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- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応 仕事の内容 当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。 ■マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ■ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ■メールの確認などの監視業務 ■PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。内容を確認しながら、落ち着いて対応していただければ問題ありません。 募集職種 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応月給
28万円～35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ギフティ 求人名 【企業法務/第二新卒歓迎】契約・法律相談から事業法務へ/フレックス在宅可 仕事の内容 契約書レビューや法令調査をはじめ、事業部門からの法律相談対応を担当いただきます。単なる事務処理ではなく、事業を前に進める判断力を身につけ、企業の成長を法務面から力強く牽引するミッションです。 ■契約書レビュー・ドラフト作成■利用規約の作成・改定■事業部・グループ会社からの法務相談対応■資金決済法・景品表示法・個人情報保護法等の法令調査・対応■商標・特許等の知的財産関連業務■ひな型・FAQ・ナレッジの整備 ※入社後は先輩・マネジャーによるレビューを受けながら段階的に案件をお任せするため、確実にスキルアップできます。 募集職種 【企業法務/第二新卒歓迎】契約・法律相談から事業法務へ/フレックス在宅可月給
38万4615円～53万8462円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ユーソナー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 仕事の内容 当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。 【詳細】■クライアントからの問い合わせ対応（メール、電話、Web会議）※FAQやマニュアルを活用し回答■自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出■課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくり推進■進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ★問い合わせ件数20件/日 募集職種 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場月給
24万5000円～30万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スカラ 求人名 第二新卒歓迎【法人営業】SaaS・ASPサービス/渋谷ヒカリエ/リモートワーク可 仕事の内容 大手企業のお客様を中心に、自社SaaSサービスおよび受託開発等の提案営業を行っていただきます。既存顧客へのアフターフォローやテレアポによる新規営業チームの新規メンバーを募集します！ ■課題ヒアリング・企画：クライアントのCX（顧客体験）向上や業務効率化に向けた課題を抽出する。 ■ソリューション提案：自社SaaS（FAQ管理『i-ask』、サイト内検索『i-search』等）の導入提案/Webサイト制作・システム開発の受託提案/ IVR（自動音声応答）等の電話ソリューションとの連携提案 ■プロジェクトリード：受注後、社内のエンジニアやデザイナーと連携し、納品・運用開始までのディレクションに関与します。 募集職種 第二新卒歓迎【法人営業】SaaS・ASPサービス/渋谷ヒカリエ/リモートワーク可月給
22万円～33万4000円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。マーケティング、セールスと連携した、インサイドセールス業務をお任せします。 【詳細】■マーケティングが獲得した見込み顧客（リード）の情報を精査し、電話やメールなどで初期アプローチ■見込み顧客の現在の課題やニーズ、予算、導入時期などを詳細に聞き出し、自社SaaSで解決できる可能性を探る■商談機会の創出とフィールドセールスへの引き継ぎ■まだ購買意欲が高くないリードに対して、定期的に情報提供を行い、興味関心を高めながら購買検討フェーズへと育成■顧客データ管理と営業プロセスの改善 募集職種 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社フュディアルクリエーション 求人名 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎! 仕事の内容 投資用不動産ブランド「RELUXIA」を展開する当社にて、不動産オーナーと入居者をサポートするアプリの問い合わせ対応業務を中心に、カスタマーサポート全般を、お任せしたいと考えております。私服勤務可能です 【具体的な業務内容：カスタマーサポート】 ■不動産オーナー、入居者、取引先業者からの問い合わせ対応 ■不具合やトラブルの一次対応 ■FAQやマニュアルの作成・更新 ■顧客満足度向上に向けた業務改善提案 ■その他各部署のサポート、総務関連業務など 募集職種 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎!月給
28万円～43万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案 ■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＳＲＥホールディングス株式会社 求人名 【不動産テック事務（バックオフィス企画/Ops）※第二新卒歓迎】AI×不動産TECH 仕事の内容 不動産会社向けクラウドサービス事業において、バックオフィス業務を「仕組み化」し、事業を支えていただきます。生成AIを活用した業務設計・効率化・オペレーション構築をリードしていただくポジションです。 ■顧客管理や契約管理のオペレーション構築・改善■支払い・請求業務のオペレーション構築・改善■生成AIを活用した業務プロセスの設計・自動化■顧客の利用状況の分析、課題抽出、及び資料作成■社内外向けFAQ・ナレッジの整備■業務改善プロジェクトの実行支援■顧客向けウェビナー、イベント、インタビュー等の企画支援、販促物制作■クラウドサービスに関する問い合わせ対応（メール・電話等）及びその自動化 募集職種 【不動産テック事務（バックオフィス企画/Ops）※第二新卒歓迎】AI×不動産TECH月給
25万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制
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