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コールセンター管理/運営 那覇市(沖縄県) 土日祝休みの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    31万1500円~41万5500円

    沖縄県那覇市
    企業名 日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社 求人名 沖縄【コールセンター管理】将来の管理職候補募集!年2回5日の連続休暇でWLB◎ 仕事の内容 確定拠出年金事業における委託先コールセンターの運営管理・品質維持および委託元金融機関との調整業務全般をお任せします。 業務内容の変更範囲:当社の指定する業務 【具体的には】 ■委託先コールセンターの品質・業務管理(受電状況確認・モニタリング等) ■エスカレーション対応および費用等の各種調整・交渉 ■委託元金融機関との個別事案に関する調整業務 ■将来的なマネジメント・メンバー指導育成 募集職種 沖縄【コールセンター管理】将来の管理職候補募集!年2回5日の連続休暇でWLB◎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    36万3000円以上

    沖縄県那覇市
    企業名 株式会社東名 求人名 【沖縄/コールセンターSV】責任者候補/組織立上げメンバー募集★/年休123日 仕事の内容 通信/電力/オフィス環境に関するサービスを中小企業のお客様に提供している当社にて、コールセンター部門の責任者候補を募集します。お客様対応や組織マネジメントなど拠点運営全般に携わっていただきます。 ■既存顧客フォロー:問合せ対応/サービス継続に向けた案内/課題解決提案/アップセル・クロスセル ■マネジメント業務:メンバー育成・教育/目標設定・進捗管理/応対品質の向上施策の企画・実行/生産性向上に向けた業務改善/KPI管理・数値分析 ■チームマネジメント:拠点運営業務/業務フロー構築/組織体制整備/業務改善提案/新拠点立ち上げサポート ★将来的には拠点の中核人材として活躍いただくことを期待しています。 募集職種 【沖縄/コールセンターSV】責任者候補/組織立上げメンバー募集★/年休123日
      年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み

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