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- 正社員企業名 大阪ガスマーケティング株式会社 求人名 【大阪】自社コンタクトセンターの企画スタッフ/年休122日/Daigasグループ 仕事の内容 複数拠点ある自社コンタクトセンターの管理・企画・BPO推進等をお任せします(勤務地は本社)。 (1)自社コンタクトセンターの運営(業務委託元としての企画スタッフ) ■自社コンタクトセンター業務を委託している事業者の管理、マネジメント ■品質維持向上、業務効率化に繋がる施策の立案 ■業務委託先からのエスカレーション事案への対応や、自社新規施策実施に伴う対応 (2)自社コンタクトセンター受付業務のDX推進 ■コンタクトセンター運営の更なる高品質化・効率化を実現するを実現する手段として、各種ソリューション、サービスの活用を企画 募集職種 【大阪】自社コンタクトセンターの企画スタッフ/年休122日/Daigasグループ月給
30万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 大和財託株式会社 求人名 【大阪/建築企画(管理職)】新設建築事務部門/施工管理からのキャリアチェンジ◎ 仕事の内容 会社拡大に伴い新設された、建築事務部門にて管理職をお任せします。 創業以来、増収増益を続ける当社で建築事務部門は今後のさらなる成長において「要」となる部署です。 業務としては、社員をマネジメントしながら以下のような業務を管理していただきます。当社建築業務について円滑に業務が進むように支えている部門です。設計部門・工事部門と連携をとりながら、当社の事業拡大を支える体制構築を期待します。 【詳細】■契約管理■請求/伝票処理■工事予算管理■建設業法関係書類作成 ※変更の範囲:当社全般業務 募集職種 【大阪/建築企画(管理職)】新設建築事務部門/施工管理からのキャリアチェンジ◎月給
55万6100円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NTT西日本株式会社 求人名 FT16【大阪】通信業務に対するデータ活用等のプロジェクト推進担当 仕事の内容 運用現場の課題を整理し、データやAI活用による新たな運用の仕組みを企画・推進いただきます。関係部署と調整しながら、システム改善やルール整備を進めます。 運用現場へのヒアリングを通じて課題を整理し、ログや実績データを活用した改善案を検討します。AIやツールを用いた業務効率化や品質向上の仕組みを企画し、小規模な試行から本格導入までを推進します。あわせて、関係部署と調整しながら、システム改善や運用ルールの整備、説明資料の作成などを行います。 募集職種 FT16【大阪】通信業務に対するデータ活用等のプロジェクト推進担当月給
36万1000円以上
大阪府大阪市都島区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【店舗経験を活かす】カスタマーサポート企画(リーダー候補)/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【店舗経験を活かす】カスタマーサポート企画(リーダー候補)/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
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