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- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【CX領域ITサービスマネージャー】ANAのCX向上(One to Oneアプローチ)に貢献 仕事の内容 ANAグループのCX（カスタマーエクスペリエンス）向上系システムにおけるITサービスマネージャの役割をお任せいたします。システムの安定稼働を目指し、サービスレベルの維持、向上を担っていただきます。 案件によってSIerへの委託、またパートナーベンダーとの協働によってプロジェクトを推進していただきます。 ■実際に飛行機を利用するお客様を身近に感じながらビジネス戦略部門と協働していきます。 ■配属後、他エンジニアの仲間と同じ業務グループにて、オンボーディングをしながらパートナーベンダーを含めチームで業務に従事します。 募集職種 【CX領域ITサービスマネージャー】ANAのCX向上(One to Oneアプローチ)に貢献月給
46万5000円～66万5000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【コンタクトセンター領域のＰＭ】お客様とANAを繋ぐ開発プロジェクトをリード 仕事の内容 飛行機の予約や運行状況、マイレージ、旅行ツアーなど、ANAグループが展開するサービスのコンタクトセンターにおける「お客様体験の向上」や「センター運営の高度化」に寄与するシステムのPM業務をお任せします。 ■案件によってSIerへの委託、パートナーベンダーとの協働でのPJT推進もあります。 ■10席程度小規模案件から100席程度の中規模案件、1,000席超大規模案件など、多様なプロジェクトに携わることが可能です。 【システム環境、技術環境】■音声系ソリューション:AmazonConnect、AVAYA■CRMソリューション:Salesforce ■AIソリューション:AWS／SalesforceのAIソリューション、kore.ai等 ■コミュニケーションツール:Google 募集職種 【コンタクトセンター領域のＰＭ】お客様とANAを繋ぐ開発プロジェクトをリード月給
46万5000円～66万5000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ○【シニアコンサルタント】英語力不問/EC・小売・店舗DX経験者歓迎 仕事の内容 グループ内外のクライアントの事業変革を支援し社会全体の発展に寄与することを目的に、コンサルタントとして戦略を描くだけでなく、現場に入り込み、変革を「カタチ」にするまで伴走いただきます。 【EC事業・店舗オペレーションの理解を、楽天市場と店舗DXのコンサルティングに活かす】 【魅力】楽天市場という国内最大級ECプラットフォームの内側からの支援を営業・ディレクター・PMOなどご経験と志向性に合わせて柔軟に関わることが可能です。店舗AI（Remark AI）など最先端のリテールテック案件にEC×SNS×AIの掛け合わせ領域での専門性構築して挑戦していく機会があります。 募集職種 ○【シニアコンサルタント】英語力不問/EC・小売・店舗DX経験者歓迎月給
33万9000円～76万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【CX領域のPM】ANAのCX向上(お客様一人一人へのアプローチ施策)に貢献 仕事の内容 ANAグループがお客様に情報配信を行うデジタルマーケティング領域におけるＰＭの役割をご担当いただきます。システムを通してお客様の航空利用時の体験価値向上に貢献いただきます。 案件によってSIerへの委託、またパートナーベンダーとの協働によってプロジェクトを推進していただきます。 【入社後のイメージ】 ■入社後はCXマネジメント部CXエンゲージメント推進チームに配属して頂きます。チームの要員構成としては、15名程度です。 ■配属後、他エンジニアの仲間と同じ業務グループにて、オンボーディングをしながらパートナーベンダーを含めチームで業務に従事します。 募集職種 【CX領域のPM】ANAのCX向上(お客様一人一人へのアプローチ施策)に貢献月給
46万5000円～66万5000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社デンソー 求人名 【新橋/デザイナー】UXリサーチ/ユーザー調査 仕事の内容 エンドユーザーの価値を研究すると共に、UX企画・UXデザイン開発を一緒に挑戦していただける仲間を募集しています。 【■具体的には】◎UXリサーチ：市場動向とVOC調査の結果を分析し、課題を導き出す能力、人間工学または心理学視点からのユーザーの研究、デザイン原理からのリサーチ経験◎ユーザー調査設計、UXユーザ手法に基づいた調査設計と結果に対しての定量・定性分析、UX仮説の検証とオポチュニティーの提示、ユーザビリティー検証のためのタスクパフォーマンス設計、分析、インプリケーションを定義し、改善課題やインサイトを提示 募集職種 【新橋/デザイナー】UXリサーチ/ユーザー調査月給29万円以上
東京都港区- 完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる 仕事の内容 飛行機の予約や運行状況、マイレージ、旅行ツアーなど、ANAグループが展開するサービスのコンタクトセンターにおける「お客様体験の向上」や「センター運営の高度化」に寄与するシステム開発を行っていただきます ■コンタクトセンターシステムの要件定義～稼働の業務 ■まずは10席程度小規模案件の推進から始まり、100席程度の中規模案件のグループリーダー、将来的には1,000席超大規模案件のPMをお任せします 【システム環境、技術環境】■音声系ソリューション:AmazonConnect、AVAYA■CRMソリューション:Salesforce ■AIソリューション:AWS／SalesforceのAIソリューション、kore.ai等 ■コミュニケーションツール:Google 募集職種 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる月給
