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- 正社員企業名 株式会社セガ 求人名 【マーケティングリサーチャー】ゲームタイトルの市場調査/グローバルで活躍 仕事の内容 開発中、またはリリース後のゲームタイトルにおけるマーケティング課題の抽出、解決を目的とした市場調査(マーケティングリサーチ)の設計・分析を担当いただきます。 調査はアンケートを中心とした定量調査、インタビュー等の定性調査の双方を行い、日本国内だけでなくアジアを中心とした海外調査も行います。分析や報告、示唆出しを通してゲームの企画・開発からリリース後のマーケティング・プロモーションの様々な意思決定にかかわることができます。また、会社の中長期的な視点に立ち、必要なデータや示唆を得ることを目的とした自主調査の提案・チャレンジもできます。 募集職種 【マーケティングリサーチャー】ゲームタイトルの市場調査/グローバルで活躍月給
36万円以上
東京都品川区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 EY Japan株式会社 求人名 【営業企画サポート】Excel・データ分析経験を活かす/在宅可 仕事の内容 マーケッツ企画部にて、EY新日本有限責任監査法人の営業活動を支えるデータ集計・分析、社内営業システムの問い合わせ対応、資料作成等を担当します。加えて、AI・自動化ツールを活用した業務改善も携わります。 【具体的に】■社内営業システムに関する問い合わせ対応■売上・営業案件の進捗データの管理、モニタリング■業界分類別のデータ集計・分析、資料作成■月次レポート用データの抽出・集計・管理■AI・自動化ツールを活用した業務効率化■社内イベント・研修の企画、運営支援■リーダーからの依頼に基づく資料作成・データ集計■経費管理、アンケート実施等■経理・総務等の部門運営業務 募集職種 【営業企画サポート】Excel・データ分析経験を活かす/在宅可月給
24万7000円~31万8750円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社KEIアドバンス 求人名 【短期留学プログラムのアテンド業務】 仕事の内容 日本への短期留学生の募集・受入を実施。国内大学との折衝を通じたプログラム企画、及び将来的な参画大学拡大に向けた全国への新規営業活動(出張含む)が中心の業務です。 日本への短期留学生(夏季・冬季集中)の募集・宿泊手配等の受入業務全般を担います。実施3ヶ月前からの準備や、ニーズに合わせたプログラム策定のため、国内大学教授との折衝も行います。現在は新規事業の立ち上げ期であり、将来的なプログラム参画大学の拡大に向け、首都圏・地方問わず全国の大学への出張営業活動がメインミッションとなります(大学訪問と社内業務の割合は5:5程度を想定)。 募集職種 【短期留学プログラムのアテンド業務】月給
23万円~28万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ■【店舗開発戦略・データ分析(1033751)】莫大なデータを武器に出店戦略を牽引 仕事の内容 急成長を続ける楽天モバイルの店舗網拡大に向け、データ駆動型の出店戦略立案と経営判断の支援を担っていただきます。 ■商圏や既存店等の統合データ分析による、投資対効果を最大化する出店戦略の策定 ■経営層の迅速な意思決定を支えるダッシュボードの構築およびレポーティング■過去のデータモデル化を通じた、候補地選定からオープンまでの業務プロセス改善■他部門を巻き込み、データに基づく多角的な出店・撤退の意思決定を牽引 ※単なる分析に留まらず、戦略の立案から実行、改善まで一貫して携わることで、リアルチャネルの成長に直結するダイナミズムを実感できます。 募集職種 ■【店舗開発戦略・データ分析(1033751)】莫大なデータを武器に出店戦略を牽引月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パスコ 求人名 ★【東京】3Dデータの現地計測、データ処理・解析エンジニア 仕事の内容 無人航空機(ドローン)を用いた3D計測および点群データの処理・解析業務を担当いただきます。取得したデータは専用ソフトウェアやAI技術を活用してデータ整備を進める業務です。 【具体的には】 ■無人航空機(ドローン)、手持型装置を用いた三次元計測 ■レーザ、空中写真を用いた点群データの処理/解析 ■専用ソフトウェアによるデータクリーニング、ノイズ除去、地物抽出、AI技術を活用した自動化処理(物体抽出/分類など) ■データの品質確認、報告資料の作成 募集職種 ★【東京】3Dデータの現地計測、データ処理・解析エンジニア月給
