システム部門における業務システム運用取りまとめ業務をお任せいたします。以下、業務担当の取りまとめリーダーとして、担いつつ、必要に応じてフォロー対応として、作業を実施することもあり

【豊田通商グループとしてトヨタグループを中心にIT×商社としてソリューション提供】企業内の情報システム部門における業務システム運用取りまとめ業務をお任せいたします。

社内SEとしてグループ全体のIT環境整備や業務効率化をお任せします。ヘルプデスクからシステム企画、RPA導入まで幅広く携わり、DX推進を主体的に担っていただきます。※業務内容の変更範囲：当社の指定する業務

当社公式ストアやブランドサイトのコンテンツ更新・改善案件の増加に伴い、専属で社内のITヘルプデスクとして対応いただけるメンバーを募集します！

青果物の生産、加工、販売をする世界的ブランドのDoleのIT企画部にて社内SEを募集。社内の各種インフラ（サーバー／ネットワーク/ヘルプデスク）の運用・保守全体の安定運用の維持及び改善を推進していただきます

ITヘルプデスクとして、公共放送局向け情報端末のQA対応・技術サポートをお任せします。ネットワークやソフトウェアに関してトラブルが生じた際等、記者さんからの問い合わせに対し対応や一次切り分けを行います。

スタンダード上場の千代田化工建設のグループ会社であるプラントや生産設備の設計、調達、建設、メンテナンスを行っている当社にて、社内ITをお任せいたします。※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

社内SEとして入社後まずは社内の多岐にわたるシステム運用に関する業務、チームとしての運営サポートを担当いただきます。

社内ITヘルプデスク対応を中心にお任せいたします。 社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ、アカウント発行と管理などを行いながら、社内IT環境の安定稼働を担います。

当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。

社員からのシステムやPCなどに関する問い合わせへの対応や必要に応じて各種庶務業務をお任せいたします。※専門性は不要です また、他メンバー1,2名へのフォローもお任せする予定です。

社内ITに関する問い合わせ対応やPC・アカウントの設定管理、PCの不調やエクセル周りのサポートまで担当 トラブルの切り分けやエンジニアへの連携、FAQ作成を通じ、社員が快適に働けるIT環境を支えるポジション

【業務内容】社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務をお任せします。ご経験に応じて、ゆくゆくは要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務もご担当いただきます。

三菱地所グループ各社のITヘルプデスク業務を担当するアウトソーサの監理、顧客満足度向上施策の企画を行うチームにて、PLまたはPMとして案件推進をお任せします。

電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 全業務がリモート勤務での実施も可能です。

京都の顧客先に常駐し、IT部門のパートナーとして、PC・デバイスのサポートや運用業務を行うポジションです。現場で実務経験を積みながら ITサポートの基礎力を確実に身につけられます。

情報セキュリティ向上をメイン業務とする社内SE兼IT担当者を募集いたします。主に親会社であるフィブグループのIT部門とのやり取りをお任せします。

当社クライアントのエンドユーザーや社内からの問合わせ対応や障害対応をお任せします。将来的にはチームリーダーとしての役割も担い、運営管理やクライアントへの提案・折衝等の業務にも携わっていただきます。

自社開発した約10システムのユーザーの問い合わせ対応と操作サポート、RPAやVBAを活用した社内業務のデジタル化支援をお任せいたします。 月2回出社でリモートワーク中心の働き方が可能です。※備考参照

かわさき記念病院にて、電子カルテや医事システムの運用、ITインフラの整備をお任せします。現場の医師や看護師の「困った」を解決し、スムーズな診療を支える、病院運営に欠かせないポジションです。

■取引先のグローバル企業に対して、ITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。

【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 (1)顧客全社システムのヘルプデスク業務：■問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連等）

弊社にて運営している24H365日のヘルプデスクチームのリーダー候補として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。 IT系の運用・監視・サポート業務

グループ会社の社内ヘルプデスク業務をメンバーとして担当頂きます。主に、PCや利用環境などに関するユーザーからの問合せや障害対応およびPC修理など

キャッシュレス決済の市場拡大とともに毎年25％以上の高成長を目標とする当社において、会社の運営を裏側から支える重要な社内情報システム担当として下記業務をお任せします。

エレクトロニクス・メカトロニクスの専門商社である当社にて、人事総務部配属の社内SEとして自社基幹システムのサポートやITヘルプデスク等をお任せします。安定基盤のもと腰を据えて働ける環境です。

【16年売上連続北海道・東北エリア売上TOP】社内SEとしてPCのセットアップからご担当いただき、将来は業務効率化ツールやAI開発、IPOに向けた体制整備までお任せします。

