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- 正社員企業名 株式会社MetaMoJi 求人名 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS 仕事の内容 教育現場向け授業支援アプリや建設現場向けデジタル野帳など手書き入力技術やリアルタイム情報共有を活用したアプリケーション開発・販売をする当社にて、カスタマーサクセスをご担当いただきます。 導入企業が自社製品を最大限に活用できるよう、オンボーディングから定着・活用支援までを担当。顧客フォロー・活用支援・課題ヒアリングなど、顧客対応の最前線を担う実務メンバーとして活躍いただきます。 【詳細】■導入企業への定期フォローアップ、利用状況の確認■顧客課題のヒアリングおよび活用支援(オンライン/訪問■顧客事例や利用データの収集・共有■社内関係部門(営業・開発・サポート)との連携 募集職種 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS月給
27万2000円以上
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社MetaMoJi 求人名 【ソリューション技術者】現場DX推進を支援する、業務用アプリ開発メーカー 仕事の内容 MetaMoJiの現場DXアプリ 「GEMBA Note」や「eYACHO」をお客様の要望に合わせてカスタマイズをするのが主業務です。アプリ上に帳票を作成しペーパーレス化するものから、カスタマイズ集計表をアプリ内でSQLで 作成したり、またはSalesforceなどの既存システムとのデータを連携したりといろいろな業務があります。 【詳細】■営業時に使用するデモンストレーションサンプルの作成 ■業務の現場で効率的に入力できる現場帳票の設計、作成(要件ヒアリング~納品までの全工程) ■運用におけるフォローアップと課題解決 募集職種 【ソリューション技術者】現場DX推進を支援する、業務用アプリ開発メーカー月給
30万1875円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社MetaMoJi 求人名 【営業支援・営業事務(メンバー)】建築・教育等の現場でのDXを支援するSaaS 仕事の内容 教育現場向け授業支援アプリや建設現場向けデジタル野帳など現場DXを推進する当社にて、販売店・営業からのライセンス発注受付~納品までの業務及びSalesforceを中心とした案件・数値管理を担当いただきます。 【詳細】■販売店、営業からの発注受付■Salesforceへの案件起票■発注情報、ライセンス期間、請求書送付先の登録■案件内容の精査(誤差・金額不一致の確認)■ライセンス発行、メールでの納品■発注~納品までの付随業務全般■販売店からの問い合わせ、見積もり対応■代理店ごとの仕切率や見積ルールの管理、策定など■対外的な営業支援業務(臨時休業案内、仕切表送付など)■案件/商談/見込みの登録・更新 募集職種 【営業支援・営業事務(メンバー)】建築・教育等の現場でのDXを支援するSaaS月給
26万7480円以上
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社MetaMoJi 求人名 【カスタマーサクセス(リーダー候補)】建築・教育・医療など現場DXのSaaS 仕事の内容 教育現場向け授業支援アプリや建設現場向けデジタル野帳など手書き入力技術やリアルタイム情報共有を活用したアプリケーション開発・販売をする当社にて、カスタマーサクセスのリーダーをご担当いただきます。 導入企業に対して、オンボーディングから定着・活用支援まで担う。重要顧客のフォローアップや活用事例構築等、戦略的なCS活動を推進。【詳細】■導入企業への定期フォローアップ、課題ヒアリング、活用支援■重要顧客に対する関係構築及びアップセル提案■導入・活用事例の収集・制作・社内共有■顧客データ分析を通じたリテンション率の向上施策立案■CSメンバーの支援・育成■営業・プロダクト・マーケティングとの情報連携 募集職種 【カスタマーサクセス(リーダー候補)】建築・教育・医療など現場DXのSaaS月給
30万1875円以上
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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