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正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●Koboジャパン事業部/カスタマーケアマネージャー/1039090 仕事の内容 電子書籍サービス楽天Koboの日本市場におけるカスタマーサポート業務全体を統括。外部コールセンターの管理、社内チーム育成、KPI分析・改善を担います。トロントのグローバルチームと連携し、AIチャットボットの 活用や業務プロセスの最適化を通じて、顧客体験の向上を推進。 [詳細]外部委託コールセンターの管理、SLA・KPI・品質管理／社内カスタマーケアチームのマネジメント・育成／NPS・CSAT・AHT・FCR等の分析・改善／グローバルチームとのサポート戦略・ツール導入の推進／品質保証、問い合わせ対応プロセス、ナレッジの改善／電子書籍リーダーのサポート、重大案件の対応統括 など ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 ●Koboジャパン事業部/カスタマーケアマネージャー/1039090月給42万5000円～59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社東京調剤センター 求人名 世田谷区【ケアマネジャー】年休124日・完全週休2日制・転勤なし 仕事の内容 調剤薬局の運営および居宅介護支援事業所の運営を行っている当社にて、ケアプランの作成や認定調査などのケアマネジャー業務全般をお任せいたします。先輩スタッフも在籍しており安心して働けます。 ■ご利用者様一人ひとりの状況に応じた最適なケアプランの作成および実施業務 ■介護報酬の請求業務などの各種事務手続きおよびデータ入力作業全般 ■ご利用者様の認定調査業務およびご家族への相談対応 ■関連する医療機関や福祉施設、併設されている調剤薬局のスタッフとの連携および調整業務 ■その他付随するケアマネジャー業務全般 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 世田谷区【ケアマネジャー】年休124日・完全週休2日制・転勤なし月給
25万円～30万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ライフケアデザイン株式会社 求人名 【ケアマネジャー】介護付有料老人ホーム/ソニー・ライフケアグループ 仕事の内容 当社運営の有料老人ホーム（定員数65～73名）において、ご入居者が尊厳を保持しご自身らしい生活を送っていただくために、チームケアの「要」としてケアマネジメントを行っていただきます。 【詳細】■アセスメント ■サービス担当者会議 ■ケアプラン作成、モニタリング ■介護職への支援および協働にてご入居者の心身状況把握 ■ご家族･外部機関等との連絡調整 ■緊急時対応(ホーム内職員と連携） ■ご入居者の外部医療機関受診調整や管理･受診同行等 ■上記に付随する記録、申し送り業務 ■苦情対応･相談対応・事故報告等ご家族対応 ■受付対応業務(電話･来客など)■ホーム内全体のサポート業務 募集職種 【ケアマネジャー】介護付有料老人ホーム/ソニー・ライフケアグループ月給
31万3000円～32万4600円
東京都杉並区- 業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ウェルビーイング阪急阪神 求人名 【関東エリア責任者候補】◆介護施設向け提案営業/フルリモート＆直行直帰OK！ 仕事の内容 介護施設とレクリエーション講師をつなぐサービス「レクぴったん」の提案営業をお任せします。関東エリア責任者候補として既存顧客のへの深耕や新規獲得、ゆくゆくはエリア全体の営業戦略も担っていただきます。 〇既存顧客への深耕営業：既存顧客（約30事業所）へのサービスの定期利用の提案等を行います。現場理解の為、週3回ほど顧客訪問します。 〇新規獲得：既存顧客からの紹介や問い合わせがメインです。 〇カスタマーサクセス：施設のニーズのヒアリング、レクプラン作成、講師との日程調整、開催までのサポート ★関東エリアを1人でお任せします。入社後は事業部長や関西の営業担当のフォローの元業務を進めていただきます。（基本的にオンラインでのフォローです）自らのアイデアや戦略を自由に試し、スピーディに実行できる環境です。 仕事内容変更範囲：当社業務全般 募集職種 【関東エリア責任者候補】◆介護施設向け提案営業/フルリモート＆直行直帰OK！月給
32万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＮＳリヤンド株式会社 求人名 【ケアマネージャー】プライム上場グループで安定基盤◎ 仕事の内容 介護保険の在宅サービス、医療保険での医療ケア、その他の福祉サービスを一緒に考え、行政機関との連絡、医師との連携調整をお願いいたします。 【詳細】ケアプランの作成・モニタリング・請求業務 ・申請代行業務・認定調査・管理業務など 【魅力】 ・中途入社の方が多く、風通しのとても良い、働きやすい環境です。 ・東証プライム上場企業のグループ会社であり経営基盤が安定していながら、役員との距離が近く意思決定がスピーディーであることも特徴です。 募集職種 【ケアマネージャー】プライム上場グループで安定基盤◎年俸
500万円～600万円
東京都港区- 業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 医療法人社団容生会 求人名 【ケアマネージャー】地域医療に貢献/居宅支援事業所/賞与年2回 仕事の内容 全国でもトップクラスの在宅患者数を受け持つ医療法人であり医療・介護・福祉の分野で地域に根ざしたサービスを提供している当社にて、新たにケアマネージャーを募集いたします。 ■当社が運営する居宅支援事業所でのケアマネジャーをお任せします。 平均受け持ち利用者様数は、35名程度。 個別相談会を行うなどお一人お一人にあわせたケアプランをご提案しています。 募集職種 【ケアマネージャー】地域医療に貢献/居宅支援事業所/賞与年2回月給
27万200円～32万5200円
東京都足立区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ヤマウチ 求人名 【東京】ジョイリハ ケアプランセンター/主任ケアマネージャー兼管理者 仕事の内容 当社で運営する『ジョイリハ ケアプランセンター』にて、練馬・板橋エリアのご利用者様に対する、ケアマネジメント業務全般、管理者としての管理業務全般を担当いただきます。 【主な業務内容】■ケアプラン作成、給付管理、モニタリング等の実務 ■地域包括支援センターや医療機関との連携、地域ケア会議への参加 ■所属ケアマネージャーへの指導・育成、新人研修■同行訪問やケアマネジメント業務のサポート■居宅介護事業全体の運営・管理■その他店舗運営に関わる業務 など 【変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京】ジョイリハ ケアプランセンター/主任ケアマネージャー兼管理者月給
38万1500円以上
東京都練馬区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
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