46万5000円～56万5000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ○【ビジネスコンサルタント(1027680)】英語力不問/EC・小売・店舗DX経験者歓迎 仕事の内容 グループ内外のクライアントの事業変革を支援し社会全体の発展に寄与することを目的に、コンサルタントとして戦略を描くだけでなく、現場に入り込み、変革を「カタチ」にするまで伴走いただきます。 【EC事業・店舗オペレーションの理解を、楽天市場と店舗DXのコンサルティングに活かす】 【魅力】楽天市場という国内最大級ECプラットフォームの内側からの支援を営業・ディレクター・PMOなどご経験と志向性に合わせて柔軟に関わることが可能です。店舗AI（Remark AI）など最先端のリテールテック案件にEC×SNS×AIの掛け合わせ領域での専門性構築して挑戦していく機会があります。 募集職種 ○【ビジネスコンサルタント(1027680)】英語力不問/EC・小売・店舗DX経験者歓迎月給
30万1000円～48万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 【プリセールス / LINEミニアプリ・LINE公式アカウント】全社最注力事業 仕事の内容 「LINEミニアプリ」や「LINE公式アカウント」を中心に、企業のデジタル活用を支援するため、社内の営業担当や外部の開発会社と連携しながら、クライアントが求めるデジタル接点の構築に向けて、技術面での支援や 開発進行のサポートを担当していただきます。■各種APIソリューションおよびデータソリューションを活用した法人向け提案■APIソリューション提案における技術アドバイジング■フロントセールスに対するプリセールス支援■クライアント課題解決に向けたビジネスコンサルティング■DXやCX、Connect One戦略に関するナレッジ・事例共有 募集職種 【プリセールス / LINEミニアプリ・LINE公式アカウント】全社最注力事業月給
43万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 三菱マテリアル株式会社 求人名 【東京/国際税務】丸の内勤務/フルフレックス/在宅勤務併用/年休126日 仕事の内容 経理財務部税務室にて国際税務業務全般を担当します。グローバル展開に伴う税務ガバナンス強化や会計ガバナンス・管理会計の高度化、グローバルM&A等のプロジェクトに税務面から関与して頂きます。 【詳細】 ■移転価格、CFC税制、グローバルミニマム課税への対応 ■M&A等のプロジェクトにおける税務面の検討 ■外国税額控除実務、監査法人対応等 ※ゆくゆくは同業務において関係者を巻き込みチームリードを図っていくことを期待しています。 ※メールでの英語利用はございます。 募集職種 【東京/国際税務】丸の内勤務/フルフレックス/在宅勤務併用/年休126日月給
42万5000円～52万8000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 シンプレクス・ホールディングス株式会社 求人名 IT未経験者歓迎【金融機関向けAI/DXビジネスコンサルタント】プライム上場企業 仕事の内容 金融機関（銀行・証券等）に対し、事業戦略やDX戦略の策定、生成AI・AIエージェントを活用した業務変革（BPR）、セキュリティ高度化、デジタルサービス企画などを一気通貫で支援するコンサルティング業務。 【想定業務】・中計・事業・DX・AI活用戦略策定 ・リテール/法人向け新規サービス・プロダクト企画 ・営業・審査・店頭/センター事務の業務BPR、To-Be業務設計 ・生成AI/AIエージェントを活用した業務高度化、AIガバナンス枠組み構築・デジタルチャネル/アプリのCX高度化・サイバーセキュリティ/ガバナンス高度化 ・グループ協働でのシステム全体構想・グランドデザイン～実装・定着 募集職種 IT未経験者歓迎【金融機関向けAI/DXビジネスコンサルタント】プライム上場企業月給
56万6667円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり
- 正社員企業名 ファンネルアド株式会社 求人名 【CRM(リーダー候補）】デジタルマーケティングで急成長★挑戦しやすい環境 仕事の内容 デジタルマーケティングと新規事業を中心に成長を続ける当社およびグループ全体のCRM戦略の設計と実行を担って頂きます。「顧客LTV最大化」というテーマを持ち、経営層と共に事業の成長角度を決定づける役割です。 【業務内容例】 ◆展開している複数事業のCRM戦略設計と実行 ◆顧客体験(CX)向上のための施策立案と実行(LINE、SMS、メールなど) ◆顧客データ分析に基づいた施策の改善 ◆LTV最大化に向けたPDCAへの貢献 【業務内容の変更範囲】変更なし 募集職種 【CRM(リーダー候補）】デジタルマーケティングで急成長★挑戦しやすい環境月給
31万2500円～48万5500円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【SE/第二新卒可】保険業界のDX/CXを加速させるITエンジニア【担当クラス】 仕事の内容 インフラストラクチャー、アプリケーション、データなど、顧客システム全体に及ぶ情報リソースの分析、設計を担当する。 尚、お任せする業務に関してはご経験・ご志向性を踏まえて決定いたします。 入社後まずはOJTの形で以下の業務を担当いただきます。 ■保険会社の大規模システム開発／維持保守／エンハンスにおいて、アーキテクチャ設計・アプリ開発のいずれかをお任せします。具体的には、以下となります。・アプリの設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。・基盤／非機能に関する設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。 募集職種 【SE/第二新卒可】保険業界のDX/CXを加速させるITエンジニア【担当クラス】月給
