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- 正社員企業名 株式会社シェアウィズ 求人名 【大阪】カスタマーサクセス/成長市場EdTech(IT×教育)業界！/大手導入多数 仕事の内容 法人向け教育基盤WisdomBaseを展開する当社で、カスタマーサクセスを担当！データ分析による提案や戦略設計を通じ、顧客の事業拡大とLTV最大化を牽引する、事業開発に近い重要な役割を担います。 1.戦略設計: 顧客のKPIに基づき、導入から定着、拡大までのCS戦略とカスタマージャーニーを構築。 2.施策実行: 利用データ分析を通じたアップセル提案や解約リスクの検知・抑止。重要顧客への定例会運営。 【使用ツール】HubSpotやSlack等のツールを活用し、ナレッジが共有された環境で顧客の成功を牽引します。 募集職種 【大阪】カスタマーサクセス/成長市場EdTech(IT×教育)業界！/大手導入多数年俸
600万円～800万円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(Mgr候補)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、ビジネス成果最大化を支援。潜在課題を特定し、上位プラン移行やクロスセル等の商談創出からクロージング、提案の型化までを主導します 【具体的な業務内容】 ・既存顧客へのハイタッチアプローチ・潜在ニーズの深掘り特定 ・上位プラン移行（アップセル）やクロスセルの提案・クロージング ・潜在ニーズ分析に基づくアカウントプラン策定・既存商談の創出 ・新サービス等のヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」の確立 ・営業ナレッジの共有・アセット化および全社ARR拡大貢献 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(Mgr候補)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、ビジネス成果最大化を支援。潜在課題を特定し、上位プラン移行やクロスセル等の商談創出からクロージング、提案の型化までを主導します 【具体的な業務内容】 ・既存顧客へのハイタッチアプローチ・潜在ニーズの深掘り特定 ・上位プラン移行（アップセル）やクロスセルの提案・クロージング ・潜在ニーズ分析に基づくアカウントプラン策定・既存商談の創出 ・新サービス等のヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」の確立 ・営業ナレッジの共有・アセット化および全社ARR拡大貢献 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 ＜大阪＞【基幹システム開発・改善エンジニア (Salesforce)】 仕事の内容 解約率1%未満を誇るSaaS「HENNGE One」の事業拡大を支えるSalesforce開発。Java等の経験を武器に、ビジネスの成長基盤となる基幹システムの設計・構築を主導するコアメンバーを募集します。 【具体的には】セールスやCS等と連携し、Salesforceのカスタマイズ（Apex/フロー）を通じて業務課題を解決。複雑な基幹システムのロジック設計からテスト、リリースまで一貫して担います。単なる運用に留まらず、将来的にはプロセスアナリストとしてビジネスサイドへの改善提案や、ITマネージャーへのステップアップも可能。技術とビジネスの両面から事業成長にダイレクトに貢献できる環境です。 募集職種 ＜大阪＞【基幹システム開発・改善エンジニア (Salesforce)】月給
33万5100円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み完全週休2日制服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥ ＷＯＲＫＳ株式会社 求人名 【テリトリーアカウントマネージャー/大阪】顧客満足度NO.1のSaaS/フレックス 仕事の内容 ■国内シェアNO.1チャットSaaSの「LINE WORKS」を展開する当社にて、関西におけるパートナー営業をご担当いただきます。販売パートナーとの戦略的提携を通じて、地域市場の拡販を一気通貫でリードいただきます。 【詳細】■関西エリアの担当パートナーとの販売戦略策定・実行 ■LINE WORKS製品の浸透およびビジネスプランの策定 ■セールスパイプラインの進捗管理と改善 ■パートナー企業の満足度向上と協業関係の維持・深耕 ■社内技術・マーケ担当との連携による拡販体制の構築 【仕事の魅力】裁量を持って地域市場を動かす醍醐味があります。フルフレックス制等、働きやすさと成長支援が充実した環境で、ご活躍いただけます。 募集職種 【テリトリーアカウントマネージャー/大阪】顧客満足度NO.1のSaaS/フレックス年俸
500万円～1000万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グロービス 求人名 《大阪》人材・組織開発コンサルタントGED（プロフェッショナル職） 仕事の内容 大企業を中心に一人50～60社を担当。「拡大と浸透」をテーマに、経営課題を人材・組織の面から解決に導きます。高度に標準化されたソリューション提案や、各種事業・組織開発プロジェクトの推進を担います。 大企業を中心とする顧客に対し、本質的な課題解決を最優先とした提案活動を行います。人事のみならず経営陣や現場、社内講師等、多岐にわたる関係者を巻き込みながら主体的に業務を推進します。さらに、CRMや採用戦略といった事業・組織開発プロジェクトにも参画。将来は講師登壇や教育コンテンツ開発など「学びを創る側」へキャリアを広げ、人材と組織の両面から企業の成長を力強く支援できる環境です。 募集職種 《大阪》人材・組織開発コンサルタントGED（プロフェッショナル職）年俸
500万円～750万円
