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- 正社員企業名 株式会社トレジャー・ファクトリー 求人名 コールセンター/スーパーバイザー候補/自社センター/プライム上場/WEB面接可 仕事の内容 全国のお客様から出張買取の相談の受付を行うコールセンターでのSV候補募集となります。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括して、応対品質管理、案件管理、実績管理等も行って頂きます。 ご入社後まずはSV候補としてオペレーター業務を担当いただきながら、将来的にSVとして案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにてご予約を承ります。オペレーターが一人で判断、対応できない案件をフォローしたり、新人スタッフの管理、育成なども行います。スタッフ管理のみならず、出張買取をどう伸ばしていけばいいのか、顧客の声を拾い上げ部署内、社内提案、サービス改善を行って頂くことも期待をしています。 募集職種 コールセンター/スーパーバイザー候補/自社センター/プライム上場/WEB面接可月給
25万5000円~31万7000円
東京都足立区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社トレジャー・ファクトリー 求人名 コールセンター/スーパーバイザー◆自社センター◎プライム上場/WEB面接可 仕事の内容 ■全国のお客様から出張買取の相談の受付を行うコールセンターでのSV業務となります。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するSVとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等も行って頂きます。 案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにてご予約を承ります。オペレーターが一人で判断、対応できない案件をフォローしたり、新人スタッフの管理、育成なども行います。 スタッフ管理のみならず、出張買取をどう伸ばしていけばいいのか、 顧客の声を拾い上げ部署内、社内提案、サービス改善を行って頂くことも期待をしています。 募集職種 コールセンター/スーパーバイザー◆自社センター◎プライム上場/WEB面接可月給
25万5000円~31万7000円
東京都足立区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制