28万7000円～47万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 マーケティングリサーチャー 仕事の内容 戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。 ■ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案 ■業界の動向や競合他社の情報を収集・分析 ■社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援 ■調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般 ■調査結果のダッシュボード作成（Tableau） 募集職種 マーケティングリサーチャー月給
30万円～77万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【CX基盤系システムエンジニア】ANAのCX向上(One to Oneアプローチ)の基盤構築 仕事の内容 ANAグループのCXビジョン達成に向けた、CX基盤とデジタルサービスプラットフォームの連携システム（アプリ）の設計・開発をお任せします。小規模案件から携わって頂き、スキルアップを目指していただきます。 ■ベンダーと協働しながらプロジェクトを遂行いただきます ■上流工程から稼働までシステム開発プロジェクトとなります。 ■ゆくゆくは大規模プロジェクトのPMまで目指していただくことを期待しております。 【システム環境、技術環境】■開発言語:Java、SQL ■環境:クラウド環境（AWSなど）■データベース:AWS Aurora(PostgresSQL) ■ソースコード管理：AWS ■コミュニケーションツール:Google 募集職種 【CX基盤系システムエンジニア】ANAのCX向上(One to Oneアプローチ)の基盤構築月給
46万5000円～56万5000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ★CRM・パーソナライゼーション(CX)スペシャリスト/楽天モバイル事業 1031529 仕事の内容 CRM Groupは、楽天データやAIを活用したデジタルマーケティング施策を通じて、楽天モバイルの新規加入者数増加をミッションとしています。楽天ホームページおよび楽天グループ内サービスにおけるバナー露出最適化 ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化、Salesforce Marketing Cloudを活用したCRM施策など、オンライン上のあらゆるユーザー接点を横断的に設計・改善しています。■外部マーケティングツールの活用方法検討・運用■ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化■MAツール・CXプラットフォームを活用したCRM施策推進■開発部門との要件/スケジュール調整（英語でのMTG参加・英語資料の作成） 募集職種 ★CRM・パーソナライゼーション(CX)スペシャリスト/楽天モバイル事業 1031529月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 シンプレクス・ホールディングス株式会社 求人名 IT未経験者歓迎【保険業界向けビジネスコンサルタント】プライム上場企業 仕事の内容 生命保険・損害保険会社に対し、事業戦略やDX戦略の策定、生成AIを活用した業務変革（BPR）、システム構想策定などを一気通貫で支援するコンサルティングおよび事業開発業務をお任せします。 【想定業務】・中期経営計画、事業・グローバル戦略策定、ビジネスモデル変革構想 ・オペレーティングモデル再設計、営業・代理店・CX・組織改革 ・DX・IT・データ活用・AI/生成AI活用戦略策定、システム構想 ・新規アカウント開拓、提案活動リード、オファリング開発 【プロジェクト例】生保の中長期商品戦略策定、損保の新規デジタルサービス企画、生成AIを活用した事務領域の業務変革など 募集職種 IT未経験者歓迎【保険業界向けビジネスコンサルタント】プライム上場企業月給
56万6667円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり
- 正社員企業名 三菱電機デジタルイノベーション株式会社 求人名 ＜D26H07＞【ICTサービス法人営業】三菱電機G/リモート週4可/フルフレックス 仕事の内容 ITインフラサービス事業の拡大および新規顧客開拓を目的とした法人営業をお任せします。チームで営業を進めるためフォロー体制が手厚く、確実にICT業界での営業スキルを磨ける環境が完備されています。 ■国内法人企業（主にIT部門）に対するICTサービスの営業活動 ■既存顧客の営業窓口および新規顧客の開拓 ■画像データソリューション（カメラ、解析等）の提案 ■製造業向けOTセキュリティ（工場向け対策等）の提案 ■クラウド・ネットワーク等ITインフラ全般の提供 ■将来的な営業マネージャー職としての活躍 募集職種 ＜D26H07＞【ICTサービス法人営業】三菱電機G/リモート週4可/フルフレックス月給
