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- 正社員企業名 株式会社ROBON 求人名 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集! 仕事の内容 当社の自社製品である「AI決算ロボット」に関するフォローを行うカスタマーサポートを募集いたします。カスタマーサポート経験は不要、税理士事務所や会計事務所での専門知識を活かして頂ける方歓迎です。 「AI決算ロボット」のマニュアル作成やお客様(税理士・会計士事務所)のお問合せ対応。さらにお客様の声を開発チームへ届け製品の改善に繋げることができます■ナレッジ作成:初めてのでも迷わないマニュアルの整備・更新■FAQコンテンツ作成:顧客の「知りたい」を先回りしたFAQ記事執筆■フィードバック:顧客の声を収集しサービス改善や機能開発への提案■問い合わせ対応:電話やメール・チャットによる操作説明/業務相談 募集職種 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集!年俸
400万円~500万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【経理業務の管理者(マネジメント)】国内コンタクトセンター売上No1 仕事の内容 【グループ会社やクライアントよりBPOとして受託した経理業務の管理】 KDDIグループ会社やグループ外のクライアントから受託する経理業務の運用管理をお任せします。 (受託内容:伝票処理・入出金確認・取引先マスタ登録・経費精算・支払依頼・給与支払・資金移動等) <詳細>・オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます。・オペレーターの指導育成。・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施。・オペレーターが行った作業のダブルチェック。・業務遂行計画の立案、進捗管理。・品質向上施策の立案及び実行。 募集職種 【経理業務の管理者(マネジメント)】国内コンタクトセンター売上No1月給
29万7000円~41万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み