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- 正社員企業名 LiLz株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】IoTカメラ+AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 数百社のお客様やパートナーが、当社プロダクト・ソリューションの価値を自ら理解・活用し、顧客成功を生み出す仕組みをつくるポジションです。 【オンボーディングフェーズ】■新規顧客および代理店向けオンボーディングプログラムの設計・改善 ■ユーザーがつまずくポイントを早期に特定し、導入障壁を解消 【アダプション/エクスパンションフェーズ】■新しくリリースされた機能のオンボーディングを設計し、機能利用率を向上 ■アダプション・活用拡大のKey Success Factorを特定し、全ユーザーの活用促進に向けた企画を設計・実行 募集職種 【カスタマーサクセス】IoTカメラ+AISaaS/フルリモート可月給
33万3000円以上
沖縄県宜野湾市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LiLz株式会社 求人名 【アカウントカスタマーサクセス】IoTカメラ+AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 LiLzのアカウントカスタマーサクセスは、戦略顧客の現場に深く入り込み、プロダクトの導入後の活用定着から、部門・拠点をまたいだ活用拡大までを推進するポジションです。 【戦略顧客へのオンボーディング】■戦略顧客の設備・点検・保全業務の全体像を理解し、業務課題を整理。その上で、戦略顧客へのオンボーディング方針を作成・実行 ■利用定着を阻害している課題の発見し・解決策の策定および実行 【戦略顧客への活用促進】■定期的な現場訪問を行い、当社プロダクトラインナップを組み合わせた活用提案を実行 ■Sales teamと連携し、Account Plan策定・共同提案を実施 募集職種 【アカウントカスタマーサクセス】IoTカメラ+AISaaS/フルリモート可月給
33万3000円以上
沖縄県宜野湾市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由