社内の社員から寄せられる「PCが動かない」「ネットがつながらない」 といった基本的なITトラブルに対応する社内ITサポートのお仕事です。

サイボウズ・コネクトシーおよび親会社サイボウズの従業員が安全かつ快適に働けるよう、社内IT環境の企画・運用・改善を行うポジションです。 従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧

プライム案件90％以上の当社にてIT運用(ヘルプデスク)担当として、製造やエンタメ業界等の顧客先にて、PCやインフラの問い合わせ対応、アカウント管理、運用改善等に携わります。

企業内の情報システム部門における業務システム運用の取りまとめ業務をお任せします。 以下、業務担当の取りまとめリーダーとして、担いつつ、必要に応じてフォロー対応として、作業を実施することもあり。

大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。【詳細】■顧客への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート

当社にて社内SEとして、社内で使用する電子機器の設定、ユーザーサポート、基幹システムの運用管理、保守運用、その他ヘルプデスクのお仕事全般を担当頂きます。個人の適性を加味して業務をお任せしていきます。

■当社グローバル案件のプロジェクトにおける、ITインフラエンジニア業務をお任せします。英語を使ったIT業務に従事したいというIT業務経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集しております。

外資系企業や大手企業の海外拠点のユーザーを対象に、英語を用いたITサポート業務をお任せします。電話やメールを通じて、PCや各種システムに関する問い合わせ対応やトラブル解決に携わっていただきます。

総務チームのシステム担当として現場のIT回りをサポートする仕事です。社内SE・情シス・ICT導入の要素をあわせ持ち、社内ヘルプデスク担当として使いやすいIT環境を一緒に作っていきます。専門知識を活かし、現場

大手小売業のマーチャンダイジング(MD)システム等の基幹システムの運用保守、サービスデスクを担うプライム 案件においてPL・PM候補として参画いただきます。

当社のインフラ＆サポートデスク担当として、ローカルプロジェクトの計画・実行、ビジネスチームへのクリティカルなサポート提供、グローバルGIT標準の遵守を徹底する重要な役割を担っていただきます。

名古屋鉄道グループのIT企業である当社にて、企業・団体等へのサービスデスクの企画、提案をお任せします。当社では個人の志向性に合わせてマネジメントキャリアもゼネラリストキャリアを選択できます。！

■全国に展開する物流事業を支える社内システムの運用・改善業務をお任せします。各営業所の経理・運行管理システムの問い合わせ対応や課題整理を通じ、業務効率化や仕組み化を推進するお仕事です。

大手企業に常駐し、社内ITヘルプデスクやアカウント管理、PCキッティング業務を担当。安定した案件環境のもと、IT基礎スキルを活かしながら着実にキャリアアップできるポジションです。

顧客の社内SEとして、アサイン先企業の情報システム部門の業務をお任せいたします。将来的にはサービスデスク業務が円滑に提供できるようサービスデリバリの整備やメンバーのマネジメントも行っていただきます。

研磨材や化学工業等の事業を軸に、海外展開も行う創業130年以上の安定上場企業にて、業務効率化を推進のためヘルプデスク/情報システム/社内SE担当を募集いたします。本部のIT部門と連携しながら業務を進めます。

EPSグループ各社から依頼のある業務を担当、また直接グループ会社にて就業となります。まずは派遣会社からの請求書の処理（OBICを使用し入力作業）をお任せいたします。

【一言で】キヤノングループの正社員として、大手証券会社向けヘルプデスクの管理・運営を担うリーダーを募集。オペレーターに留まらず、将来は管理職など上流工程への着実なステップアップを期待します。

●同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。

人事総務部の総務チームに所属し、子会社含めたグループ全体の情報システム担当者として情報システムや情報セキュリティに関する次の業務をご担当いただきます。

セコムグループで使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)のライフサイクルマネジメント、及びヘルプデスク業務、セキュリティー対応業務を担当いただきます。

当社ヘルプデスク・キッティング担当として以下業務をお任せします。 ■約300拠点のユーザーへのヘルプデスク、ITサポート（問い合わせ対応、相談、ソリューション提案）

業界最大級の案件を持つSlerの当社にて、ITサービスデスクを募集。顧客のプロジェクトへ参画し、ネットワークやサーバー、クラウド関連の構築・保守、およびITサポート関連業務等顧客システムを支える業務です。

当社の社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。 ※お持ちの障がいにより業務にあたって配慮事項があればご相談ください。

約120名の社員を支える社内IT・総務全般をお任せ。ネットワーク・デバイス管理、グループウェア運用、セキュリティ対策、新ツール選定、マニュアル整備など、IT環境の最適化を主導していただきます。

テクニカルヘルプデスク案件のリーダー兼作業者として業務を担っていただきます。案件内のメンバーコントロールやヘルプデスクとしての問い合わせ対応、課題管理、顧客調整をお願いいたします。