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- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■業務移管計画の策定・推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署(営業・審査・管理部門など)との調整■教育計画策定および研修実施■KPI管理(応答率、成約率等)■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化■センター運営における人員計画・要員管理 募集職種 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■各種施策での事務処理フロー計画・構築■業務移管計画の策定・推進■業務分析および業務フロー整備■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■事務統括管理業務、KPI管理(パフォーマンス、品質等) 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 社会福祉法人善光会 求人名 【介護リーダー候補】介護×テクノロジー/業界の最先端をゆく企業◆ 仕事の内容 福祉施設で、お客様の生活援助・機能訓練・社会参加・認知症予防等の生活支援をお願いします。お客様とご家族に満足していただけるサービスの提供の為に、様々な企画の提案もお願いします。 ★ICT機器や介護ロボットの活用により職員の業務負担を約30%軽減★ ■記録業務の効率化: インカムやモバイル端末を活用し、手書きや煩雑なPC入力から解放。利用者様との対話やケアに集中できます。 ■安全性の向上: 先進的な見守りセンサーを導入しているため、不必要な夜間巡回を削減。職員の休息時間を確保しながら、利用者様の変化にいち早く気づき、質の高いケアを提供します。 募集職種 【介護リーダー候補】介護×テクノロジー/業界の最先端をゆく企業◆月給
25万6000円~40万9000円
東京都大田区- 業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JAL受付事務/リーダー候補】残業20h未満・WLB◎/年休120日 仕事の内容 JAL(ZIPAIR中心)の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心!手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等(メール・チャット中心) 【キャリアステップ】 入社後約半年で業務を独り立ちした後、最短1年でアルバイトスタッフのマネジメントや業務改善、クライアント(JAL)との連携を担うリーダーへステップアップが可能です。 募集職種 【JAL受付事務/リーダー候補】残業20h未満・WLB◎/年休120日月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インフォメーション・ディベロプメント 求人名 【業界/職種未経験歓迎】システムオペレーション/東京都中央区晴海(DCM7-702) 仕事の内容 日本を代表する大手金融機関でのシステム運用のお仕事をお任せします。 チームリーダーやセキュリティやネットワーク、設計・構築など、様々な分野のなかから、希望の業務へローテーションも可能です。 ■システムオペレーション 作業手順書に沿ったGUI操作・コマンド入力等のオペレーション、システム稼働監視、一次障害対応、リスト回収・仕分け、運用マニュアルの差替、運用改善提案、各種報告及びドキュメント作成 ■就業時間 / 休憩時間 夜勤ありのシフト勤務となります。詳細は「その他勤務条件に関する備考」をご覧ください。 ・勤務日:シフト表に準ずる/シフト勤務につき、原則残業無し 募集職種 【業界/職種未経験歓迎】システムオペレーション/東京都中央区晴海(DCM7-702)月給
26万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 契約社員企業名 東和オペレーションワークス株式会社 求人名 【PC・音響・映像システム/サポートスタッフ】残業ほぼ無/年休126日/長期就業 仕事の内容 ●学校・企業のPC、AVシステム等の運用サポート ◎当社取引先の学校・企業等に常駐し、PC、AVシステム運用支援、 ICT支援を担当していただきます。 ■教室や会議室のAV(映像音響)システムや、PC、WEB会議の操作、説明、利用サポート■PCやプリンター等関連する機器の利用に関する問い合わせ対応■PCアプリケーションの問い合わせ対応■WiFi等ネットワーク接続についての問い合わせ対応■メール操作に関する問い合わせ対応■ハードウェアトラブルの一次対応や、点検業務■イベント時のAV・PC機器設営、操作支援■その他:マニュアル類の作成や、対応件数の集計業務他 募集職種 【PC・音響・映像システム/サポートスタッフ】残業ほぼ無/年休126日/長期就業月給
25万円~30万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リロケーション・ジャパン 求人名 【東京/賃貸物件管理】未経験歓迎◎対人スキル活かす/東証プライムG 仕事の内容 物件のオーナー様と入居者様をつなぐコミュニケーションの司令塔として、物件の管理や不具合対応、価値向上に向けた各種提案を行います。接客や対人交渉力を活かし未経験からオフィスワークへ挑戦可能です。 ・入居者様/オーナー様からの各種問い合わせ対応 ・設備の不具合確認および修繕手配、協力業者との調整 ・賃貸募集時や入居者様決定時段階で、物件価値を高めるリフォームや設備交換の提案 ・進捗管理・事務処理全般 ★丁寧なOJT研修で入社後に不動産知識が習得可能。空き家管理や定期巡回サービス等もあり日本の住まい課題を解決する社会貢献性の高いお仕事です! 募集職種 【東京/賃貸物件管理】未経験歓迎◎対人スキル活かす/東証プライムG月給
27万1000円~34万2000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社ネットラーニングホールディングス 求人名 【法人営業】HRTech導入/第2新卒歓迎/急成長プロダクトの拡大フェーズ 仕事の内容 民間企業や官公庁、地方自治体が抱える「社員のスキルが見えない」「研修が成長やキャリアに繋がっていない」といった課題を、デジタル証明書「オープンバッジ」というシステム活用して解決する提案営業です。 【特徴】顧客の課題をヒアリングし、研修・資格認定・スキルの可視化などの仕組みにオープンバッジをどのように活用するかを企画・提案します。導入後も活用状況を確認し、制度の改善や活用拡大まで継続して支援します。 【導入事例】 デジタル庁、旭化成株式会社、トヨタ自動車株式会社、株式会社ビズリーチ、東北大学、東京大学など 募集職種 【法人営業】HRTech導入/第2新卒歓迎/急成長プロダクトの拡大フェーズ月給
23万円~33万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ネットラーニングホールディングス 求人名 【法人営業】「学び」が正しく評価される社会を作る/人材業界出身歓迎/残業10H 仕事の内容 企業や官公庁、地方自治体が抱える「社員のスキルが見えない」「研修が成長やキャリアに繋がっていない」といった人材・組織課題を、デジタル証明書「オープンバッジ」を活用して解決するソリューション営業です。 【特徴】顧客の課題をヒアリングし、研修・資格認定・スキルの可視化などの仕組みにオープンバッジをどのように活用するかを企画・提案します。導入後も活用状況を確認し、制度の改善や活用拡大まで継続して支援します。 【導入事例】 デジタル庁、旭化成株式会社、トヨタ自動車株式会社、株式会社ビズリーチ、東北大学、東京大学など 募集職種 【法人営業】「学び」が正しく評価される社会を作る/人材業界出身歓迎/残業10H月給
30万円~43万7500円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
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