31万6500円～60万4300円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 保険業界のDX/CXを加速させるITエンジニア【担当クラス】 仕事の内容 インフラストラクチャー、アプリケーション、データなど、顧客システム全体に及ぶ情報リソースの分析、設計を担当する。尚、お任せする業務に関してはご経験・ご志向性を踏まえて決定いたします。 【職務詳細】入社後まずはOJTの形で以下の業務を担当いただきます。 保険会社の大規模システム開発/維持保守/エンハンスにおいて、アーキテクチャ設計・アプリ開発のいずれかをお任せします。具体的には、以下となります。■アプリの設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。■基盤／非機能に関する設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。 募集職種 保険業界のDX/CXを加速させるITエンジニア【担当クラス】月給
28万7000円～47万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｈｏｋａｎグループ 求人名 【コンサル未経験歓迎】ビジネスコンサルタント/累計32億円資金調達 仕事の内容 ■保険会社や保険代理店が抱える経営・事業課題に対して、顧客と伴走しながら変革プロジェクトを推進。顧客の現場に入り込み、課題の発見から施策の企画、実行支援まで一気通貫で携わるポジションです。 ■顧客課題の把握・プロジェクト設計■変革プロジェクトの推進：顧客の課題に応じて、以下のようなテーマに取り組みます。 例：営業・顧客接点の変革/代理店営業モデルの見直し/営業活動のデジタル化支援/顧客体験（CX）向上施策の企画。業務プロセス・DX推進。組織・人材変革/採用戦略や人材育成施策の設計/評価制度や組織開発支援。 新規事業・事業成長支援。■社内外の関係者を巻き込んだ実行支援 募集職種 【コンサル未経験歓迎】ビジネスコンサルタント/累計32億円資金調達年俸
600万円～900万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【法人営業】継続率99％のSaaS商材/プライム上場子会社/リモート可/土日祝休み 仕事の内容 Webサイト全体のコンバージョン率改善を支援する自社開発のSaaS型Web接客ツール「MATTRZ CX-ZERO」の営業として、新規顧客獲得からWeb改善提案までをお任せします。 【業務詳細】SaaS事業部にて、新規開拓営業をお任せします。当社の営業は、インサイドセールス（新規開拓）からフィールドセールス（提案・商談）に至るまで、営業に必要な経験一貫して携われ、幅広いスキルアップができる点が魅力です。また、ゆくゆくは営業戦略の策定やリスト作成などの上流業務もお任せしたいと考えています。※現状はテレアポ等からの新規開拓だけでなくウェビナーやパートナー経由の案件獲得も増加中です 募集職種 【法人営業】継続率99％のSaaS商材/プライム上場子会社/リモート可/土日祝休み月給
37万5000円～50万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【SEOディレクター/メンバー】継続率99％のSaaS商材/上場子会社/リモート可 仕事の内容 コンサルティング事業部にて、コンテンツマーケティング領域におけるSEO案件のディレクターをお任せします。 【詳細】コンテンツ企画・リライト方針策定、キーワード戦略立案、記事制作ディレクション（企画～校閲～進行管理）、ライター管理／編集ディレクション、サイト分析・課題抽出・改善提案【配属先】コンサルティング事業部は、集客～接客・CRMといったデジタルマーケティングの課題解決が事業部のミッションです。また、今後はより顧客課題の網羅性を高め、課題に対しダイレクトにアプローチするサービスへの成長が目標です。 募集職種 【SEOディレクター/メンバー】継続率99％のSaaS商材/上場子会社/リモート可月給
33万3334円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【SE/東京・千葉】保険業界のDX/CX・アプリケーション変革PM【課長クラス】 仕事の内容 インフラストラクチャー、アプリケーション、データなど、顧客システム全体に及ぶ情報リソースの分析、設計を担当します。これらの職務をアプリケーションの取り纏め者として、組織内のメンバーの進捗管理や統制を 行い、技術的知見と経験を持ってプロジェクトを主導します。 ■保険会社の大規模システム開発／維持保守／エンハンスにおいて、アーキテクチャ設計・アプリ開発の取り纏め ■クラウドネイティブなアーキテクチャを理解し、よりパフォーマンスの高い開発プロセスを適用しながら、プロジェクトや組織をマネジメント ■自身の専門性を発揮しアプリ、非機能・機能要件両面を踏まえてチームを統括する役割を期待 募集職種 【SE/東京・千葉】保険業界のDX/CX・アプリケーション変革PM【課長クラス】月給
64万円～73万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＣＲＯＶＥ 求人名 M&Aアシスタント/急成長ECベンチャーで事業拡大に貢献 仕事の内容 COOのアシスタントして、M&Aや様々な業務を支えるアシスタントとして、事業成長をサポートすることがミッションです。まずはアシスタント業務からスタートし、M&Aの一連の流れを実践的に学びます。 ■アプローチ対象となる企業のロングリスト/ショートリストの作成 ■案件発掘のための見込み顧客に対してのアプローチ（ex. 電話・DM・訪問 etc.） ■初期開示資料の提示から案件のクロージングまで案件化した顧客に対してのう営業活動全般のサポート ■最終的にはM&A案件のソーシングからクロージングまで担当していただければと思います！ 募集職種 M&Aアシスタント/急成長ECベンチャーで事業拡大に貢献月給
