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その他カスタマーサポート/コールセンター 600万円以上 資格取得支援・手当ありの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    年俸

    480万円~720万円

    東京都港区
    企業名 デルタ電子株式会社 求人名 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用 仕事の内容 ICTインフラソリューション事業(テレコム/ネットワークインフラ、基地局ソリューション等)を中心としたカスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様からの問い合わせ内容を正確に理解し、最適な解決策を提案するポジションです。 【業務詳細】■製品マニュアル・仕様書をもとに、現場からの問い合わせ対応 ■故障品に関する修理手配業務(先出し対応含む) ■故障・不具合案件の内容整理及び、社内システムへの登録・管理 ■社内関係部署(本社・エンジニア・FAE)と連携した課題解決 ■品質に関する課題の分析、レポートの作成および関係部署への提出 募集職種 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み

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