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正社員企業名 積水ホームテクノ株式会社 求人名 大坂【カスタマーサポート】介護向け浴室でトップシェア◎年休125日 仕事の内容 当社は、住宅向け、介護施設向けユニットバスや関連設備機器の開発、販売を手がけています。弊社製品（ユニットバス）のアフターメンテナンスに関する、お客様対応を担っていただきます。 ・お客様からの修理・メンテナンスに関する電話受付対応 ・修理内容のヒアリングおよび対応方針の判断 ・協力会社（協力工事店）の手配 ・修理費用に関する事務処理 等 技術的な対応は別部隊が行い、メーカー様経由の問い合わせが中心です。周囲にも同業務の担当者がいるので、安心した環境でご就業いただけます。 将来的に、業務改善・既存顧客向けサービス企画立案・推進や、チームマネジメントの役割を担っていただくことを期待してい ます。（5～10年後想定） 【求める人物像】 アフターサービスを単なる不具合対応部門ではなく、ストック顧客接点を生かした事業成長の起点と捉えています。 その為、以下の様な方を歓迎します。 ・現状業務の課題発見から改善策を企画し実行できる方 ・オペレーションマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務視点と事業視点の両方を持って取り組める方 ・DXなどデジタル活用による業務改革に興味のある方 ・データ分析に基づき施策立案ができる方 ・部門横断で関係者を巻込みながら業務推進できる方 ・新たな収益モデルや事業企画にチャレンジしたい方 業務内容の変更範囲：会社の定める範囲 募集職種 大坂【カスタマーサポート】介護向け浴室でトップシェア◎年休125日月給26万円～35万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 積水ホームテクノ株式会社 求人名 大阪【プロダクトデザイン/ユニットバス】積水化学G/年休125日/フレックス有 仕事の内容 ユニットバスや関連設備機器の開発、販売を手がける当社にて、商品開発におけるデザイン提案力の強化と新たな付加価値創出を目的に、プロダクトデザインおよび空間コーディネート業務を担当いただきます。 1.当社既存商品（住宅/介護向け）および新領域における新商品のプロダクトデザイン 2.顧客（ハウスメーカー等）への新商品、空間コーディネートの提案 3.CMFデザインおよび空間コーディネート作成 4.協力メーカーとの要素開発デザインの推進 5.事業統括部、開発部との業務連携 募集職種 大阪【プロダクトデザイン/ユニットバス】積水化学G/年休125日/フレックス有月給
28万円～37万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
