- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 システム企画リーダー/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/プライム市場上場/在宅勤務可 仕事の内容 コンタクトセンターの業務改革を推進するシステム企画職です。現場・IT・ベンダーを繋ぐハブ(リーダー)として、SaaS選定から運用、AI技術を活用した業務効率化まで幅広く担当し、事業成長を支える重要な役割です。 【具体的には】業務課題の分析と改善施策の企画・実行、コンタクトセンター関連ソリューション(SaaS)の運用・管理、AIを含む新技術・サービスの調査・導入検討、新規SaaSの選定・導入・ベンダーコントロール、業務フローの設計・標準化・効率化、システム開発プロジェクトへの参画、エスカレーション対応・メンバーサポート、チームマネジメントなどを担当いただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 システム企画リーダー/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/プライム市場上場/在宅勤務可年俸
800万円~1000万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由