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- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関/山口銀行】外為業務推進◇職種未経験歓迎・業界未経験歓迎/英語を活かす 仕事の内容 業務を通じて運営プロセスを理解し、改善余地を見極めながら、コスト削減や業務効率化に貢献して頂きます。外為業務の中核人財として、専門性を発揮しながら業務運営の高度化をリードする役割を期待しています。 【外為業務の習得・人財育成】■為替取引、貿易関連決済等の外為業務に関する知識・実務の習得■OJTや研修を通じた、外為業務を担う人財としてのスキル習得■将来的に外為業務を担う中核人財としての成長を期待します 【外為業務の運営・効率化】■外為業務における運営プロセスの把握・改善■業務効率化やコスト削減に向けた施策の検討・実行■関係部署と連携した業務運営の見直し・標準化 募集職種 【下関/山口銀行】外為業務推進◇職種未経験歓迎・業界未経験歓迎/英語を活かす月給
26万1000円～30万3000円
山口県- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関/本社】顧客満足度向上企画：CS企画担当 ★グループ横断で活躍 仕事の内容 ■顧客満足度の向上および顧客体験の高度化を実現ため施策の企画検討/実施を担当します。個別最適だけでなく、グループ全体のサービス品質向上を目指します。事業の成長と顧客価値の最大化に貢献していただきます 【具体的には】■関連会社のサービス・業務内容を踏まえたCS向上施策の企画■顧客の声（VOC）や各種データを活用した課題抽出/改善提案 ■CS向上に向けた取り組みの設計および実行支援 ■他業種である関連会社とのコミュニケーション、ヒアリング ■各社の状況に応じた施策推進・フォロー ■グループ横断でのベストプラクティスの整理・展開 募集職種 【下関/本社】顧客満足度向上企画：CS企画担当 ★グループ横断で活躍月給
35万3000円～68万6000円
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関／本社】本部集中業務の運営・業務改善企画（デジタル化・自動化推進） 仕事の内容 ■インターネットバンキング等の本部集中業務を安定運営をするとともに、生産性向上とサービス品質の向上のための自動化、デジタル化を企画検討～実装までを担当します。 【具体的には】■インターネットバンキング及びファームバンキングの申込受付を担い、本部にて集中処理実施。契約手続きや関連事務の管理・運営を通じた安定的な業務遂行に加え、業務量の分析や課題抽出を行い、効率化に向けた改善を推進。ペーパーレス化やデジタル化を見据えた業務プロセスの見直し、関係部署と連携した運用改善、システム化・自動化の検討等に取り組み、本部集中業務の高度化を推進いただきます。 募集職種 【下関／本社】本部集中業務の運営・業務改善企画（デジタル化・自動化推進）月給
35万3000円～68万6000円
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関】金融機関本部の業務AI化/業務改革推進（RPA/データ活用） 仕事の内容 金融機関の本部集中業務の高度化を目的として、AI導入を軸とした業務改革の企画・推進を担っていただきます。現場に深く入り込みながら業務プロセスそのものの変革を推進するポジションです。 【本部集中業務へのAI導入企画】■本部集中業務（事務・オペレーション）の現状分析、課題整理■AI活用による業務削減・効率化に向けた企画立案等【業務改革・効率化の推進】■AI導入を前提とした業務プロセスの見直し・再設計■関係部署と連携した業務改革の推進等【導入・運営に向けた調整・管理】■システム部門やベンダー等との連携・調整■導入後の運用定着に向けたフォロー■AI活用の高度化に向けた企画検討 募集職種 【下関】金融機関本部の業務AI化/業務改革推進（RPA/データ活用）月給
27万6000円～41万5000円
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関/AIやデータ活用の企画立案職】年間休日120日/プライム上場/福利厚生◎ 仕事の内容 ■当社は中期経営計画の中で、AI・データを活用した意思決定・業務遂行が日常的に行われる組織への変革を目指しております。入社後は、AIを活用した業務高度化に資する具体的な施策の立案と実行を担当いただきます （1）AI活用の企画（AI活用の戦略に基づく実証実験、ツール・サービス導入、データ作成・更新のシステム開発等）業務全般 （2）AIを活用した業務高度化を支えるシステム基盤の整備 ・導入しているAIツールの利用推進 ・LINEWORKSをはじめとした業務用スマートフォンの利便性向上施策（アプリ追加）の立案等 募集職種 【下関/AIやデータ活用の企画立案職】年間休日120日/プライム上場/福利厚生◎月給
35万3400円以上
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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