23万4500円~36万5500円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【監査対応(部長直下)】経理経験と高度なExcelスキルを活かし、上場準備 仕事の内容 上場に向けて、社内に点在するデータをスピーディーに集計・分析し、監査法人から求められる情報を正確に提示する「データサイエンティスト×経理」のようなお仕事です。ゆくゆくは開示業務など、上場企業における 高度な経理業務全般をお任せします。【具体的な業務内容】 ■監査法人対応: 監査法人からの要求事項に対するデータ抽出、集計、資料作成、ヒアリング対応 ■高度なデータ集計・分析: 各種システムからエクスポートした生のデータをExcel関数を用いて加工し、監査や経営の意思決定に必要な形へ落とし込む ■業務開示体制の構築準備: IPOに向けた決算開示資料の作成補助、各種プロセスの整備 ※変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【監査対応(部長直下)】経理経験と高度なExcelスキルを活かし、上場準備月給
30万円~40万6000円
東京都調布市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三菱重工業株式会社 求人名 【東京(田町)×船舶・海洋事業】経理・財務職(第二新卒歓迎) 仕事の内容 船舶・海洋事業を経理・財務面から支援し、事業価値及び経営品質の向上に資する財務情報の提供を行うため、主として以下の業務を担って頂きます。 ■同事業における財務課題の抽出、ソリューションの提案、事業部門の意思決定支援 ■決算業務(月次決算、四半期・年次決算)及び税務申告業務 ■管理会計(製品原価計算全般、業績管理(予想・分析・改善策の策定)、投資意思決定支援)■会計士監査対応 、税務調査対応 将来的には、キャリア形成のため、希望や適性・能力を踏まえて国内外の事業所やグループ会社で活躍頂く機会もあります。 募集職種 【東京(田町)×船舶・海洋事業】経理・財務職(第二新卒歓迎)月給
23万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日東電工株式会社 求人名 【東京/品川】データAI活用の企画・推進(全社セールスマーケティング領域) 仕事の内容 営業・マーケティング領域でのデータAI活用の企画・推進を担当。各事業部と連携して課題探索分析から企画、実装まで一貫して携わり、営業データ活用やAIシステム導入を推進します。 入社後は過去や全社的な取り組みを踏まえ、各事業執行体と連携して課題探索分析から企画を推進。将来的には企画から実装まで一貫して携わり、デジタル人財としてのスキルを高められます。状況に応じてプロモーション業務も兼務しマーケティングスキル習得も可能です。日進月歩の営業データ・AI活用知識を高められるほか、週1~2日のテレワークやコアレスフレックス制など柔軟な働き方が整っています。 募集職種 【東京/品川】データAI活用の企画・推進(全社セールスマーケティング領域)月給
31万円~55万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ニヒンメディア株式会社 求人名 東京都【コンサルティング・データ分析】経験者採用/年収500万円~ 仕事の内容 コンサル・営業マネージャーとして製薬企業への提案やデータ分析、戦略立案等をお任せいたします。新たなマーケ施策を主導する重要な役割です。 ■製薬企業の課題整理、最適なソリューション提案、案件推進および丁寧な顧客対応 ■医師の質問・行動データの高度な分析設計、集計、分類、示唆抽出、品質確認 ■イベントや展示会出展等による新規製薬顧客獲得施策の実行、既存製薬顧客への継続率改善推進 ■CRMの構築、パイプライン管理および分析・提案プロセスの標準化・新データ商品企画 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都【コンサルティング・データ分析】経験者採用/年収500万円~月給
41万6667円~66万6667円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ゴールドウイン 求人名 【東京】国内外サプライヤーに向けたサステナブル調達推進担当(CSR) 仕事の内容 製造工場におけるCSR監査や社内外のエンゲージメント、関連データ分析を通じて、持続可能なサプライチェーンの実現を担うポジションです。 1.サプライチェーンの製造工場におけるCSR監査/改善支援 ■国内外工場の監査結果の評価/課題抽出/改善計画の策定支援■監査実施後の是正対応/改善活動の推進サポート(現地での対応/確認を行う場合あり)■サプライヤーにおけるリスクの検証/分析■当社行動規範やチェックリストの定期見直し、運用改善の監修 2. 社内外エンゲージメント ■CSR/環境領域に関する社内外ステークホルダーとの連携/コミュニケーション 募集職種 【東京】国内外サプライヤーに向けたサステナブル調達推進担当(CSR)月給
