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- 正社員企業名 ２ｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ株式会社 求人名 【コールセンター統括部長】事業戦略立案・運営/経営参画/3年後のIPO準備中 仕事の内容 音楽・ダンス教室など会員数1万1000名を支える3つの部門の統括責任者として、シフト管理やIVR導入などの基本的なコールセンター運営から、新業態展開に向けた遠隔サポートシステムの構築まで幅広くお任せします。 【具体的には】会員サポート・講師サポート・テレマーケティングの3部門を統括いただきます■コールセンター体制の構築・改善による業務効率化推進■新業態店舗展開に向けた遠隔サポートシステムの設計・導入■経営会議での事業戦略立案・提言■組織拡大に伴うオペレーター人材の育成【キャリアアップ】経営会議参加で事業戦略に直接関与■成果主義で昇進・昇格機会豊富 募集職種 【コールセンター統括部長】事業戦略立案・運営/経営参画/3年後のIPO準備中月給
50万円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ２ｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ株式会社 求人名 【テレマーケティング統括部長】事業戦略立案・運営/3年後のIPO準備中 仕事の内容 音楽・ダンス教室など会員数1万1000名を突破！無料体験申し込みに対する実施率向上をメインミッションとし、東京を中心とした3拠点約25名のメンバーマネジメントを中心にお任せします。 【具体的には】会員サポート・講師サポート・テレマーケティングの3部門のうちテレマの統括をいただきます■別楽器提案・別スタジオ提案など難易度の高い案件対応力強化■オペレーターの通話品質管理と評価制度運用■3拠点メンバーの育成と組織運営■将来的には会員サポート課も統括する可能性があります。【キャリアアップ】経営会議参加で事業戦略に直接関与■成果主義で昇進・昇格機会豊富 募集職種 【テレマーケティング統括部長】事業戦略立案・運営/3年後のIPO準備中月給
50万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