33万3333円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 本田技研工業株式会社 求人名 【991】四輪領域のCV・CX戦略策定および商品企画/SDV化を見据えた価値創造 仕事の内容 顧客視点での提供価値（CV）と体験（CX）の戦略を構築し、商品ラインナップや具体的な商品企画へ具現化します。データ分析とクリエイティブな発想の両面から、次世代Hondaの「勝ち筋」を描くミッションです。 (1)Hondaの提供価値・ブランド方針に基づくCV・CX戦略の立案と具体化 (2)社内関連部門と連携した戦略の実装・推進 (3)データ分析を用いた将来市場規模の算出や市場動向分析 (4)SDV化を見据えたライフサイクル全体でのサービス検討 (5)全体戦略を商品ラインナップや個別の車種企画へ展開※抽象度と難易度は高いですが、全世界のお客様に影響を与えるダイナミックな挑戦が可能。 募集職種 【991】四輪領域のCV・CX戦略策定および商品企画/SDV化を見据えた価値創造月給
28万7000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ヤプリ 求人名 【カスタマーサクセス(CX領域)】顧客最前線で基礎も学べる実務ポジション 仕事の内容 ノーコードアプリ開発等を手掛けるヤプリにて、クライアントのCX（顧客体験）向上を牽引するカスタマーサクセスをお任せします。各種プロダクトを駆使し、戦略提案から自走支援まで幅広く担当いただきます。 ・アプリ・CRM等を駆使した統合的なCX向上と戦略提案の実行 ・顧客の経営層や現場とのパートナーシップ構築および他部門連携 ・アクセス解析やデータ分析に基づく課題抽出と改善レポート提示 ・リリース後の自走と成果創出に向けた各種オンボーディング支援 ・ポータルサイトでのマーケティング・CRM活用記事の執筆 ・ファンコミュニティ醸成に向けたイベント等の企画・運営・登壇 募集職種 【カスタマーサクセス(CX領域)】顧客最前線で基礎も学べる実務ポジション月給
54万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【プロダクトマネージャー】解約率1%未満!高評価SaaSの価値最大化/週2日在宅可 仕事の内容 自社マーケティングSaaS「MATTRZ CX」の2人目プロダクトマネージャーとして、既存事業および新規事業の価値最大化に向けた企画・開発・品質管理をワンストップでお任せします。 【具体的には】要件定義/仕様作成、開発プロセスマネジメントやテストケース作成および最終検証、CS等のFBに基づく課題と解決策策定、ステークホルダーとの合意形成 、戦略/ロードマップ策定 等 募集職種 【プロダクトマネージャー】解約率1%未満!高評価SaaSの価値最大化/週2日在宅可月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＡＣＲＯＶＥ 求人名 【子会社代表】コンサル経験者歓迎/美容・ヘルスケア・家電・食品の事業 仕事の内容 ECコンサル事業と事業承継等の課題にある企業をM&Aし、ECロールアップ事業を展開する当社。M＆Aを加速していくにあたり、子会社代表を募集。コンサル経験を生かしながら下記業務をお任せします。 ■子会社の戦略策定 ■グループジョインした子会社のPMI ■各種マーケティング施策の立案・実行とモニタリング業務 ■組織づくり及びチームマネジメント 【子会社事業】ヘアアイロン、寝具、家電、シャンパン、プロテイン、ハンモック、食品卸、ペット用品、車パーツ等※子会社事業と業務詳細は備考欄に記載 【子会社代表記事】https://note.com/acrovehr/n/n9506052a8559 募集職種 【子会社代表】コンサル経験者歓迎/美容・ヘルスケア・家電・食品の事業月給
66万6666円以上
東京都新宿区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 AIを活用した顧客接点ソリューションの提案・構築プロジェクトマネージャー 仕事の内容 主にコンタクトセンター向けの通話録音、音声認識、AIボイスボット等のソリューション提案・構築におけるプロジェクトマネージメント業務。 ■社内外のクラウド／SaaS型ソリューションとSIを組み合わせ、 お客さまの課題・ニーズに最適なトータルソリューションの提案をプジェクトマネージャとして牽引（既存ユーザへのアップセル・クロスセルや新規ユーザ獲得も含む） ■フルレイヤ（音声・NW・サーバ・アプリ・CRM等）での幅広いベース知識に基づいた構築プロジェクトをプロジェクトマネージャとして牽引 ■本領域の持続的成長を目指すための人材育成（自他とも） 募集職種 AIを活用した顧客接点ソリューションの提案・構築プロジェクトマネージャー月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人） 仕事の内容 以下3部署のいずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。 選考の過程でご希望・適正に応じて配属先を決定します。 ■デジタル戦略統括部：全社的なDX推進をミッションとし、コンタクトセンター領域へのプロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。 ■カスタマーサービス推進部：個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 ■決済ビジネス推進部：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 募集職種 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人）月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ハックルベリー 求人名 【提案型カスタマーサクセス】プロダクトと顧客の架け橋に/第二新卒歓迎 仕事の内容 問い合わせを待つのではなく、顧客に提案して成果をつくりにいくCSです。営業で培った提案力を活かし、自社サービスの業務フローやシステムの仕組みを理解し、顧客にとって最適な活用方法を届けていただきます。 ・導入企業への活用提案・追加提案 ・リード数・失注率など、ファネルの基礎数字の日次管理 ・顧客の声をもとにした、CXチーム・プロダクトへのフィードバック ・将来的に：オフラインでの商談・訪問 [業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 ] 募集職種 【提案型カスタマーサクセス】プロダクトと顧客の架け橋に/第二新卒歓迎月給
