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正社員企業名 日本ＰＣサービス株式会社 求人名 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120 仕事の内容 法人向けITサービスに関する二次対応およびSV業務を担当します。一次窓口からの難度案件引き取り、顧客へのエスカレーション折衝、オペレーターの質疑応答、FAQやマニュアルの改善を推進します。 一次オペレーターが対応困難な案件の引き継ぎ対応、およびクライアントへの二次報告・折衝を担当します。技術部門や社外ベンダーから共有された調査結果を分かりやすく噛み砕き、顧客へ説明して納得感ある着地へ導きます。日頃からオペレーターの質疑応答・技術フォローを実施し、頻出する問い合わせ傾向を分析。FAQやトラブルシューティング手順書（ナレッジ）を改訂し、一次解決率向上とセンター運営の効率化を図ります。 募集職種 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120月給35万200円～40万1600円
大阪府吹田市- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】リードQAエンジニア/AM7-10時の間で自由出社/WEB面接可 仕事の内容 ■スマレジが提供する各WEBサービスに関する品質管理、及び品質向上をお任せします。 【テスト業務】品質管理、品質向上に向けたテスト業務全般。リリース後のバグ分析やプロセス改善、関連部署との連携等(テスト設計/実装/実行、不具合報告/管理/分析、リリース後確認/モニタリング) 【リーダー業務】各種サービスの品質管理、品質向上に向けてテストスケジュール立案、コントロール。サービスの品質向上、プロセス改善等を目的としたタスクの管理(テスト計画、テスト業務、メンバーアサイン調整) 募集職種 【大阪】リードQAエンジニア/AM7-10時の間で自由出社/WEB面接可月給
28万5000円～35万7000円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 大阪【ソリューション営業（SM・DgS）】流通小売業界TOPシェア/西日本営業課 仕事の内容 SM・DgSマーケットの顧客に向け、POS・在庫管理・分析ツールなどのITソリューションを提案・導入する営業ポジションです。新規顧客開拓・既存顧客の新領域開拓を担っていただきます。 ■SM・DgS向けソリューション営業 ■新規顧客開拓 ■既存顧客の新領域開拓 ■出張頻度：月5～10回（大阪を起点に名古屋・九州・四国・広島など広範囲） 募集職種 大阪【ソリューション営業（SM・DgS）】流通小売業界TOPシェア/西日本営業課月給
22万円～54万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＦｕｔｕｒｅＲａｙｓ株式会社 求人名 【大阪/リーダー】クラウドエンジニアPM/ベテラン歓迎/定年制62歳 仕事の内容 ネットワークやサーバーなどのITインフラといわれる分野における設計、構築、保守運用業務をお任せします。[キーワード]在宅勤務可能/上場目指すIT企業/第二新卒歓迎/リモート勤務可能/ベテラン歓迎 要件定義や設計、構築といった中上流工程など 、スキルや経験に合った業務からお任せします。 大手Slerの大規模プロジェクトや受託案件など、エンジニア一人ひとりと面談した上で、最適なプロジェクトへアサインをしています。 募集職種 【大阪/リーダー】クラウドエンジニアPM/ベテラン歓迎/定年制62歳月給
45万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
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