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- 正社員企業名 株式会社アルファネット 求人名 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G 仕事の内容 情報システム部門の一員として、PCやスマートフォンの管理、アカウント運用、ヘルプデスク業務を担当します。 ■PC・スマートフォンのキッティング、交換、IT資産管理 ■アカウント・ライセンス・アクセス権限の設定および管理 ■サーバー・ネットワーク監視、障害発生時の一次対応 ■社員からの問い合わせ対応、手順書・FAQの作成更新 ■Microsoft 365、クラウド等の運用・構築業務への参画 ■ITインフラやクラウドサービス導入・更改プロジェクト支援 募集職種 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G月給
26万7000円～28万9000円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
正社員企業名 三菱電機冷熱機器販売株式会社 求人名 【東京/社内SE】ヘルプデスク/第二新卒歓迎/三菱電機Gの安定基盤/年休126日 仕事の内容 社内ポータルの作成・更新、社員スマートフォンの管理、ヘルプデスク対応、IT研修・マニュアル作成など、社内のIT環境を幅広くサポートするお仕事です。経験を積んで開発業務へのキャリアアップも目指せます。 【ミッション】 「社員の困りごとを解決する」ことが最初のミッションです。 営業・経理・人事など、全部門の社員が毎日使うパソコンやスマートフォン、社内システム。これらが快適に動くことで、会社全体の仕事が回っています。 「社内ITの頼れる窓口」として、社員が安心して仕事に集中できる環境を守る役割を担ってもらいます。 【入社直後に任せること】 まずは以下の運用・保守・サポートからスタート。難しい開発業務はありませんので、ご安心ください。経験を積むことで、将来的には開発業務にも挑戦できます！ ■社内ポータルページの作成・更新 ■社員のスマートフォン管理・料金プランの見直し提案 ■IT利用に関する社内研修の開催やマニュアル作成（動画含む） ■パソコン・OA機器に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ■IT関連の社内規程の改訂 ■社内ネットワーク見直しプロジェクトへの参加 【仕事の進め方】 各部門からの依頼を取りまとめながら、情報システム課の5名チームで協力して対応します。 メンバーはそれぞれ得意分野を持っているので、わからないことはすぐ相談できる環境です。※主な利用ツールはMS365（Teams・SharePointなど）です。 【仕事の魅力/キャリア】 ■三菱電機グループの安定した環境でキャリアを築けます。 ■外部研修への参加を会社が積極的に後押しします。 ■得意分野が見つかれば、担当領域を広げることも可能です。 (変更範囲:当社業務全般) 募集職種 【東京/社内SE】ヘルプデスク/第二新卒歓迎/三菱電機Gの安定基盤/年休126日月給27万8100円～29万4800円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 東京/未経験歓迎【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視 仕事の内容 ＜当社はNTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞顧客向け販売・営業システムの運用作業およびお客様からの作業依頼、問い合わせ解析、改善 による保守範囲での改修、ツール作成（運用・保守の中で改善できるものをVBA、Powershell等で作成）をお任せいたします【職務詳細】◆システムの運用作業 ◆お客様からの作業依頼対応 ◆ヘルプデスク業務 ◆改善による保守範囲での改修 ◆業務効率ツールの作成や改修 等 【魅力】経験豊富な技術者も多数在籍し社内育成制度も充実しています。 募集職種 東京/未経験歓迎【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視月給
20万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎（応相談）です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK 仕事の内容 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。【詳細】■顧客への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート ■フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携し、各顧客の活動をサポート■個別案件の進行管理■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの各種設定作業■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成■導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携■セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー 募集職種 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK月給
37万5000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ヘルプデスク管理(SV)】テレワーク推進中/TISインテックグループの安定土台 仕事の内容 都内（新宿/渋谷/調布等）を中心とした首都圏の大手金融顧客先にて、ヘルプデスクのコールセンター運営・SV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 ・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック ・応対品質チェック ・その他オペレータ管理・教育（パフォーマンス、シフトなど） ・次期リーダー層（若手）の育成 キャッチアップいただいた後は、PLとしてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せします。 募集職種 【ヘルプデスク管理(SV)】テレワーク推進中/TISインテックグループの安定土台月給
