企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート東村山市（東京都）の転職・求人・中途採用情報

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正社員
SocioFuture株式会社
東村山【センター管理系総合職(副センター長候補)】ATM監視事業シェアNO.1 コールセンター管理/運営
ATMコールセンター等の副センター長候補として、コールセンター管理業務/BPR/BPO/スタッフ採用・育成等の業務をお任せします。【詳細】■収益管理(業務量予測・実績の検証/採用計画の策定/進捗管理)
月給
31万7400円～40万2400円
勤務地
東京都東村山市
仕事の内容
企業名ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社求人名東村山【センター管理系総合職（副センター長候補）】ATM監視事業シェアNO.1 仕事の内容 ATMコールセンター等の副センター長候補として、コールセンター管理業務/BPR/BPO/スタッフ採用・育成等の業務をお任せします。【詳細】■収益管理(業務量予測・実績の検証/採用計画の策定/進捗管理) ■運営に関わる意思決定及びサポート/センター内周知管理 ■人事・労務管理 ■品質・リスク管理 ■繁忙時間帯の入電サポート ◆業務プロセス改善施策の企画 ◆コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ◆BPO/コンタクトセンター関連業務の提案サポート ◆BPO/コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理【スタッフ採用や育成】■SV/オペレーター採用 ■新人SV/オペレーターへの教育募集職種東村山【センター管理系総合職（副センター長候補）】ATM監視事業シェアNO.1
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】コールセンターまたはコンタクトセンターでのマネジメント経験(SVまたはセンター自体のマネジメント経験がある方) ※金融の知識がなくてもやご活躍いただけるよう、研修制度を整えています。【社風】多くの金融機関と取引があり『安定さ』がある一方で、社員がどんどん新しいアイデアを出し、カタチにしていくオープンな社風も兼ね備えている点が当社の魅力です。【当社の事業について】ATM関連サービス/コールセンターサービス/事務効率化サービス/健康サービス/システム開発など、社会インフラ会社として、幅広くソリューションを提供しています。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

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