東京都完全週休2日制管理本部 ai 活用業務改革推進の転職・求人・中途採用情報

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正社員
ソフトバンク株式会社
カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化業務企画
月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化仕事の内容コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革（BPR）・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー（システム部門・現場部門）との調整・合意形成 ■PoC（概念実証）の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ（AHTや応答率など）の集計・分析に基づく課題抽出募集職種カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化
正社員
ソフトバンク株式会社
オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営
月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】仕事の内容ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援募集職種オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】
正社員
三井情報株式会社
【バックオフィス業務　リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化業務企画
月給
26万6000円～43万8000円
東京都港区
企業名三井情報株式会社求人名【バックオフィス業務リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化仕事の内容業務統括本部販売業務部にて、以下実務を担当しながら、改善・改革に取り組み、1～2年後には改善・改革を中心的に主導いただく想定です。＜1＞約定業務の実務担当 ■受注/出荷/売上請求業務の基幹システムへの登録、チェックおよび社内規定・会計処理に準じているかの確認 ■リーダー候補として、業務の標準化・効率化、業務シェアの促進にあたっての推進役、チーム運営＜2＞改善・改革業務 ■AIや各種デジタルツールを活用した業務プロセスの見直しと高度化 ■業務プロセスの内部統制の見直しや運用管理募集職種【バックオフィス業務リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化
正社員
NECネッツエスアイ株式会社
26032【東京】AI安全品質管理・社内育成/AI活用で安全品質を推進[SES/安全品質] リスク管理
月給
28万円～34万円
東京都港区
企業名ＮＥＣネッツエスアイ株式会社求人名 26032【東京】AI安全品質管理・社内育成/AI活用で安全品質を推進[SES/安全品質] 仕事の内容 AIや最新技術を活用し、安全品質向上に向けた次世代の取り組みを牽引します。現場課題の可視化や事故未然防止のためのAIツール構築、デジタルコンテンツの企画・作成・社内展開などを幅広く担う重要な役割です。【具体的には】■AI構築による安全品質向上に関わる業務プロセス改善 ■最新技術を活用したデジタルコンテンツ作成・社内推進(企画・生成) ■AIツールおよびコンテンツの社内展開における講師等 ■安全品質マニュアル整備等【仕事の魅力】少数体制のため大きな裁量があり、主体的に業務を推進できます。経営層への提案等を通じ、組織づくりに関与できる環境です。幅広い経験を通じて将来的に管理職として成長できます。募集職種 26032【東京】AI安全品質管理・社内育成/AI活用で安全品質を推進[SES/安全品質]

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東京都 完全週休2日制 管理本部 ai 活用 業務改革 推進の転職・求人・中途採用情報

213件

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 業務企画

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化 業務企画

26032【東京】AI安全品質管理・社内育成/AI活用で安全品質を推進[SES/安全品質] リスク管理

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26032'【東京】施工現場の安全品質管理/AI活用で安全品質向上を推進[SES/安品] リスク管理

【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 営業事務

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

【コンサルタント(BPR/AX)】企業様の業務改革に伴走型で参画/やりきるAX BPRコンサルタント

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正社員【経理】決算・財務から業務改善・DXまで/将来の中核人材/トヨタ×電通 財務/ファイナンス

26036"【東京】AI人材開発/SIerにおけるAI業務変革の研修企画[ビジ変/AI/人開] 事業企画

【経理】決算・財務から業務改善・DXまで/将来の中核人材/トヨタ×電通/在宅可 財務/ファイナンス

【選べる勤務地/SCMスペシャリスト】ホテルシーツ等のSCM/業務改革(BPR) 物流企画/管理

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25万件

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【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進 その他データサイエンティスト/アナリスト

【データサイエンティスト】SCSKグループ/AI・データ活用による業務変革 データサイエンティスト

【経理BPOマネージャー候補】「SaaS×AI×人」による次世代経理BPOを推進 業務企画

【GDX_A2】AI利活用(グループ会社向けのAI活用・ビジネス企画)※AI経験不問 事業企画

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週4リモート【経営企画(DX推進)】全社の業務改革を自ら主導/将来のMGR候補 BPRコンサルタント

【業務改善】Salesforce活用/全社DX推進/社内IT・情報システム/フレックス有 業務企画

【DX推進エンジニア】SCSKグループ/AI・クラウド活用業務改革/平均残業月15時間 web/オープンSE

【営業統括部】AI活用推進スペシャリスト/麻布台ヒルズ52階新本社勤務/WLB 金融モデル/リスク管理

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26087"【東京/主任】AI・データ活用の社内実践/事業化推進[ビジ変/Sym/先端] web/オープンプロジェクトリーダー

【採用・研修担当/(採用業務メイン)】/年休125日/残業月10h以内 採用人事

【採用・研修担当/(研修業務メイン)】/年休125日/残業月10h以内 採用人事

26087"【東京/主任】社内SE/AI・データ推進担当/社内業務変革[ビジ変/Sym/先端] web/オープンプロジェクトリーダー

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25万件

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【マーケティングリサーチャー】日本経済新聞社グループ/総合リサーチ会社 市場調査