26万9000円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●06[東京]【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】未経験歓迎！育成体制/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。具体的には、医療システムの2次受け対応、システムエラーが起こった際の原因調査などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●06[東京]【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】未経験歓迎！育成体制/WLB◎月給
20万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グローバルサイエンス 求人名 ◎未経験歓迎【千代田区/官公庁向けITサポート・ヘルプデスク】残業10H程度 仕事の内容 当社では官公庁様向けのヘルプデスク業務に約10年間従事しており、業務拡大に伴い社員を募集しています。仕事を通じてIT知識やコミュニケーション力を身につけながら成長できる環境です。 主な業務は、電話・メールによる問い合わせ対応、FAQやマニュアルの更新、各種申請対応、Microsoft 365関連の運用支援、ソフトウェアライセンス管理、ポータルサイトのメンテナンス、各種周知業務、端末管理業務などです。チームで協力しながら、お客様の課題解決とサービス向上に取り組んでいます。 ※合同庁舎内での業務です。庁舎内には食堂、コンビニエンスストアが完備されています。 募集職種 ◎未経験歓迎【千代田区/官公庁向けITサポート・ヘルプデスク】残業10H程度月給
22万6000円～24万4000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 杉田エース株式会社 求人名 【ヘルプデスク・キッティング】社内ITのゼネラリストへ成長可能！転勤無 仕事の内容 当社社内システムグループにおけるヘルプデスク担当として、初めは社内システムやITインフラに関する、従業員からの問い合わせ対応やサポート業務(PC・スマホ・プリンタの設定)等を中心に業務を頂く予定です。 【キャリアパス】上記業務を中心に業務を担当いただき、将来的には、AIを活用した業務改善や全社的なネットワークの整備など習熟度により様々な業務へ幅を広げていくことが可能な環境。先輩社員が真横にいる環境のため、早期に業務をキャッチアップして活躍可能な環境です。【採用背景】現在の基幹システムの老朽化に伴い、改修/導入を行っています。そこで通常業務対応するメンバーが不足しており体制維持に向け増員します。 募集職種 【ヘルプデスク・キッティング】社内ITのゼネラリストへ成長可能！転勤無月給
21万円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士ビジネス株式会社 求人名 【日本橋/自社内勤務】ITサポート・キッティング・導入支援◆年間休日122日 仕事の内容 日本橋拠点でサーバー・PC等のキッティングや導入支援、ユーザーサポートをお任せします。内勤メインで営業担当への同行や技術サポートを通じ、お客様の快適なオフィス環境・ITインフラ構築を支援します。 ■PC・サーバー等の初期設定・キッティング業務 ■サポート契約に基づく問い合わせ対応・トラブル解決支援 ■営業同行によるお客様へのヒアリング・技術的な商談支援 ■ICT案件に関する提案書作成サポート・ネットワーク構築支援 ■IT機器や最新ソリューション商材の情報収集・検証 ■各CS課への業務支援・リフレッシュサービス対応 募集職種 【日本橋/自社内勤務】ITサポート・キッティング・導入支援◆年間休日122日月給
24万8000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｂｉｔＦｌｙｅｒ 求人名 【コーポレートエンジニア/ヘルプデスク】国内大手の暗号資産取引所 仕事の内容 国内最大規模の仮想通貨取引所を主軸に各種サービスプラットフォームを運営する当社にて、コーポレートエンジニア（ヘルプデスク）をお任せします。 【具体的には】・社内問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業）・端末キッティング（Windows / Mac / iPhone）・入退社、異動時の対応・ヘルプデスク改善活動（ドキュメント整備、ユーザー自己解決率の向上等）・ITアセスメント対応（IT資産の把握、アプリケーション展開、運用）・各種社内ツールのアカウント管理 ※勤務条件備考欄へ続く 募集職種 【コーポレートエンジニア/ヘルプデスク】国内大手の暗号資産取引所年俸
400万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由英語
- 正社員企業名 杉田エース株式会社 求人名 東京【ヘルプデスク】年休122日/転勤無/残業僅少/安定基盤◎ 仕事の内容 創業90年を超える老舗企業におけるヘルプデスク担当として、社内システムやITインフラに関する、従業員からの問い合わせ対応やサポート業務等を幅広く対応頂く予定です。 【採用背景】現在の基幹システム(販売管理システム)の老朽化に伴い、改修/導入を行っています。そのため通常業務対応するメンバーが不足しており体制維持に向け増員します。【キャリア】まずは現メンバーのサポートを通じ、現在の社内IT関係の運用サポートを学び、業務知識も身につけていただきます。将来的には、さまざまなIT業務に応じて色々な知識、スキルを磨いて頂きます。 募集職種 東京【ヘルプデスク】年休122日/転勤無/残業僅少/安定基盤◎月給
21万円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グルーヴ・システム 求人名 【東京/ITヘルプデスク】二卒歓迎!/顧客とのやり取りメイン/残業ほぼ無/WLB充実 仕事の内容 ソフトウェア開発/インフラ構築を行うシステムコンサルティング事業部に所属し、お客様先へ常駐しITの領域で様々なサポート業務を行っていただくポジションを募集しています。 【具体的な業務内容】 ■システム保守■PMO・PMO補佐■社内ネットワーク問い合わせ担当■ヘルプデスク対応■データ集計■パッケージ導入支援 など 【求める人物像】■客先常駐でも問題がなく、明るくコミュニケーションを取れる方歓迎です！ 募集職種 【東京/ITヘルプデスク】二卒歓迎!/顧客とのやり取りメイン/残業ほぼ無/WLB充実月給