35万円～50万円
東京都世田谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【東京/千葉】保険業界のDX/CXを加速させるITエンジニア(担当クラス) 仕事の内容 インフラストラクチャー、アプリケーション、データなど、顧客システム全体に及ぶ情報リソースの分析、設計をご担当いただきます。お任せする業務に関してはご経験・ご志向性を踏まえて決定いたします。 【業務内容】入社後まずはOJTの形で以下の業務を担当 ■保険会社の大規模システム開発／維持保守／エンハンスにおいて、アーキテクチャ設計・アプリ開発のいずれか。具体的には、以下となります。 ・アプリの設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。 ・基盤/非機能に関する設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。 ※備考へ続く 募集職種 【東京/千葉】保険業界のDX/CXを加速させるITエンジニア(担当クラス)月給
28万7000円～47万円
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＣＲＯＶＥ 求人名 子会社代表/ECスペシャリスト歓迎/美容・ヘルスケア・家電・食品等の事業拡大 仕事の内容 ECコンサル事業と事業承継等の課題にある企業をM&Aし、ECロールアップ事業を展開する当社。今後もM＆Aを加速していくにあたり、子会社代表を募集。EC事業のスペシャリストの方に下記の業務をお任せします。 ■子会社の戦略策定 ■グループジョインした子会社のPMI ■各種マーケティング施策の立案・実行とモニタリング業務 ■組織づくり及びチームマネジメント 【子会社事業】ヘアアイロン、寝具、家電、シャンパン、プロテイン、ハンモック、食品卸、ペット用品、車パーツ等※子会社事業と業務詳細は備考欄に記載 【子会社代表記事】https://note.com/acrovehr/n/n9506052a8559 募集職種 子会社代表/ECスペシャリスト歓迎/美容・ヘルスケア・家電・食品等の事業拡大月給
66万6666円以上
東京都新宿区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 シンプレクス・ホールディングス株式会社 求人名 【フロントエンドエンジニア】プライム上場企業/UI・UX重視のWEB開発/一気通貫 仕事の内容 UI/UXデザインオフィス『Alceo』専属として、高い顧客体験を実現するフロントエンド開発を担当。技術選定やシステム設計、アジャイル開発を通じ、ビジネスとデザイン、技術を橋渡しする役割を担います。 ・サービス/ライブラリ/言語等の技術選定 ・目的に合わせたシステム設計 ・アジャイル開発の推進 ・エンジニア視点でのサービスデザイン 【魅力】デザイン検討から開発・運用保守まで自社完結の一気通貫体制。リリース後も生のデータや顧客の声に触れながら改善を重ねられます。協調重視の社風で、ナレッジシェアや勉強会も活発に行われており、スキルアップに最適な環境です。 募集職種 【フロントエンドエンジニア】プライム上場企業/UI・UX重視のWEB開発/一気通貫月給
42万5000円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり
- 正社員企業名 シンプレクス・ホールディングス株式会社 求人名 【UIデザイナー/アートディレクター】プライム上場企業/デザインオフィス専属 仕事の内容 UI/UXデザインオフィス「Alceo」にて、Web・スマホアプリのUIデザイン、情報設計、プロトタイプ作成等を担当。CX/UX上流工程から関わり、クリエイティブの力でプロダクトの顧客体験価値を高めます。 【詳細】・CX/UXデザイン上流工程参画、ペルソナ・カスタマージャーニー・デザインコンセプトの言語化・視覚化 ・Web・スマホアプリの情報設計およびUIデザイン ・デザインシステムの構築・運用、UIの品質管理 ・プロトタイプ作成、ユーザーテスト設計・実施 ・PMやエンジニアと共創し、デザイン内製化と品質底上げを推進 募集職種 【UIデザイナー/アートディレクター】プライム上場企業/デザインオフィス専属月給
56万6667円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＣＲＯＶＥ 求人名 子会社代表/広告代理店経験者歓迎/美容・ヘルスケア・家電・食品等の事業拡大 仕事の内容 ECコンサル事業と事業承継等の課題にある企業をM&Aし、ECロールアップ事業を展開する当社。M＆Aを加速していくにあたり、子会社代表を募集。広告代理店での経験を存分に生かせる環境です。 ■子会社の戦略策定 ■グループジョインした子会社のPMI ■各種マーケティング施策の立案・実行とモニタリング業務 ■組織づくり及びチームマネジメント 【子会社事業】ヘアアイロン、寝具、家電、シャンパン、プロテイン、ハンモック、食品卸、ペット用品、車パーツ等※子会社事業と業務詳細は備考欄に記載 【子会社代表記事】https://note.com/acrovehr/n/n9506052a8559 募集職種 子会社代表/広告代理店経験者歓迎/美容・ヘルスケア・家電・食品等の事業拡大月給
