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- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【研修講師】顧客向けAtlassian製品の導入研修 仕事の内容 当社の主力製品であるAtlassian製品の研修講師をお任せします。企業のお客様に対し、Jira / Confluence / Jira Service Managementなどの入門研修を中心に、ツールの導入から定着化までを支援する研修を担当。 【業務内容】■既存カリキュラムに基づいた個社研修（顧客別集合研修）の実施 ■Jira / Confluence / Jira Service Managementの入門研修対応 ■研修準備（資料・環境セットアップ） ■受講者からの基本的な質問対応（高度な内容はエスカレーション可） ■研修後のフィードバック共有 研修担当製品：＜Atlassian製品＞Jira／Confluence／Jira Service Management 募集職種 【研修講師】顧客向けAtlassian製品の導入研修月給
27万円～33万6500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】グロース市場上場/定着・活用促進までの伴走 仕事の内容 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、定着・活用促進に向けた伴走支援を行っていただきます。お客様の「製品導入の成功」を超えて、「ビジネス成果の最大化」にまで寄り添うことを目指しています！ 【詳細】担当顧客の成功に対して、長期的な戦略を策定し、実行する・製品導入から活用/定着/拡張まで一貫して伴走し、お客様のビジネス成果に貢献する・顧客のビジネス課題を深く理解し、それを解決するためのサービス/ソリューションを提案する・顧客とのリレーションを築き、契約更新/拡張/ロイヤルティ向上をリードする 募集職種 【カスタマーサクセス】グロース市場上場/定着・活用促進までの伴走月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【人事総務課】給与計算・労務事務スタッフ/グロース市場上場/年休122日◎ 仕事の内容 給与計算・社会保険・勤怠管理・年末調整などの労務業務を中心に担当いただきます。数字の正確性が求められるコア業務を主軸に、人事総務業務全般にもゼネラリストとして幅広く携わっていただけるポジションです。 労務以外にも、人事・採用・教育研修・総務など、人事総務部にかかわる様々な業務に幅広く携わっていただきます。 【メイン業務：人事労務】 ■給与計算（月次給与・賞与計算、各種控除処理、振込データ作成）■社会保険手続き（取得・喪失届、算定基礎届、月額変更届、労働保険年度更新）■勤怠管理（勤怠データの集計・チェック、残業時間の管理・分析）■年末調整（申告書の回収・チェック、法定調書の作成） 募集職種 【人事総務課】給与計算・労務事務スタッフ/グロース市場上場/年休122日◎月給
25万1500円～36万5500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 東京【ソリューションエンジニア】大手企業向けシステム導入支援 仕事の内容 Atlassian社が開発した開発支援・プロジェクト管理ツールのJiraやConfluenceなど様々なEnterprise向けの製品を、企業課題やニーズに合わせ、提案から導入支援フォローまで一貫してご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 ■当社取り扱い製品のEnterprise向け導入支援(提案～導入、サポート) ■お客様の要件に応じた当社取り扱い製品の機能拡張やアプリ間連携等の開発 ■運用開始後の保守・サポート業務 募集職種 東京【ソリューションエンジニア】大手企業向けシステム導入支援月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/クラウドサービスエンジニア】お客様の喜ぶ声を直接聞ける環境 仕事の内容 あなたのスキルや成長意欲を最大限に尊重し、段階的に業務をお任せします。明確なキャリアパスを描きながら、着実に成長できる環境です。 【フェーズ1】クラウドサービスの安定稼働と価値向上(最初の1～2年を想定)このフェーズにおける主な業務は以下です。 ■クラウド環境の構築及び設計、運用 ■運用自動化など業務改善ツールの開発など 【フェーズ2】サービス運用で培った深い製品知識と顧客理解を基に、以下いずれかの専門領域へとキャリアを伸長させていきます。 ■ソリューション・エンジニア■ソフトウェア開発エンジニア 募集職種 【東京/クラウドサービスエンジニア】お客様の喜ぶ声を直接聞ける環境月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
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