40万7692円~46万1538円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三菱重工業株式会社 求人名 【東京(田町)×エンジニアリング事業】経理・財務職(第二新卒歓迎) 仕事の内容 CO2回収装置や交通システム、アンモニアプラント等の化学プラントいったエンジニアリング事業"を経理・財務面から支援し、事業価値及び経営品質の向上に資する財務情報の提供を行うため、主として以下の業務を 担って頂きます。 ■同事業における財務課題の抽出、ソリューションの提案、事業部門の意思決定支援 ■決算業務(月次決算、四半期・年次決算)及び税務申告業務 ■管理会計(製品原価計算全般、業績管理(予想・分析・改善策の策定)、投資意思決定支援) ■会計士監査対応 、税務調査対応 ※勤務条件備考欄に追記 募集職種 【東京(田町)×エンジニアリング事業】経理・財務職(第二新卒歓迎)月給
23万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【プロジェクトマネージャー(建設2課)】基地局建設工事の資材調達/1029084 仕事の内容 楽天モバイルの基地局建設工事で使用する建設資材や無線機器の調達のプロジェクトマネジメントする部門にて、置局工事計画をもとに必要な部材を試算し、調達を進めていただきます。 ■部材の購入調整:置局計画表から基地局建設に必要な部材を抽出し、金額規模に応じた購入調整対応 ■予算の起票:中長期計画に基づき、将来的に必要となる購入部材を事前に抽出し、関連する予算のマネジメント ■納期及び倉庫調整:部材納入が円滑に進むよう、ベンダー様と綿密に連携を取り、納入時期の調整 ■部材の検収調整:調達した部材が仕様通りに納品されているか確認 ■新規製品管理:新製品の一元的な管理体制を構築 募集職種 【プロジェクトマネージャー(建設2課)】基地局建設工事の資材調達/1029084月給
30万円~55万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三井倉庫サプライチェーンソリューション株式会社 求人名 【国際物流企画】三井倉庫グループの盤石な基盤/年間休日125日&テレワーク有 仕事の内容 荷主企業のサプライチェーン最適化を支援する物流ソリューション事業を展開する当社にて、顧客事業に応じた物流企画・コスト最適化やオペレーション改善を牽引するオペレーション推進課の業務を担当いただきます。 【具体的には】■顧客事業別の物流オペレーション(国際・国内輸送、倉庫保管)の分析と課題抽出 ■物流コスト管理および最適化施策の企画・推進 ■サービス品質向上に向けた現場プロセスの改善 ■SCMデータ分析に基づく販売機会促進・損失回避ソリューションの実行【仕事の魅力】荷主の事業戦略に深く踏み込み、国際輸送から現場保管までサプライチェーン全域の変革を自らの裁量でリードできるダイナミズムがあります。 募集職種 【国際物流企画】三井倉庫グループの盤石な基盤/年間休日125日&テレワーク有月給
25万円~35万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 EOCジャパン株式会社 求人名 千代田区【ロジスティクス管理】外資系スポーツブランド/英語活用/フレックス制 仕事の内容 スキー等のスポーツ用品の輸入販売を行う当社にて、ロジスティクス業務をお任せいたします。3PL倉庫管理から在庫管理、システム運用まで、サプライチェーンの効率化を担う中核人材として活躍いただきます。 ■3PL倉庫管理・サービスセンターの運用・KPI管理、物流クレーム対応 ■在庫管理(棚卸、移動、廃棄、入荷・配送情報の予測更新と報告、実績報告)■各業務の改善と効率化、IT担当・他のオペレーション担当との連携■営業支援(実績データ抽出、資料作成サポート、イベント参加) ■ERPおよびロジスティックプロジェクトへの参画 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 千代田区【ロジスティクス管理】外資系スポーツブランド/英語活用/フレックス制年俸
400万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 ≪虎ノ門ヒルズ/一般事務・庶務≫リーダー候補/外資系大手企業/年休125日 仕事の内容 大手外資系企業において、事務処理アシスタント業務およびチームの管理サポートをお任せいたします。常駐先企業の担当者とメール、チャット、Zoom等で連携しながら、業務をスムーズに進めていくお仕事です。 <チーム管理サポート業務>■メンバー(6名)の勤怠・労務管理 ■依頼業務の受付・進捗管理・チーム内への作業分担 <事務アシスタント業務>■専用システムでのデータ検索・抽出・格納・入力 ■メールの確認・データ保存・ドラフト(下書き)作成 ■書類のコピー・スキャン・ファイリング ■郵便物の仕分け、契約書の押印など (変更範囲)当社の定める業務全般 募集職種 ≪虎ノ門ヒルズ/一般事務・庶務≫リーダー候補/外資系大手企業/年休125日月給