66万6666円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社イントラマート 求人名 【社内DX/業務変革リーダー】開発環境の改善経験を活かし全社DXへ/フレックス 仕事の内容 Webシステム共通基盤『intra-mart』を展開する当社にて、業務変革を推進いただきます。ローカライズ業務のAI活用推進から全社DXまで幅広く担当。As-Is分析からTo-Be設計・定着化まで一貫してお任せいたします。 ■ローカライズ業務の現状分析・課題抽出 ■生成AI活用による業務自動化企画・推進 ■To-Be業務プロセスの設計・実装支援 ■PoC実施と効果検証、KPI管理 ■組織横断のDX推進・標準化展開 ※ローカライズ業務の変革は最初のテーマであり、ゆくゆくは全社DX改革をお任せします。 募集職種 【社内DX/業務変革リーダー】開発環境の改善経験を活かし全社DXへ/フレックス月給
37万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＣＲＯＶＥ 求人名 人事企画マネジャー 仕事の内容 COO直下ポジションで、全社の人事部門を統括し、組織成長を牽引していただきます。組織が拡大していく中において、事業スピードを落とさず、加速させていくために、人事・組織観点から取り組んでいただきます。 ・ミッション・ビジョン・バリューの浸透施策の立案と遂行 ・事業成長に向けた組織設計 ・等級制度、評価制度、報酬制度の運用と改善 ・エンゲージメントの測定と向上のための各種施策立案・運用 ・マネージャーを中心としたメンバー育成や登用を中心とした組織開発 ・オンボーディング施策の立案と遂行 募集職種 人事企画マネジャー月給
41万6666円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＫＩＮＴＯテクノロジーズ株式会社 求人名 【東京】プロダクトエンジニア（AWS環境）／KINTO CXシステム開発G 仕事の内容 プロダクトエンジニアとしてWebアプリケーションの開発と運用を担当していただきます。（コーディング・外部委託先製造コードのレビュー・テスト・リリース業務・ブランチ管理など） ■開発全般：設計から実装、テスト、レビュー、リリースまで一貫して担当 ■仕様づくり：PdMやデザイナーと連携し、利用状況や要望を踏まえ改善を提案 ■チーム運営：スプリント運営や振り返りを通じて開発プロセス改善に参画 ■技術的負債の解消：保守性を意識した設計・実装を推進 ※既存システムの課題抽出と改善にも継続的に取り組みます。 ※領域を限定せず、プロダクト価値向上に幅広く貢献いただきます。 募集職種 【東京】プロダクトエンジニア（AWS環境）／KINTO CXシステム開発G月給
33万4240円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ファンくる 求人名 【CS部門のMGR候補】顧客体験マネジメントSaaSで組織運営と業務改善をリード 仕事の内容 顧客体験マネジメントSaaSを提供する当社で、CSチーム全体の成果最大化をミッションに組織運営・業務改善をリードしていただきます。※担当顧客は持たずマネジメント業務を中心にお任せします。 ■CSチーム全体のマネジメント、メンバー（9名）の育成や目標管理■チームKPIの設計・モニタリング・改善施策の推進■業務フローの標準化・品質管理・オペレーション改善■他部門と連携した顧客価値向上・業務改善の推進■経営陣へのレポーティングおよび組織戦略の立案・実行 など、CS戦略の立案からKPIマネジメントまで幅広い裁量を持って組織成長を牽引していただきます。 募集職種 【CS部門のMGR候補】顧客体験マネジメントSaaSで組織運営と業務改善をリード年俸
600万円～800万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ビザスク 求人名 【中途採用担当】圧倒的裁量で最重要課題に挑み、将来はHRBPへ！グロース上場 仕事の内容 事業成長を加速させるため、経営最重要課題である採用戦略を牽引し、組織づくりの根幹を担うことがミッションです。 ■事業部と連携した採用戦略・要件定義の企画立案 ■採用チャネルの多角化推進（スカウト、SNS等） ■選考ストーリーおよび候補者体験（CX）の設計 ■面接官トレーニングの設計・実施、面接・面談対応 ■将来的に評価制度運用・組織開発（HRBP）へ参画 既存の枠組みに囚われず、自ら情報を掴み、周囲を巻き込んで自律的に動くことで、HRの枠を超えた飛躍的な成長に挑戦できます。 募集職種 【中途採用担当】圧倒的裁量で最重要課題に挑み、将来はHRBPへ！グロース上場月給
52万円～68万円
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＺＥＴＡ株式会社 求人名 【Webコンサル営業】大手顧客/要件定義～成果改善まで伴走/年休140日 仕事の内容 大手ECのWeb課題を自社プロダクトで解決する当社で、Webディレクター経験を活かすコンサル営業を担当。飛び込み無しの反響型で、データ分析に基づく改善提案から要件定義・導入後フォローまで担います。 ■大手企業の事業責任者・役員など、決裁権を持つ層へのWeb課題解決アプローチ・商談・提案 ■社内エンジニアと密に連携した、クライアント課題に合わせたフルカスタム製品の企画・要件定義・提案 ■ 導入後の効果検証フォロー、カスタマーサクセス視点での追加機能や新製品のアップセル提案 ■セミナー・インバウンドで接点をもった企業への個別ヒアリング・アプローチ（電話・メール等） 募集職種 【Webコンサル営業】大手顧客/要件定義～成果改善まで伴走/年休140日月給
