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- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補 仕事の内容 ■クラウドPOS企業での訪日客向け免税窓口サポート・SV。新制度に伴う立ち上げメンバーとして委託先やKPI管理を担当。運用フロー改善等ゼロイチの裁量を持ち、事業成長へ確実に貢献できる環境です。 ■外注委託先オペレーター管理やエスカレーション対応 ■各種KPI管理と上長への報告業務 ■他部署との連携やイレギュラー時の一次判断 ■専用サイトの操作・返金・問い合わせ対応 ■継続的な運用フローの新規提案や改善 【仕事の魅力】 新規事業のため仕組み作りに挑戦可能。事業成長を牽引するやりがいを実感できます。 募集職種 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補月給
32万1000円～42万8000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
