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- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪】コールセンターの管理運営業務(SV候補)◆プライム上場/働く環境◎ 仕事の内容 金融業界を中心にインバウンド/アウトバウンド/ノンボイスサービスを受託する本部で,コールセンターのSVとして,サービス品質向上に向けた管理運営をお任せします。 ■インバウンド/アウトバウンド/ノンボイスサービスいずれかのコンタクトセンターの運営管理業務(応対品質向上,チーム安定運営などをお任せ) ■約10~15名メンバーマネジメント・目標達成に向けた業務改善など(数値管理や業務フローの改善,クライアント対応) ※人数規模は配属先により異なります。他の管理職もおりますので、チーム制での対応となります。 募集職種 【大阪】コールセンターの管理運営業務(SV候補)◆プライム上場/働く環境◎月給
26万円~32万6000円
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/コールセンターSV】年間休日121日/東証プライム上場の安定環境 仕事の内容 コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応などセンター運営全般をお任せします。チームを牽引し、サービス品質の向上に貢献していただきます。 ■金融業界等の顧客対応を行うセンターの運営管理。※担当業界は配属先により異なります。■採用背景は事業拡大に伴う体制強化です。ミッションは応対品質向上とチームの安定運営■約10~15名のメンバーをまとめ、目標達成に向けた活動(数値管理や業務フローの改善、クライアント対応)が必要です。■評価は品質・生産性の両面で行われ、将来的には複数案件を統括するマネージャーへの道も開かれています。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】年間休日121日/東証プライム上場の安定環境月給
26万円~32万6000円
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ネオロジスティクス 求人名 【和泉市/物流管理】物流のデジタル化を推進/働き方改革に取り組み中◎ 仕事の内容 ■物流センターで管理する様々な製品、商品の入出荷業務、在庫管理、物流管理などを中心にお任せします。ゆくゆくは荷主等の顧客へ運営状況や収支状況、改善状況の報告などの折衝業務もご担当いただきます。 【詳細】顧客への定期的な運営報告や運送会社などの協力会社との折衝、調整業務、センターで業務しているパートやアルバイトスタッフの管理などをお任せします。 【魅力】取引先(荷主様)ごとに、オーダーメイドで物流の仕組みを考え作っていくことで、業務の効率化やコスト削減など自分たちで工夫したことがお客様の利益につながり、それが数字という目に見える形になるため大きなやりがいを感じることができます。 募集職種 【和泉市/物流管理】物流のデジタル化を推進/働き方改革に取り組み中◎月給
28万7000円~45万円
大阪府和泉市- 業界未経験歓迎土日祝休み