正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【大阪/在宅可】コンタクトセンターSV◆業務効率化を推進/キャリアUP/土日祝休 仕事の内容 ◆募集背景：富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、中期計画に掲げるバックヤードの自動化・効率化を促進するためプロセス改善と自動化推進を担う人財を採用する形となりました。 ◆業務概要 ◎コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのSV業務 ◎バックヤード業務内容：複合機の搬入出に関わる業務、FB支社／販売店との修理手配などの調整業務 ◆業務詳細 保守サポートチームにおけるスーパーバイザー（SV）業務、及び業務効率化を推進し、業務設計を行います。 バックヤード処理業務が多い保守サポートチームでの更なる自動化や業務平準化等を行いプロセス改善を促進する役割を担当いただきます。 ◆ご入社直後の業務の想定 教育及びOJT終了後、メンバー（派遣社員約10名）の勤怠管理や業務のフォロー、実績管理を行っていただきます。ゆくゆくは業務効率化や重点施策の推進にご協力いただきます。 ◆今後のキャリアパス 保守サポートチームのスーパーバイザー（SV）を担当いただき、数年後には保守サポートチームのマネジメントを担う人財としての育成を想定しています。多くのステークホルダーとの協働が求められるため、コミュニケーションスキルや調整能力を磨く絶好の機会があります。 【変更の範囲】会社の指示する業務 募集職種 【大阪/在宅可】コンタクトセンターSV◆業務効率化を推進/キャリアUP/土日祝休月給27万円～40万円
大阪府豊中市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
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