東京都リックソフト株式会社の転職・求人・中途採用情報

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正社員
リックソフト株式会社
【東京/ソリューション営業(マネージャー)】IT・DX関連課題解決型の提案営業カスタマーサクセスマネージャー
月給
42万2000円～55万5000円
東京都千代田区
企業名リックソフト株式会社求人名【東京/ソリューション営業(マネージャー)】IT・DX関連課題解決型の提案営業仕事の内容チームを牽引しながら自らも商談の最前線に立つ「プレイングマネージャー」を募集します。メンバー育成・チーム戦略の立案と実行に加え、自身も重要顧客のアカウントマネジメントを担っていただくポジションです。自チーム（4～5名）のマネジメントと自身のアカウント営業活動の両方を担っていただきます。【マネジメント業務（業務比率：約50%）】■チームの売上目標策定・進捗管理（週次・月次・四半期）■メンバーの案件レビュー、商談同行、提案資料のレビュー等【プレイヤー業務（業務比率：約50%）】■取引金額の大きい重要顧客のアカウントマネジメント■担当エリア：首都圏もしくは東海圏（拠点に準ずる）等募集職種【東京/ソリューション営業(マネージャー)】IT・DX関連課題解決型の提案営業
正社員
リックソフト株式会社
【人事総務課】給与計算・労務事務スタッフ/グロース市場上場/年休122日人事事務
月給
25万1500円～36万5500円
東京都千代田区
企業名リックソフト株式会社求人名【人事総務課】給与計算・労務事務スタッフ/グロース市場上場/年休122日◎ 仕事の内容給与計算・社会保険・勤怠管理・年末調整などの労務業務を中心に担当いただきます。数字の正確性が求められるコア業務を主軸に、人事総務業務全般にもゼネラリストとして幅広く携わっていただけるポジションです。労務以外にも、人事・採用・教育研修・総務など、人事総務部にかかわる様々な業務に幅広く携わっていただきます。【メイン業務：人事労務】 ■給与計算（月次給与・賞与計算、各種控除処理、振込データ作成）■社会保険手続き（取得・喪失届、算定基礎届、月額変更届、労働保険年度更新）■勤怠管理（勤怠データの集計・チェック、残業時間の管理・分析）■年末調整（申告書の回収・チェック、法定調書の作成）募集職種【人事総務課】給与計算・労務事務スタッフ/グロース市場上場/年休122日◎
正社員
リックソフト株式会社
【カスタマーサクセスマネージャー】グロース市場上場/定着・活用促進まで伴走その他カスタマーサクセス
月給
42万2000円～55万5000円
東京都千代田区
企業名リックソフト株式会社求人名【カスタマーサクセスマネージャー】グロース市場上場/定着・活用促進まで伴走仕事の内容カスタマーサービス部にて顧客支援・組織マネジメント・事業戦略立案の3つの柱を中心に、チームを横断的にマネジメントする一人として、顧客体験全体の品質向上とチームのスケーラビリティ確立のリードをお任せ。【業務内容】■チームマネジメント・組織運営(合計10-20名規模)■顧客成功の推進・実行(戦略の設計・モニタリング・チャーン防止・アップセル/クロスセル戦略の実行■テクニカルサポート戦略の強化(問い合わせ対応・品質・スピード向上施策の立案・実施・サポートナレッジ・FAQ・自動化ツールの整備■経営・事業連携(経営陣との連携による中長期の組織戦略立案・グローバルパートナーや海外顧客への対応強化) 募集職種【カスタマーサクセスマネージャー】グロース市場上場/定着・活用促進まで伴走
正社員
リックソフト株式会社
【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込むその他カスタマーサポート/コールセンター
月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区
企業名リックソフト株式会社求人名【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む仕事の内容顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案募集職種【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む

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