23万6200円~26万6200円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Aratas株式会社 求人名 【東京】グローバル営業組織でのデジタルマーケティング推進 仕事の内容 グローバル事業成長を支えるデジタルマーケティング基盤の構築・強化を目的に、Marketing Automation(MA)を中心としたデジタルマーケティング施策の企画・推進を担っていただきます。 【主な業務内容】■MAを活用した顧客育成施策の企画・運用・改善(リード定義、スコアリング、セグメンテーション、シナリオ設計等)■顧客データ分析による施策高度化■KPI設計、効果測定および改善提案■Salesforce等の顧客データを活用したマーケティング施策推進■ダッシュボード構築などデータ可視化の推進■海外拠点との連携および活用支援 募集職種 【東京】グローバル営業組織でのデジタルマーケティング推進月給
29万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立産機システム 求人名 【本社】営業戦略企画/日立Gの働き方・安定性◎/営業からの転身×英語力歓迎◎ 仕事の内容 国内外市場におけるマーケティングおよび営業戦略の立案・実行推進・効果検証を担当。市場・顧客データの分析に基づき、国内外の営業部門や代理店に向けた戦略推進やKPI管理、経営向けレポート作成を行います。 【詳細】データ分析に基づくターゲット市場・重点顧客の攻略方針策定。営業・事業部門・海外拠点との施策検討や実行フォロー。Excel・PowerPointを用いた集計・報告資料作成、施策実行後のKPIモニタリングと改善立案。【魅力】事業成長に直結する戦略立案から推進まで一貫して携われるポジション。国内外のステークホルダーと協業し、グローバル視点での市場開拓や戦略推進のスキルを高められます。 募集職種 【本社】営業戦略企画/日立Gの働き方・安定性◎/営業からの転身×英語力歓迎◎月給
25万円~36万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ミネベアミツミ株式会社 求人名 【東京】業務部 営業計数管理・数値分析【営業本部】 仕事の内容 ワールドワイドでの営業の計数管理及びそれらの数値を基に分析を行っていただき、世界中にある販社との連携・フィードバック・改善・効率化をご担当頂きます。 【具体的には】■予実管理、BI ツールによる可視化、分析※BI(Tableau)でダッシュボードを作成し可視化・分析業務 ■在庫の集計・分析 ■売上集計・分析、販売見込みの集計・分析、予算の集計・分析※上記の通り営業の計数管理及びそれらの数値の集計・分析のうち、入社当初に想定される業務は「在庫の集計・分析」を想定しています。 募集職種 【東京】業務部 営業計数管理・数値分析【営業本部】月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ベリサーブ 求人名 2405【マーケティング基盤整備】CRM・SFA経験を武器に!住友商事Grp/リモート可 仕事の内容 MA/SFA運用やデータ整備を通じマーケティング活動を支える基盤創りをお任せ!オペレーション管理にとどまらず、部門横断で業務効率化やプロセス改善に挑める成長実感バツグンのポジションです。 【詳細】■MA/SFA・名刺管理等のツール運用・顧客データの整備・管理 ■リードデータの補正・名寄せ・抽出およびターゲットリスト作成 ■業務マニュアル・運用ルールの整備および業務プロセスの標準化 ■マーケ/営業部門と連携したデータ活用支援および基盤構築 ■生成AIや新規ツールを活用した業務効率化案の立案・実行 【利用ツール】■MA:ferretOne ■SFA:eセールスマネージャー ■企業データベース:ユーソナー 募集職種 2405【マーケティング基盤整備】CRM・SFA経験を武器に!住友商事Grp/リモート可月給
28万3000円~38万4788円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アパレルウェブ 求人名 【WEB制作ディレクター(企画・構築)】船井総研Grp/大手取引多数/年休128日 仕事の内容 営業やWebコンサルタントとともに提案するWebソリューションにおいて、クライアント企業への新規の企画提案から、デザイン制作、設計、構築、テスト計画策定と実施、プロジェクトの進行管理、またリリース後の運用 フロー策定と実施など、お客様の課題を解決するソリューションの企画設計構築から運用改善までワンストップでプロジェクトマネージメントができるディレクションを行います。 「即戦力」として案件のディレクションをお任せします。また常に新しい技術や概念を積極的に吸収し 実践する行動力を期待しています。 募集職種 【WEB制作ディレクター(企画・構築)】船井総研Grp/大手取引多数/年休128日月給