大阪府大阪市淀川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】 仕事の内容 クラウドセキュリティ「HENNGE One」のソリューション提案、未活用機能の活用提案、導入フェーズでの技術支援・ポリシー策定、業務プロセス改善および開発チームとの連携等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・クラウドシステム活用を見越した提案・ベストプラクティス提供 ・導入フェーズの課題定義・技術検証・解決策提示・ポリシー策定 ・構成変更やプラン移行時の技術支援および障害対応 ・定常的な業務プロセス/オペレーション改善の推進 ・開発チームやプロダクト企画へのフィードバック提供 募集職種 【大阪/カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 業界未経験OK【大阪/セールス】プライム上場/クラウドセキュリティサービス 仕事の内容 当社クラウドサービス「HENNGE One」の新規営業をお任せします。現在は営業機能に応じてチームがわかれており、ご志向やご経験に応じ、下記のいずれかをご担当いただきます。 ■ハイタッチセールス:顧客に直接アプローチするアウトバウンド型のソリューションセールス/エンタープライズ企業のアカウントプランニング・リレーション構築■パートナーセールス:パートナー(販売代理店)の開拓・支援/アライアンス戦略やセールスプログラム等の仕組み作り活動■インサイドセールス(オンラインセールス):オンライン商談や、ウェビナー等のBtoBマーケティング施策の企画運営を通じたナーチャリング活動 募集職種 業界未経験OK【大阪/セールス】プライム上場/クラウドセキュリティサービス月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(IT未経験歓迎)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、課題抽出・提案を行い、利用拡大・上位プラン移行、商談創出やアップセル・クロスセル活動（エクスパンション）を推進します。 ・ハイタッチでのリレーション構築と顧客の潜在課題・ニーズの把握 ・「HENNGE One」の利用範囲拡大に伴う上位プランへの移行促進 ・取引拡大に向けたアカウントプランニングの策定 ・商談創出およびアップセル・クロスセル活動（CSQL創出）の推進 ・顧客の声を開発やプロダクトへ繋ぐフィードバック連携 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(IT未経験歓迎)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサクセスエンジニア】（テクニカルサポート）HENNGE One 仕事の内容 「HENNGE One」契約企業への高度技術サポート（Tier2以上）、障害トラブル対応、サポート業務プロセスの効率化・戦略立案、PdM・開発への顧客フィードバック提案等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・Tier2以上の複雑なトラブルシューティングのリード・メンバーフォロー ・サポート業務プロセスの問題点洗い出し・効率化・業務構築 ・顧客要望・解約理由分析に基づくプロダクト改善提案 ・チームスキルの底上げ、品質管理、課題管理 ・開発チーム・PdMとのディスカッション推進 募集職種 【大阪/カスタマーサクセスエンジニア】（テクニカルサポート）HENNGE One月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オロ 求人名 ※第二新卒採用※【大阪府/オープンポジション】MC事業部 ビジネス総合職 仕事の内容 決まった商材を売ることではなく、真の課題を見つけることがスタート地点です。潜在課題や、顕在化しつつも未解決の課題に対してアプローチし、案件創出していくことが大切です。【仮説立案・課題設定】顧客のIR 情報や市場データを分析し、事業成長の阻害要因を仮説を立て、表面的な要望ではなく、真の課題を定義します。 【チーム組成・企画提案】社内のクリエイターやエンジニア、アナリストなどとチームを組成。Web広告/SEO/サイト制作/CRMなど、媒体や手法に縛られず、ゼロベースの解決策を企画・提案します。 【実行・効果検証】施策を実行し、データに基づき継続的にPDCAを回し、クライアントの事業成長に中長期的に伴走します。 募集職種 ※第二新卒採用※【大阪府/オープンポジション】MC事業部 ビジネス総合職月給
29万4000円～33万4000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社オロ 求人名 ※第二新卒採用※【大阪府/オープンポジション】CS事業部 ビジネス総合職 仕事の内容 顧客企業の「経営基盤の強化・生産性向上」を支援します。合計1000社以上の導入実績を誇る自社プロダクトをベースにして、自信を持って顧客の経営課題に踏み込んだ提案をしていただきます。 圧倒的スピードで「経営層向けのコンサルティング能力・高度なビジネススキル」を身につけたい方に向いています。 1. 信頼構築・ヒアリング 2. 仮説立案・課題設定 3. チーム組成・企画提案 4. 実行・効果検証 募集職種 ※第二新卒採用※【大阪府/オープンポジション】CS事業部 ビジネス総合職月給
29万4000円～33万4000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 フォーグローブ株式会社 求人名 【大阪/SE】DX導入/機械学習/自社開発/上流工程から参画可能/リーダー経験優遇 仕事の内容 クライアント企業におけるDX導入・システム開発プロジェクトや自社サービスのアプリ開発において、要件定義の策定から基本設計・詳細設計までの幅広い範囲をご自身のスキルに合った工程から携っていただきます。 上流工程のみならずプログラムレベルでテスト仕様や品質管理を責任もって実施するため、テックリードを任せられるメンバーを求めています。 【業務内容】■クライアントへのヒアリングに基づく要件定義策定■自社サービスや新規開発案件の基本設計■詳細設計■テスト仕様設計/データベース設計/デバッグ■顧客/ベンダーとのコミュニケーション■顧客の要望や課題を切り分け、PM・PLに報告■工程管理/進捗管理/品質管理 募集職種 【大阪/SE】DX導入/機械学習/自社開発/上流工程から参画可能/リーダー経験優遇月給
41万6000円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社システムサポート 求人名 ≪自社勤務/リモート可≫DXエンジニア(PM/PL候補)大手グローバル企業向け案件 仕事の内容 ◆ServiceNowのSaaSソリューションやPaaSとしてのシステム構築を念頭に顧客のDXに対してのコンサルティング業務とその導入推進を実施頂きます。スキルや経験に応じて案件にアサインいたします。 ◆ローコード・ノーコードで実現できないご要件も実現できる技術力。（プライム案件の要件定義から参画可能・エンタープライズ顧客案件のPL/PM）≪案件例≫・資産情報の電子化と棚卸業務の自動化・バックオフィス業務のデジタル化・カスタマーからの問合せの一元管理とその対応に関する社内WFの整備≪ServiceNow社よりAwardを受賞≫同社は西日本では数少ないServiceNow案件「元請け企業」のひとつです。 募集職種 ≪自社勤務/リモート可≫DXエンジニア(PM/PL候補)大手グローバル企業向け案件月給
23万7080円～37万4742円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
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