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正社員企業名 日本ＰＣサービス株式会社 求人名 【大阪・吹田】法人テクニカルサポート/IT機器・セキュリティ二次対応/年休120 仕事の内容 法人向けIT機器・Webサービス・セキュリティ製品（AppGuard等）のトラブルシューティング二次対応を担当します。一次受けからのエスカレーション案件を受け、ログ調査や再現検証を通じて原因究明を行います。 一次窓口で解決困難な問い合わせを引き継ぎ、自力で解決まで完結させます。AppGuardなど高度セキュリティ製品やネットワーク、クラウド環境における障害ログの確認、検証環境での再現手順構築、原因の特定を実施します。技術的に難解な事象については開発部門・社外ベンダーと技術要件をすり合わせて連携し、技術的見解をまとめた調査レポート作成やナレッジベース（FAQ・手順書）への還元まで一貫して担います。 募集職種 【大阪・吹田】法人テクニカルサポート/IT機器・セキュリティ二次対応/年休120月給35万200円～40万1600円
大阪府吹田市- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 契約社員企業名 ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社 求人名 エントリーレベル歓迎【大阪/IT機器保守サービスエンジニア】残業月10h 仕事の内容 ハードウェア保守サービスを提供する当社において、企業向けIT機器保守サービスエンジニアをお任せします。オンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制が整っています。 【業務詳細】■お客様DCでのサーバ保守のお仕事です。 ■障害切り分けの結果、抜き差し(Reseat)・交換(swap)などの指示の出た機器のそばまで行き、保守作業を行います。Webマニュアルあり。 ■高所の機器はサーバリフトを用いて保守します。 ■グローバルDCのため、交換作業にもグローバル基準でのスピード感が要求されます。 ■L3以上は扱いません。(OSもありません) 募集職種 エントリーレベル歓迎【大阪/IT機器保守サービスエンジニア】残業月10h年俸
300万円～420万円
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
