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カスタマーサポート/コールセンター 徳島県 寮・社宅ありの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    23万8000円~33万9000円

    徳島県小松島市
    企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ! 仕事の内容 ■楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。 当社はお客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを実施。顧客満足度の高いサービス提供を目指していただきます。 ■カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。 ■カスタマーサポート(購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応) ■メーカー対応(担当カテゴリーに関する問合せ)※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメールやり取りを行います。 募集職種 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ!
      業界未経験歓迎完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    20万7000円以上

    徳島県徳島市
    企業名 SCSKサービスリンクス株式会社 求人名 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00~★年休123日×住宅手当×車通勤OK 仕事の内容 <朝が苦手な方におすすめ>コールセンターのスーパーバイザー候補としてオペレーター管理・教育やKPI管理、クライアント折衝等をお任せします。勤務時間はシフト制で、基本は15~24時の勤務となります。 【業務詳細】■オペレーターの管理/教育/研修 ■シフトの作成や勤怠管理 ■問題/要望への対応 ■各種目標数値(KPI)の設定/管理/目標達成サポート ■クライアントとの定例会での進捗状況/課題共有 ■業務進捗/結果をもとに報告資料を作成しクライアントへの定期的な報告【まず最初は】一定期間オペレーターとして業務を習得し、SVとなっていただきます。(同業のマネジメント経験がある方はSVからのスタートも可能) 募集職種 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00~★年休123日×住宅手当×車通勤OK
      業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    24万6000円~28万円

    徳島県徳島市
    企業名 SCSKサービスリンクス株式会社 求人名 【徳島コンタクトセンターのマネージャー候補】年休123日×住宅手当×車通勤◎ 仕事の内容 徳島のコンタクトセンターの業務責任者(マネージャー)として、以下の業務をお任せいたします。 ■スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行 ■案件に応じた人材の調整や配置、採用 ■KPI(業績評価指標)の設定と目標達成のための計画立案と実行 ■各KPIや現場からの報告を基に、全体の状況把握/業務改善の提案・実行 ■運営に関わる収支管理や売上・費用の可視化 ■人事研修の計画と実施、メンバーの評価・査定 ■本社や他部署、他拠点との連携、課題の共有と解決のための施策 ■既存業務の拡大や新規業務の取り込みのための営業活動の推進 募集職種 【徳島コンタクトセンターのマネージャー候補】年休123日×住宅手当×車通勤◎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    23万8000円~33万9000円

    徳島県小松島市
    企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ! 仕事の内容 ■楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。 当社はお客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを実施。顧客満足度の高いサービス提供を目指していただきます。 ■カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。 ■カスタマーサポート(購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応) ■メーカー対応(担当カテゴリーに関する問合せ)※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメールやり取りを行います。 募集職種 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ!
      業界未経験歓迎完全週休2日制
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