33万3333円～41万6667円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【3019】保険業界の未来を創るアプリ開発 統括マネージャー(課長相当職) 仕事の内容 生命保険会社向けの大規模なシステム開発・維持保守・エンハンスにおいて、アーキテクチャ設計およびアプリケーション開発の取り纏め、ならびにプロジェクトや組織のマネジメント全般を統括していただきます。 顧客システム全体（インフラ、アプリ、データ）の分析・設計を担当。クラウドネイティブなアーキテクチャやアジャイル開発等の高パフォーマンスなプロセスを適用し、チームを統括します。非機能・機能要件の両面から技術的知見を発揮し、数十～数百名規模のプロジェクトを牽引。CX・DX戦略に基づき顧客の商品開発を協創する、非常に裁量の大きいポジションです。 募集職種 【3019】保険業界の未来を創るアプリ開発 統括マネージャー(課長相当職)月給
64万円～73万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社キャンサースキャン 求人名 東京【中途採用担当】人材業界から事業会社の人事へ/予防医療コンサル 仕事の内容 エージェントとして培った採用市場の知見や法人折衝力を活かし、事業会社側で組織拡大を牽引する中途採用ミッションを担っていただきます。中長期の組織課題に基づいた採用戦略の立案から実行までをお任せします。 ■詳細 ・経営層や現場トップと定例を行い、事業計画に紐づく採用ターゲットの言語化や予算策定 ・エージェントマネジメント、ダイレクトリクルーティング ・リファラル文化の醸成、採用広報の企画実行など 現場を巻き込む「スクラム採用」を推進し、候補者体験（CX）向上のためのプロセス改善や、データ分析に基づく業務フロー刷新等の上流工程も担当範囲です。 募集職種 東京【中途採用担当】人材業界から事業会社の人事へ/予防医療コンサル月給
35万7420円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社キャンサースキャン 求人名 東京【中途採用担当】経営直下で戦略立案から実行までを担う/予防医療コンサル 仕事の内容 行動科学とデータ解析で予防医療を推進する当社にて、組織拡大を牽引する採用ミッションを担います。経営層や各部門長と伴走し、中長期の組織課題に基づいた採用戦略の立案から実行までを一貫してお任せします。 【詳細】経営層や現場トップと定例を行い、事業計画に紐づく採用ターゲットの言語化や予算策定を行います。手法はエージェント折衝に加え、ダイレクトリクルーティングやリファラル文化の醸成、採用広報の企画実行まで多岐にわたります。現場を巻き込む「スクラム採用」を推進し、候補者体験（CX）向上のためのプロセス改善や、データ分析に基づく業務フローの刷新も担当範囲です。 募集職種 東京【中途採用担当】経営直下で戦略立案から実行までを担う/予防医療コンサル月給
35万7420円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 コムチュア株式会社 求人名 【F01_TSI本部】SAPコンサルタント/プライム上場 仕事の内容 SAP関連プロジェクトにおいてコンサルタントとして案件に参画いただきます。当社社員、ビジネスパートナー数名を率いた体制のリーダー（案件責任者）としてマネジメント面での役割も担っていただきます。 大規模案件では業界・業種に指定はありませんが、中堅規模の案件ではサービス業を中心にS/4HANACloudの導入を進めます。 新規SAP導入、SAPでの再構築、S/4HANAへのバージョンアップ案件にて要件定義、設計フェーズを対応頂きます。開発フェーズでは開発物に対するレビューや受け入れテストを実施します。 募集職種 【F01_TSI本部】SAPコンサルタント/プライム上場月給
52万円～60万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 シンプレクス・ホールディングス株式会社 求人名 【UIデザイナー】デザインオフィス専属/立ち上げメンバー 仕事の内容 『Alceo』のアートディレクターまたはUIデザイナーとしてビジュアルデザイン業務全般をお任せします。これまで『Alceo』では主にUXデザイナーの採用に注力してきましたが、一定程度のケイパビリティが育ってきた 今、上流工程の戦略・体験設計、創業以来の強みであるテクノロジーに加え、クリエイティブの力が必要であると考えております。 【業務内容】■CX/UXデザインの上流工程への参画■ペルソナ・カスタマージャーニー・ユーザーストーリー・コンセプトシート等の言語化・視覚化■デザインコンセプトの言語化・視覚化■Web、スマートフォンアプリケーションの情報設計・UIデザイン■デザインシステムの構築・運用など 募集職種 【UIデザイナー】デザインオフィス専属/立ち上げメンバー月給
56万6667円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＣＲＯＶＥ 求人名 Salesforce（Marketing Cloud）構築・運用担当者/プライム案件/事業立ち上げ 仕事の内容 Salesforce社から紹介される案件のPMまたは構築・運用担当として、顧客のビジネスを成功へ導く構築・運用体制を確立していただきます。 ■Salesforce社や顧客との連携による要件定義・全体設計・実装 ■Marketing Cloudを中心とした導入支援・運用保守 ■プロジェクト全体の進捗管理および顧客折衝 ■事業拡大に向けた標準化やナレッジの仕組み化 これまでの経験を活かし、即戦力として事業を担う存在を期待しています。立ち上げ期のため、システム構築だけでなく、組織の成長を加速させるための意思決定にも深く関与できる、大きな裁量をお渡しします。 募集職種 Salesforce（Marketing Cloud）構築・運用担当者/プライム案件/事業立ち上げ月給
50万円～125万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
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