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- 正社員企業名 株式会社炭平旅館 求人名 【京都/丹後】老舗料亭旅館『間人温泉 炭平』サービスリーダー候補/引越補助有 仕事の内容 老舗料亭旅館「間人温泉 炭平」にて接客サービス全般をお任せします。新サービス企画や後輩育成・シフト管理等の現場マネジメントへステップアップも可能。新規開業支援や将来の支配人も目指せるポジションです。 京都府京丹後市の老舗料亭旅館「間人温泉 炭平」にて、サービス部門のリーダー候補として接客業務から現場マネジメント、新規事業支援まで段階的に担当していただきます。 ■募集背景・ミッション 当社は直近5年で売上2倍を達成し、安定成長を続けてきました。現在、既存館における客室増設(2~3年で2~4部屋増)や来年2月の食事処増設に加え、2年後には城崎エリアに新規旅館のオープンを控えています。今後の事業拡大を見据え、正社員を中心とした安定した運営体制を構築することが募集背景です。現場のサービス品質を支え、将来的に新店舗の立ち上げや現場マネジメントを担う中核メンバーを募集します。 ■入社後におまかせすること・具体的な業務内容 ・接客サービス業務:お客様のお出迎え、館内案内、料理説明を含む食事提供、記念日のおもてなし企画・実行 ・企画・サービス改善:現場業務習得後、顧客満足度向上に向けたオペレーション改善、新体験プランの提案、地域の魅力を生かしたサービス開発 ・マネジメント・開業支援:後輩スタッフの育成・サポート、シフト管理、店舗運営管理。現役マネージャーのもとで実践的に学び、将来的には支配人や2年後の城崎エリア新規旅館の開業支援へと業務の幅を広げます ■進め方・関係者 現役マネージャーや現場スタッフと連携し、チームで日々の運営を行います。現在はスポットスタッフも稼働しているため、正社員として現場の軸となり、周囲と協調しながら業務を進めることが求められます。 ■身につくスキル・経験 「じゃらんおもてなし大賞」2度受賞、「一休」冬季京都3位の評価を得る丹後を代表する旅館にて、高単価帯の顧客に対するパーソナルな接遇スキル、記念日対応や新プランの企画立案力、さらに複数名のスタッフをまとめる育成・シフト管理などのマネジメントスキルが身につきます。 【従事すべき業務の変更の範囲】:適性に応じて会社の指示する業務への変更可能性あり 募集職種 【京都/丹後】老舗料亭旅館『間人温泉 炭平』サービスリーダー候補/引越補助有月給
28万円~35万円
京都府京丹後市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社炭平旅館 求人名 【京都/高級旅館のサービス・総合職】未経験/最長10連休有/引越し補助・寮有 仕事の内容 「間人温泉 炭平」での接客サービス業務全般。お出迎えや配膳等から始め、新サービス企画や後輩育成、将来は現場マネジメントや新規旅館の開業支援へと段階的に業務の幅を広げていただくポジションです。 お出迎えや館内案内、料理説明を含む食事提供、記念日のおもてなし企画を担当。現場業務の習得後は、顧客満足度向上のためのサービス改善や新体験プランの提案、地域の魅力を生かしたサービス開発に携わります。さらに後輩スタッフの育成・サポートやシフト管理、店舗運営などのマネジメント業務へステップアップ。現役マネージャーのもとで実践的に学びながら、将来の支配人や開業支援を目指します。 募集職種 【京都/高級旅館のサービス・総合職】未経験/最長10連休有/引越し補助・寮有月給
28万円~35万円
京都府京丹後市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社炭平旅館 求人名 【京都/高級旅館のサービススタッフ】土日休みOK/最長10連休有/引越し補助有 仕事の内容 京都を代表する高級旅館「間人温泉 炭平」にて、フロント業務、客室案内、食事提供まで一貫して担当します。マニュアル通りの接客ではなく、スタッフ自身の感性を活かしたおもてなしを行う業務です。 宿泊客のチェックイン、館内案内、食事提供を一貫して行います。お客様との距離が近い接客が特徴で、手書きのメッセージカードやスタッフ考案のサービスなど、自身のアイデアを反映できます。 入社後は現場でのOJTと勉強会で基礎を習得。おもてなし検定の取得も行います。経験を積んだ後は高級プランや別館エリアの担当、希望や依頼に応じた開発部門・人事部への異動、社外研修を経てのマネージャー昇格も可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】:適性に応じて会社の指示する業務への変更可能性あり 募集職種 【京都/高級旅館のサービススタッフ】土日休みOK/最長10連休有/引越し補助有月給
25万円~28万円
京都府京丹後市- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり