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- 正社員企業名 株式会社ＹＫプランニング 求人名 【山口/顧客サポート】転勤なし/年休120日/経営支援に携わる地方発SaaS企業 仕事の内容 中小企業向け会計クラウドサービス『bixid（ビサイド）』を導入いただいている顧客に対するサポート業務を中心にお任せいたします。 会計事務所/中小企業の経営支援の橋渡しをする大事な役割です。 ■操作方法や設定方法の案内（電話・メール・チャット・リモート） ■問い合わせの一次対応、内容のエスカレーション ■顧客の課題ヒアリング・フィードバックの開発部門共有 ■マニュアル整備やナレッジ蓄積など、顧客と開発をつなぐ"橋渡し役"として活躍いただきます。 【当社HP】https://www.yk-planning.com/company.html サービスや当社の特徴についてご覧いただくことができます！ 募集職種 【山口/顧客サポート】転勤なし/年休120日/経営支援に携わる地方発SaaS企業年俸
300万円～504万円
山口県防府市- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