33万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アクシス 求人名 六本木【ヘルプデスク】インテリア店を運営/デザインで事業展開/フレックス有 仕事の内容 『デザイン』をテーマに多角的事業を展開する当社にて、新たにヘルプデスクを募集します。入社後は、IT機器の運用や管理、Microsoft365アプリを使用したマニュアル作成などを、お任せする予定です。 【具体的な業務内容：ヘルプデスク】 ■ヘルプデスク、機器の運用や管理 ■インフラ運用、ライセンス管理 ■セキュリティ対策 他 多岐にわたる事業を展開しており、様々な職種の社員とコミュニケーションを取りながらIT面を、サポートします。少人数で社内の情報システム関連業務に対応することをお任せします 募集職種 六本木【ヘルプデスク】インテリア店を運営/デザインで事業展開/フレックス有月給
25万円～37万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マーケティング・リサーチ・サービス 求人名 [社内ヘルプデスク(社内SE)/情報システム担当]ITインフラ領域の経験浅めの方◎ 仕事の内容 市場調査会社である当社のシステム担当として、まずは社内ヘルプデスクを中心に社内システム管理業務をはじめとする業務をお任せします。将来的にシステム部門の責任者を担っていただくことを想定しております。 【詳細】・社内システム企画/管理 ・ベンダー選定/コントロール ・サーバー運用・保守 ・ヘルプデスク ・新入社員の PC キッティング ※新しい調査手法のシステムサポートや今後のシステム環境の企画立案をお任せします。また外部システム会社の管理全般（ システム外注のコントロール ）なども含みます。 ※会社や業界的にとして IT に積極的で、AI 活用なども視野に入れております。 募集職種 [社内ヘルプデスク(社内SE)/情報システム担当]ITインフラ領域の経験浅めの方◎月給
35万円～44万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 [東京]【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎ 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞移動体通信の無線基地局建設に関する業務において、業務効率化ツールの作成や国へ提出が必要な資料の整 理、データの整理等をお任せ。サポート業務を通してやりがい、社会貢献性の大きい社会インフラに携われます。【詳細】◆業務効率化ツールの作成 ■国へ提出が必要な資料の整理ならびにデータの整理 ◆その他、サポート業務 等 ※無線基地局とは※ 携帯電話や警察、消防、鉄道無線などの移動通信体で通信を行う際の、中継地点として電波を集約・伝達する拠点のことで、鉄塔やビルの屋上などに多く建設されております。 募集職種 [東京]【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎月給
20万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＩＩＪプロテック 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク】ITにまつわるサポート業務(IIJグループ) 仕事の内容 ■本社もしくはお客様先にて、ITにまつわるサポート業務を担当します。 【以下、詳細】■見積書、報告書、作業レポートなどの作成 ■データ集計、分析 ■PCの初期設定 ■マニュアル作成、改修 ■各種システムに関する問合せ対応 ■メール、電話、チャットでの問い合わせ対応 など 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク】ITにまつわるサポート業務(IIJグループ)月給
21万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グルーヴ・システム 求人名 【東京/ITサポート事務】IT業界へ挑戦！/未経験歓迎!/残業ほぼ無/WLB充実◎ 仕事の内容 ソフトウェア開発/インフラ構築を行うシステムコンサルティング事業部に所属し、お客様先へ常駐しITの領域で様々なサポート業務を行っていただくポジションを募集しています。 【具体的な業務内容】 ■受発注管理■見積書・請求書の作成■社内ネットワーク問い合わせ担当■ヘルプデスク対応■データ集計■IT企業内での事務作業 など 【求める人物像】■客先常駐でも問題がなく、明るくコミュニケーションを取れる方歓迎です！ 募集職種 【東京/ITサポート事務】IT業界へ挑戦！/未経験歓迎!/残業ほぼ無/WLB充実◎月給
25万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 東京/未経験歓迎【ITサポート/通信キャリア向け】住宅手当有/WLB重視/残業10h 仕事の内容 ＜当社はNTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞NTTドコモやKDDI等の大手通信キャリア内の法人向けにサービス提供している部署内にて、営業事 務業務の全般を行って頂きます。普段私たちが利用するスマートフォンのサービス提供を行える貢献性の高い仕事です。◆通信サービス提案に伴う資料作成などのサポート業務◆携帯電話回線の開廃手配や調整業務 ◆請求書作成、見積書作成 等【魅力】IT技術との親和性も高く、将来的に専門性を高めて市場価値を上げていきたい方にも最適な環境です。また、先輩社員を含め複数名で体制が組まれているケースも多いです。 募集職種 東京/未経験歓迎【ITサポート/通信キャリア向け】住宅手当有/WLB重視/残業10h月給
20万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ライブルベース 求人名 【豊島区／ITサポート職】未経験からIT業界デビュー可能★年休126日 仕事の内容 人事ソフトウェアCOMPANYを導入する企業がお客様となります。ソフトウェア内の各アプリケーション設定(プログラミングはございません)/マニュアル作成サポート/導入後の問合せ対応や運用支援を行って頂きます。 ※入社後は研修やマネージャー指示で業務を行います。 【詳細】■システム導入：ソフトウェア内の各アプリケーションの設定対応、データ入力、動作テスト、資料作成■保守運用：顧客問い合わせ対応、エラー発生時の調査、マニュアルに基づいたソフトウェア操作など 【キャリアパス】将来的に、ソフトウェア設定以外にITを使った人事業務の改善提案、業務フロー構築に携わっていただくことも可能です。 募集職種 【豊島区／ITサポート職】未経験からIT業界デビュー可能★年休126日月給
26万3900円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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