29万2000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【プロジェクトマネージャー FA・工場DXプロジェクト推進(PLC・ロボット)】 仕事の内容 製造業のお客様向けに、FA・工場DXソリューション導入プロジェクトのプロジェクトマネージャー(PM)として、プロジェクト計画、進捗・課題管理、顧客調整、ベンダー管理、現地導入支援などをご担当いただきます。 ■FA・工場DX導入プロジェクトの計画立案および進捗管理 ■顧客要求、仕様、スケジュール、マイルストーンの整理 ■課題・リスクの抽出、対応フォロー、関係者への共有 ■顧客、営業、技術部門、設備メーカー、SIer、施工会社との調整 ■設備メーカー・協力会社・外注先の進捗・品質・納期管理 ■設備導入、試運転、立上げ、検収に関するプロジェクト支援 ■定例会議の運営、議事録・課題リスト・進捗資料の作成 募集職種 東京【プロジェクトマネージャー FA・工場DXプロジェクト推進(PLC・ロボット)】年俸
600万円~1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【事業管理】事務経験を活かし、管理会計のプロを目指す!/1031947 仕事の内容 モバイル事業の法人部門における司令塔として、経費・収益管理の最適化を通じ、経営判断を支えることがミッションです。事業成長を数字から牽引する、責任とやりがいの大きな業務を担います。具体的には、 ■調達・支払オペレーション及び月次経費計上の実行 ■事業部PLの予算策定と実績管理(予実管理) ■週次・月次の経費フォーキャスト管理と実績分析 ■データに基づく課題抽出および改善施策の立案・推進 ■調達、経理、財務など専門部署との戦略的な情報連携 ■日本語・英語による報告資料の作成(Excel/PowerPoint) 募集職種 【事業管理】事務経験を活かし、管理会計のプロを目指す!/1031947月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天ペイメント株式会社 求人名 【マーケティングリサーチャー】日本最大級の会員基盤を分析 仕事の内容 楽天ペイメントの導入企業に対し、楽天会員を対象としたリサーチの企画から分析、施策立案までを一貫して担当します。消費者の声を起点に、パートナー企業の売上拡大を支援するデータマーケティングを推進します。 ■ビジネス課題に応じた消費者アンケートの企画・設計 ■調査画面の作成・配信運用・集計およびデータ加工 ■営業と連携した調査レポート作成・戦略的な示唆提供 ■購買データとリサーチを組み合わせた新メニューの開発 ■SQL等のツールを用いた高度なデータ抽出・可視化 ■分析結果に基づいたマーケティング施策の伴走支援 募集職種 【マーケティングリサーチャー】日本最大級の会員基盤を分析月給
30万1000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アセットマネジメントOne株式会社 求人名 【運用リスク管理部業務全般(主として、運用コンプライアンス業務)】 仕事の内容 運用リスク管理、運用パフォーマンス評価及びそれらを行う為のデータマネジメントが主要業務です。業務内容に記載事項について担当として担っていただき、将来的に業務の統括者となっていただく事を期待します。 【資産運用会社における運用リスクおよび運用パフォーマンス評価】■運用リスク管理:ファンドのリスク測定/管理、ツール開発/外部ツールのオペレーション、リスク管理指標の測定/管理■運用コンプライアンス:ガイドラインチェック、法令諸規則の遵守状況チェック■運用パフォーマンス測定およびモニタリング:収益率計算および要因分析、ファンドのモニタリング、ツール開発/要件定義/外部ツールのオペレーション 等 募集職種 【運用リスク管理部業務全般(主として、運用コンプライアンス業務)】月給
35万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社SBI証券 求人名 SBIグループ【リテール部門:顧客接点・VoCドリブン改善企画】顧客満足度向上 仕事の内容 リテール事業の顧客満足度向上の中核を担うポジションです。 日々寄せられる顧客の声(VoC)や満足度調査を定量/定性の両面から分析し、アプリやWeb、カスタマーサポート等の課題特定と改善施策を立案します。 ■カスタマーサクセス推進部:外部評価やVoCを分析し顧客インサイトを抽出。各顧客接点の課題を特定し改善施策を立案。マニュアル等コンテンツ作成 ■投資情報部:投資情報や分析レポートの企画/作成。顧客ニーズを反映した情報発信でブランド価値向上 ■コンシェルジュサービス室:VIP向けサポート施策企画。対話を通じたニーズ把握と改善策提案でロイヤリティ強化 ※適性に応じいずれかへ配属。顧客体験を向上させます。 募集職種 SBIグループ【リテール部門:顧客接点・VoCドリブン改善企画】顧客満足度向上年俸
400万円~650万円
東京都港区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
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