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  • 正社員
    月給

    45万8333円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXを推進する施工管理アプリ「SPIDER+」を、1,000名規模の大手企業へ導入・定着させるポジション。プロジェクト管理から成果創出のアカウントマネジメントを通じ顧客の働き方改革を支援します。 【仕事の内容詳細】大手顧客のサクセスを担う担当として導入PJ管理や関係構築、定例会での課題特定を実施。営業と連携したアップセル活動の計画立案や、利用に苦戦する顧客のオンボーディング、現場での説明会も行います。さらに顧客の声を商品企画へ共有しプロダクト成長に貢献。中長期的な視点で顧客の成果最大化に向け、社内外のステークホルダーを巻き込みリテンションや活用促進の施策を主導する裁量の大きな業務です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    37万5000円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXアプリ「SPIDER+」の導入支援や活用促進、アップセル提案を通じ、顧客のDXを成功へ導く大阪勤務のCS職。施工管理等の経験を活かし、チームで顧客の課題解決に伴走します。 【業務詳細】契約後のオンボーディング(勉強会開催)や活用状況の分析を起点に、利用率の低い顧客へ能動的な支援(現場訪問・Web面談)を行います。さらに追加IDやオプションの提案(アップセル・クロスセル)を営業と連携して推進。個人ノルマはなく、プロジェクト単位のチーム制で顧客志向を追求できます。直近では土木やプラントなど新領域、東南アジア等の海外展開も始動しており、多様な挑戦が可能です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    45万円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 ■大阪【新規法人営業/エキスパート】建設業界のDXを推進する 仕事の内容 建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDER+』の提案営業を担当していただきます。 【詳細】■新規顧客へのアプローチと商談創出■顧客課題の深掘りと複雑な要件に対する提案設計■難易度の高い商談や重点案件の主導■受注に向けた関係者調整、合意形成、クロージング■営業プロセスの改善提案と実行■若手メンバーへの知見共有や営業支援 【営業スタイル】■新規開拓営業が中心■週あたり7~8件(1日1~2件)の商談を実施■商談形式は訪問約7割、オンライン約3割 募集職種 ■大阪【新規法人営業/エキスパート】建設業界のDXを推進する
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり

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