スマートファクトリー推進コンサルタント/工場DX・生産性改革 戦略/経営コンサルタント

【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可 業務企画

【田町/OAエンジニア】三菱重工グループ向け/デバイス管理/業務改革 社内システムエンジニア

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26083"【東京】Salesforceエンジニア/AI活用/事業を支える[ビジ変/経シス/生産] 社内システムエンジニア

【データエンジニア】グループ会社と連携したデジタルソリューション基盤提供 データエンジニア

【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上 カスタマーサクセスマネージャー

【業務コンサルタント】SCSKグループ/DX・業務改革構想策定~実行・定着支援 BPRコンサルタント

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【経営企画部】業務改革・DX推進(メンバー)/DX・AX推進経験者/ソフトバンクG 情報システム

システム企画リーダー/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/プライム市場上場/在宅勤務可 BPRコンサルタント

【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当 業務企画

【財務×業務改革リード】エキスパート/1.4兆円規模のグループ全体のPJT推進 社内システムエンジニア

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【BPOサービス運営リーダー】業務改革業/BPO運営企画/維持運用/セコムグループ BPO管理/運営

【社内インフラエンジニア】DX推進を担う中核メンバー 社内システムエンジニア

攻めの知財 ~事業競争力を高める知的財産改革・IPランドスケープ推進~ 知的財産

26036"【東京】AI人材開発担当/現場・顧客折衝経験生かせる[ビジ変/AI/人開] 事業企画

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東京都完全週休2日制管理本部 ai 活用業務改革推進の転職・求人・中途採用情報

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化業務企画

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

【バックオフィス業務　リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化業務企画

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

正社員【経理】決算・財務から業務改善・DXまで/将来の中核人材/トヨタ×電通財務/ファイナンス

【経理】決算・財務から業務改善・DXまで/将来の中核人材/トヨタ×電通/在宅可財務/ファイナンス

【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進その他データサイエンティスト/アナリスト

【データサイエンティスト】SCSKグループ/AI・データ活用による業務変革データサイエンティスト

【経理BPOマネージャー候補】「SaaS×AI×人」による次世代経理BPOを推進業務企画

【GDX_A2】AI利活用(グループ会社向けのAI活用・ビジネス企画)※AI経験不問事業企画

【業務改善】Salesforce活用/全社DX推進/社内IT・情報システム/フレックス有業務企画

【採用・研修担当/(採用業務メイン)】/年休125日/残業月10h以内採用人事

【採用・研修担当/(研修業務メイン)】/年休125日/残業月10h以内採用人事

【マーケティングリサーチャー】日本経済新聞社グループ/総合リサーチ会社市場調査

スマートファクトリー推進コンサルタント/工場DX・生産性改革戦略/経営コンサルタント

【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可業務企画

【田町/OAエンジニア】三菱重工グループ向け/デバイス管理/業務改革社内システムエンジニア

【データエンジニア】グループ会社と連携したデジタルソリューション基盤提供データエンジニア

【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上カスタマーサクセスマネージャー

【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当業務企画

【財務×業務改革リード】エキスパート/1.4兆円規模のグループ全体のPJT推進社内システムエンジニア

【社内インフラエンジニア】DX推進を担う中核メンバー社内システムエンジニア

攻めの知財　~事業競争力を高める知的財産改革・IPランドスケープ推進~ 知的財産

事業本部経営を牽引する上級経営企画スタッフ事業企画

【データマネジメント戦略策定】社内DXをリード地域を問わないフルリモートデータエンジニア

全社営業改革PMO/大規模アカウント向け提案戦略・推進営業推進

【経理業務部】業務プロセス改革/BPR・DX化の企画・推進その他金融専門職

【フィールドコンサルタント】フィジカルAI×ロボット開発/要件定義~納品支援セールスエンジニア/プリセールス

【東京】ブランド戦略・推進担当/立ち上げフェーズ/世界トップクラスシェア経営企画

【ソリューションアーキテクト】製造現場へのAI実装推進/課題設定~定着までアーキテクト

【品川/OAエンジニア】三菱重工グループ向け/デバイス管理/業務改革社内システムエンジニア

【証券業界向けコンサルタント(マネージャー/シニアマネージャー)】未経験可戦略/経営コンサルタント

東京【エンジニアリングDX推進(管理職)】本部全体を動かす高い裁量事業企画

【教育事業の事業責任者/数値管理・組織マネジメント・新規施策立案】事業別責任者

10【リテール/事務システム企画】MUFGグループ社内システムエンジニア

日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】システムコンサルタント

【東京】ブランド戦略・推進担当(課長候補)/世界トップクラスシェア経営企画

【CHO】与信企画・BPR推進(財務・法務・与信等の経験歓迎)フレックス可リスク管理

【プリセールス】生成AIを活用したワークスタイル変革を担うプロジェクトセールスエンジニア/プリセールス

【社内DX/業務変革リーダー】開発環境の改善経験を活かし全社DXへ/フレックス情報システム

651【社内システム保守/運用/構築業務】 KDDI×三井物産の安定した経営基盤社内システムエンジニア

【東京/経理(主に売掛金管理)】駅から徒歩約4分/フレックスタイム制財務会計

【ITプラットフォーム本部/決済サポート部門のDX推進(リーダー候補)】業務企画

【Strategy & Marketing/ビジネスコンサルタント】戦略/経営コンサルタント