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- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【インサイドセールス組織のマネージャー】コンタクトセンター運営管理 仕事の内容 インサイドセールス領域を担うコンタクトセンターのマネージャーを募集します。現場起点での課題抽出、業務フロー改善、収支管理等も含めた配下組織のマネジメント、クライアントへの戦術・改善提案等を牽引します ・コンタクトセンターの契約内容管理、定期報告、新業務の交渉 ・センターの運営状況管理（収支・コスト・品質・生産性の改善） ・クライアントの営業・マーケティング支援としての成果向上活動（活動量・アポ獲得率・受注率）⇒・営業経験を活かしたトークスクリプトの刷新や業務フロー改善 ・顧客接点で得たデータ分析に基づく、アプローチ方法の最適化 募集職種 【インサイドセールス組織のマネージャー】コンタクトセンター運営管理月給
32万円～42万円
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【インサイドセールス組織のSV】コンタクトセンター運営管理/新規顧客獲得 仕事の内容 インサイドセールス領域を担うコンタクトセンターのSVを募集します。法人向け新規顧客獲得の営業経験を活かしたトーク分析や業務フロー改善を通じ、クライアントの営業成果を最大化する仕組み創りを担います。 ・レポーティング（レポート作成・報告・提案） ・品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フロー改善） ・人材マネジメント（新人採用・研修・面談） ・収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理） ・プロジェクトマネジメント（業務立ち上げ管理） ※営業経験を活かした現場起点の業務改善も期待しています。 募集職種 【インサイドセールス組織のSV】コンタクトセンター運営管理/新規顧客獲得月給
26万円～36万円
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
